10月30日消息,根据官方透露的消息,土巴兔平台直播又出新玩法,在此前直播购、砍播等花样翻新的基础上,将用户与商家的生产带直接连通。
据悉,自9月份以来,土巴兔电器商城每周保持2至3场的直播节奏,包括单品类和品牌联动等多样直播形式,下定用户增长维持在15%到20%左右。
在今年10月假期,土巴兔将模式复刻在家具、灯饰、卫浴和全屋定制上。土巴兔内部人士透露,目前,共有5个大品类可实现产业带生产,打通了平台上的家居建材与用户的个性化需求。所谓产业带生产模式,其实就是“用户需求直达工厂”,品质能有保障,而价格还能压低不少。
据透露,为用户生产的都是全新的商品,而不是积压的库存,部分商品的价格甚至可以比同品质商品便宜50%以上。并且,全国用户都开放适用,在用户下单完成后,20天左右时间便可以送货上门。
购买方法上,用户可通过土巴兔app的“家居建材”进入页面。以电器为例,用户点击进入电器直播间,然后从左下角购物袋进入“商品列表”,选择自己需要的产品服务,在完成支付1元的抢购金后,土巴兔平台客服人员会致电用户,提供1对1服务。这是土巴兔平台上直播购物的通用流程,后续的1对1服务才是重点。
土巴兔平台上的客服人员会充分了解用户需求,然后根据用户需求与装修风格、空间大小等综合考虑,为用户量身打造出最适合用户的方案,最后根据商定方案交付厂家生产。
土巴兔直播截图
在土巴兔副总裁聂金津看来,平台最大的便利优势,是将前端装修用户转化为了后端家电用户,两种需求自然而然就承接起来。平台从装修到家电(软装),直接打通了整个家居产业链条。
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