在这之前,提起618,不少人都会认为是京东的店庆,但在今年之后,很多人的答案很可能会变成天猫。自5月开始起,天猫可以说动作频频,直接打响对京东的狙击战。天猫的入场无疑使得今年的618,比以往任何一年都热闹和激烈。而就在今天,天猫又使出了新的杀手锏——天猫出海。与国内的激烈竞争相比,海外市场竞争强度虽然相对比较弱,但对企业家底的要求更高。
寻找下一个蓝海,天猫全球化恰逢其时
在不久前的阿里巴巴投资者日大会上,阿里巴巴以天猫为引擎驱动的新零售战略实施成果成为全球投资者关注的焦点。阿里巴巴CEO张勇在开场演讲中强调,“新零售战略推动下,天猫已与过去完全不一样了......天猫已经成为全球品牌运营的主要阵地,新零售的发动机。”
如今天猫国际年总成交额稳居跨境电商平台第一位,《福布斯》排行榜上前100个国际品牌,已有75%的消费品牌入驻天猫。对天猫来说,在中国市场逐渐趋于饱和的情况下,全球化无疑将成为其未来发展的关键战略。这个全球化不能仅仅是在海外市场复制阿里巴巴的电商模式,进而将海外商品带回中国。更重要的还是将中国这个巨大的消费市场与全球市场连接起来,为中国制造商品敲开海外市场的大门。
也正是基于此,“天猫出海”早在2016年9月就开始在内部孵化。而在尚未正式推出的情况下,不到一年的时间里“天猫出海”成长迅速,目前已囊括百万天猫及淘宝商家和12亿商品,交易范围已经覆盖全球除了南极洲之外的200多个国家和地区。
6月12日,阿里巴巴“天猫出海”项目正式推出。而作为“天猫出海”的组成部分,天猫超市也天猫618期间,在香港正式开业,货品可实现次日达。很显然, “天猫出海”的正式推出,标志着阿里巴巴全球化战略进入大规模、实质性推进的新阶段。
而所谓“天猫出海”其实就是以天猫作为主引擎,利用阿里巴巴核心电商板块20亿商品,依托过去十几年打造的涵盖交易、支付、物流、营销、数据、技术等方面的新经济基础商业设施,将天猫生态模式复制到全球市场。
其中支付宝的“全球收全球付”以及菜鸟网络的跨境物流配送骨干网络则成为重要支撑。支付宝服务目前覆盖全球超过 200 个国家和地区,并且支持美元、欧元、英磅、日元等 18 种货币的结算。而菜鸟的跨境电商物流合作伙伴数量已经有50多家,物流能力覆盖224个国家和地区,拥有遍布全球的110个跨境仓库。
天猫出海将给中国经济带来什么?
天猫出海的第一步是以手机淘宝为入口,服务在海外生活的近1亿华人,从而使天猫海外成为海外华人购物的首选平台。除此之外, “天猫出海”还通过联动东南亚第一大电商平台Lazada,服务东南亚六国5.5亿消费者。
经过30年的迅猛发展,中国现在已形成庞大的全球供应链,几乎可以制造任何商品。而天猫出海则帮助中国的天猫商家打造了一个让全球消费者轻松买到中国商品的平台,全新的星辰大海正在天猫商家们面前展开。
1、催生逆向海淘,帮助海外消费者买到中国商品
其实在我们追求海外优质商品的时候,越来越多的海外华人甚至外国人正悄然掀起一股购买“中国制造”的热潮,例如畅销全世界的老干妈、卫龙辣条、马应龙药膏、六神花露水等国货都成为抢手货。
“一个美国小买家,想买一些圣诞节的帽子。他登陆Alibaba.com,通过平台的大数据匹配,找到了最适合自己的中国卖家。但是价格太便宜了,居然是3美金一个。此前,他买的都是12美金,会不会有风险?他在平台上看到了信保服务:赊销2万美金,下单不用付款。他下了单,以为少说也得几天才能到货。然而,3个小时后,他收到了这批帽子。”
在今年2月分的“2017中国新外贸梦想节”上阿里巴巴集团副总裁余涌分享了这个案例,随着中国制造转向中国质造的需求越来越强烈,阿里巴巴的全球化正迎来新风口,也就是帮助中国的中小品牌在全球市场完成转型升级。而这背后其实也有海外消费者对中国商品需求的上升,天猫出海则能够让更多的中国商品出现在海外消费者眼前,这对阿里巴巴的国际化业务无疑会带来巨大助力。
2、一站式保姆服务,为中国商家带来全球化机遇
在阿里巴巴公布2017财年第四季度财报及2017财年全年财报后的分析师电话会上,张勇曾说:“中国是制造业大国,我们的中国零售平台上有如此多的中国本土品牌、本土零售商和中小型OEM,今天他们都非常急切地希望与阿里巴巴一起进入其他市场,我们相信这给了阿里巴巴独特的价值定位和独特的优势来发展中国之外的新的市场。”
事实上,探索海外市场对没有外贸经验的中国商家来说并不容易。他们不仅需要对当地消费市场发展情况有所认知,了解进出口相关政策法规,理清海外物流的链路和程序,为特殊商品申报相关资质认证;在已经形成规模的B2C电商平台上独立开店不仅需要缴纳佣金,还要配备熟悉相应平台玩法的运营团队来专门服务海外消费者。
而对于中国商家和国产品牌来说,“天猫出海”的推出则为他们带来了“一店卖全球”的机会。天猫商家只需要符合出口品质和授权要求,通过现有店铺就可以将商品销售往海外。而从商品信息翻译、界面呈现、汇率换算、跨币种支付到发货转运和海外营销推广均由天猫完成,商家在这些方面无须做任何工作,且没有额外的运营费用。这些无疑都赋予商家了更多运营海外用户和市场的能力。
3、中国制造的出海大潮,外贸链条将迎来重构
过往的10年或20年中,中国制造在人们心目中的印象就是价格低、质量差,尤其在外贸市场,60%-70%都是代理加工,原材料和人力成本一旦失去优势就陷入困境,最要命的是品质和价格不由中国的制造商自己决定。
在传统外贸模式下,厂家接触不到终端消费者,对消费者的真正需求无从了解,只能被客户牵着鼻子走。被越发严峻的外贸形势所逼迫,业内的工厂不惜在配料上压缩成本,打价格战,只为在报价上降低几毛钱赢得订单,生存日益艰难。
据调查,很多时候中国企业所谓做外贸更多其实就是代工厂,利润率一般只有2%——3%,但如果通过自有品牌模式在跨境平台上销售,利润率一般能够达到20%——25%左右,因此越来越多的外贸企业正在尝试跨境B2C这一模式,对接海外消费者实现转型升级。
而天猫出海的出现则无疑很好的帮助中国商家解决了这个问题,在阿里巴巴这个巨大的造梦空间里,中国外贸的形态也在经历着一场重塑变革。
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