小米正式回应"换屏门":承认是自身失误

9月1日早间消息,针对近日引发米粉质疑的“换屏门”,小米公司昨天发布了相关声明,指出小米官方“从未发布过红米Note2采用夏普/友达屏幕的信息”,但其同时表示,“由于我们的失误,在小米官网之外的部分产品图和文字存在错误信息”。这是小米第一次承认在红米Note2屏幕的宣传上存在问题。

8月13日,在小米秋季新品发布会上,小米公司创始人雷军发布了“千元旗舰手机”红米Note2。之后,有网友通过手机评测发现,红米Note2采用的国产天马屏幕,而非在某些渠道宣传的夏普/友达。并以此质疑小米“换屏”。

昨天,小米公司发表“关于红米Note2屏幕品牌使用争议”的声明,指出小米官网、小米8月13日的发布会、PPT和现场视频从未发布过红米Note2采用夏普/友达屏幕的信息。

“在红米Note2上线销售过程中,由于我们的失误,在小米官网之外的部分产品图和文字存在错误信息,”小米同时表示,对用户造成的困扰,诚挚道歉。“目前我们已积极协调各销售渠道给用户提供解决方案。”

京东对记者发来的书面回复显示,京东与小米方面沟通后,已于8月19日根据小米的修改方案对商品页面的内容进行了修改,并且京东会协同小米积极处理客户的问题。苏宁相关负责人表示,会协助小米积极处理消费者反映的问题,如消费者要求退货,苏宁也将优先予以解决。

对于“屏幕门”,网友们的“舆论”分为明显的两派,一派认为八九百元的手机这样的配置已经顶好了,一派则认为不管怎样小米不应该误导消费者。

 


企业会员

免责声明:本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。

2015-09-01
小米正式回应"换屏门":承认是自身失误
针对近日引发米粉质疑的“换屏门”,小米公司昨天发布了相关声明,指出小米官方“从未发布过红米Note2采用夏普 友达屏幕的信息”,但其同时表示,“由于我们的失误,在小米官网之外的部分产品图和文字存在错误信息”。

长按扫码 阅读全文

Baidu
map