9月9日消息,今天凌晨,饿了么宣布将发布新功能:在结算付款的时候增加一个“我愿意多等5分钟/10分钟”的小按钮。如果你不是很着急,可以点一下,多给骑手一点点时间。
昨天,一篇《外卖骑手,困在系统里》在朋友圈刷屏,文章称在外卖系统的算法与数据驱动下,外卖员成了高危职业,与死神赛跑。这次饿了么发布新的功能也算是对该文章所指之事回应。
另外,饿了么还表示,会为用户一些回馈,可能是一个小红包或者吃货豆。饿了么还会对历史信用好、服务好的优秀蓝骑士,提供鼓励机制,即使个别订单超时,他/她也不用承担责任。
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