10月20日消息，日前，面对快递未经许可投放代收点、不上门等消费者快递痛点，菜鸟驿站目前已推出四大举措，还消费者快递选择权。
这四大举措包括消费者可在线设置是否放驿站、快递包裹试行派送前“知心选”、包裹首次进入驿站前电话征求许可和智能柜自主设置等。
首先，消费者通过菜鸟驿站手淘官方号、支付宝小程序、菜鸟客服等，可自主选择是否使用驿站，还是电话通知、上门等服务方式。目前，全国2.8万个菜鸟驿站已提供这种选择，并送货上门服务。
同时，菜鸟驿站要求新站点在服务前必须征求消费者许可，站点设立前，须通过直接沟通、语音电话等方式获得用户同意；另外，在去年，全国菜鸟智能柜上，菜鸟率先推出了消费者可自主设置是否放柜和保管习惯。
今年，菜鸟驿站还推出“知心选”服务：消费者可在淘宝“查看物流”页自主选择送货上门，还是免费保管。目前6400万用户已体验，正在更大范围继续推广。
- 蜜度索骥：以跨模态检索技术助力“企宣”向上生长
- TechWeb微晚报：特斯拉Model Y限时降价，哪吒汽车10亿股权被冻结？
- 网易云音乐发长文称QQ音乐抄袭 酷狗音乐：DIY功能是我先做的
- 消息称网易雷火事业群通报处罚多名员工 因发营销短信称“领导全没了”
- 网易通报营销失误：员工因发送不当《逆水寒》宣传短信受罚
- 警惕！微信群“金稅”主题通知暗藏“银狐”木马病毒
- 网易云音乐公开指责QQ音乐抄袭DIY功能，后者保持沉默
- 网易云音乐喊话QQ音乐停止剽窃式“创新” QQ音乐暂无回应
- 哪吒新能源汽车制造公司10亿股权被冻结？公司回应
- 蔚来今日迎来成立十周年 已建成2700座换电站
- 余承东官宣Mate70新功能“AI隔空传送”
免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。
