5月16日消息,昨日晚间,云集五周年庆典来了一场“吐槽小会”,脱口秀演员李诞、王建国、庞博等都来了,对云集进行吐槽。云集CEO肖尚略对这些吐槽进行回应。
“我觉得你们的商品品类有残缺。”围绕云集的社交带货模式、商品价格设置等,李诞如此吐槽到。他以自己的书未上架云集为例,吐槽云集商品太少时说:“我在上面搜了《笑场》,没有;(搜)《冷场》,没有;(搜)《宇宙超度指南》,也没有。这么深受年轻人喜爱的三本畅销书,一本都没有!”
曾在《吐槽大会》上多次获得“Talkking”的王建国也表示,云集的店长发展计划太多且喜欢用字母指代,如A计划、B计划……让他担心英文字母不够用。
庞博则吐槽云集的优惠券太复杂。他直言,新用户刚注册云集时,平台“咣咣”发了5张券,但是结算时却不能全用,因为满减券、单品券、立减券等等都有一定的使用范围。
针对平台优惠券种类繁杂的现象,云集创始人兼CEO肖尚略回应称,“这个问题可能不会一下子解决,但我们一直在努力,最终目标就是’只要优惠不要券’。”
肖尚略说,“员工吐槽我,说我根本就不像老板,就像个客服”。
在回应中,肖尚略还表示:“我还听过吐槽同事们我的一个说法,他们说我像一盏日光灯,有亮度没温度。其实,这是因为我把温度都放在了用户的微信群里。”
他认为,在会员制社交电商赛道,“你不社交,怎么玩电商?”
公开资料显示,云集于2015年5月正式上线,2019年5月在纳斯达克上市,发行价为11美元。
李诞
王建国
云集创始人兼CEO肖尚略
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