再战广电系 运营商组团杀入智能家庭

4月1日（北京）在固网宽带领域缠斗多年的电信系与广电系这对老冤家，战火正蔓延至智能家庭大范畴。近日，继中国电信之后，中国联通也吹响了战略性进军智能家庭的号角。另悉，中国移动也对这一领域虎视眈眈。智能家庭作为流量转型的一大突破口，对于运营商的重要性不言而喻，这也意味着与广电系新一轮的厮杀即将上演。

战略涉足打联盟牌

作为当下最为炙手可热的智能家庭产业，掌握着带宽网络核心资源的运营商自然不甘心做个旁观者。不久前，中国联通牵头，联合海尔、华为、百视通、英特尔、百度、阿里巴巴、苏宁云商等多家企业成立了智慧沃家产业联盟，这也成为中国联通在2015年发布的首个重点业务。

值得注意的是，与中国联通一样打联盟牌的还有中国电信。去年8月，中国电信主导成立了智慧家庭产业联盟，而中国联通智慧沃家产业联盟中的大多数成员，同时也是中国电信联盟内的合作伙伴。

由此可见，运营商打出的联盟牌，对涉及企业并没有排他性的要求。

中国联通在发布智能家庭战略的同时，还成立了中国联通TV增值业务运营中心。中国联通市场部经理韦秀长介绍称，该中心行政上由天津联通管理，第一批TV增值业务合作方目前已有50家，中国联通将向用户提供4K电视节目的光纤网络支持等业务。

而中国电信此前推出的智能家庭产品，首先就是悦Me互联网电视盒子，这可以视为IPTV的升级。

至于拥有最大移动用户规模的中国移动，也在悄然布局智能家庭。此前，中国移动已推出了“和家庭”品牌，“魔百盒”在部分省份进行试点。

观察人士指出，中国移动未来进一步升级智能家庭战略，预计跟联通、电信一样也会打联盟牌，对产业上下游都有着较强的号召力。运营商以联盟组合进击智能家庭，对行业来说最大的利处在于将推动智能家庭行业标准的统一和形成。

固网流量经营转型

入局智能家庭市场，打造自身主导的产业链，无疑是三大运营商流量转型在固网宽带领域的重要内容和体现。

通信行业分析师指出，一直以来，电信运营商在移动宽带领域提及的流量经营转型比较多，实际固网领域也要转型，传统的只卖宽带这种单一模式应改变，尤其是宽带资费不断下调、毛利越来越被压缩的情况下，固网宽带应向更多元化、更贴合用户需求的增值空间寻求业务创新和突破。

那么，对于消费者来说，运营商的固网业务转型能给生活带来哪些变化呢？从终端层面，家庭用户的电视机、手机、游戏机等多个终端打通，共享资费较高的带宽服务连接上网；从软件服务层面，用户可体验到4K超高清画质、云游戏、电视商城、线上支付、教育等各类服务。

北京商报记者就此随机采访了多名消费者，几乎所有受访者都觉得目前的宽带资费水平仍较高，普遍希望未来运营商能够进一步下调资费，提升宽带产品的性价比。

除此之外，部分消费者向北京商报记者表示，有些人担心宽带产品未来打包的内容多了后会出现收费不透明的问题，像现在部分宽带业务，与智能手机和一个号码捆绑，有时候不知道为什么就欠费了。

对此，一位TMT观察人士建议，运营商在进行宽带业务创新的同时，也要注意市场推广的策略，保障用户的知情权，同时要吸取4G发展初期用户对“一夜不关流量房子没有了”恐慌的教训，用扎实的产品和服务吸引用户，形成良好口碑。

据了解，中国联通此次首个提出了“通信全家桶”概念，家庭成员之间的宽带、流量、语音、短信业务全面共享，同时实行全国集中计费与客户关系管理，打破地域局限。

与广电系上演新厮杀

需要指出的是，盯上智能家庭市场大蛋糕的不仅仅只有电信运营商，还有掌握着电视入口的广电系企业，广电系也有自己的固网宽带业务，同样对占据家庭这一应用场景虎视眈眈。

智能家庭产业一个重要内容就是视频，一直以来广电系有着自己的电视节目入口，同时基于有线电视信号推出了自己的宽带业务，这不可避免地与电信行业发生了业务交叉重合，竞争由此产生。早些年间，在“三网融合”等一系列问题上，电信业与广电系都发生了难以调和的矛盾，双方的博弈从未休止。

去年中国电信智能家庭的首个产品悦Me盒子上市也遇到一个小插曲，悦Me被江苏电视台、北京电视台申诉，导致产品上市跳票，从中电信业与广电系的“楚河汉界”也可见一斑。

智能家庭领域，无论对于广电系来说，还是对电信运营商而言，都是业务模式转型创新的重要方向，因此双方将不得不展开新一轮的对垒战。

独立电信分析师付亮（微博）指出：“无论国内国外，无论广电运营商还是电信运营商，向智能家庭布局抢滩已是一个普遍的趋势。从广电服务来看，长久以来对视频行业的监管效果并不尽如人意，目前仍是一种传统的监管或者运营模式，在应对互联网视频新形势下有短板，因此有时会采取一刀切的限制。”预计短期内，广电与电信业的博弈仍将持续上演。

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