年轻用户走上舞台后,互联网公司应该如何抓住他们?

随着90后、00后用户逐渐走上舞台,「年轻化」这个词开始频繁的出现在我们眼前。年轻用户有着完全不同的物质和精神消费习惯,并且更加崇尚个性化、追求创造力,他们有着完全不同于80后用户的时代特征。

「越来越看重不懂年轻人的喜欢,不理解以后互联网主流用户的使用习惯是什么?」这或许是所有互联网公司都需要面对的一个问题,而在最新一期的“星APP”榜单或许告诉了我们答案。

腾讯应用宝出产的这份榜单名义上是基于腾讯全量用户数据,但事实上,微信和QQ的覆盖力其实已经让腾讯用户基本上等同于移动互联网全网用户。星APP榜也因此一贯被行业内视为能够真正看到移动互联网动向的晴雨表。

一、IP仍然是移动游戏的重头戏

在刚发布的4月份星APP榜上,移动游戏有三款:弹弹堂、热血江湖和龙之谷。作为在页游时代已经积累大量粉丝的弹弹堂,这款游戏上线当日便登顶iOS免费榜,日均下载量突破2万+,收入ARPU也位列游戏Top5。

热血江湖则承载着我们年少时的青春武侠,这款游戏在4月总下载量突破30万,公测当日全平台新增玩家超过100万,上线后稳居星APP热销榜Topo3。自上个月上榜之后,由于新版本的更新,龙之谷这个月再接再励,4月《龙之谷手游》下载量超过60万,发展势头越发强劲,如今最高同时在线人数已突破100万。

这三款游戏对熟悉游戏行业的人来说,相信都不陌生。弹弹堂是由第七大道研发的同名页游改编而来,这款手游如今由腾讯游戏代理,是腾讯游戏丰富平台品类布局的重要一环。至于热血江湖和龙之谷均是由知名端游改编而来。他们的成功有一个很大的共通点,那就是都由知名游戏改编而来,在改编之前早已有了庞大的用户基础优势。

国内游戏市场自2000年发展至今,用不到20年即超越美国成为全球最大的游戏市场,然而随着人口红利的逐步减弱,游戏市场增长开始放缓,现在中国的游戏市场已经由增量市场逐步转入存量市场的竞争。而由于本身自带变现能力和巨大的用户基数,IP在移动游戏市场中发挥着愈加关键的作用。

不过值得注意的是,如今IP已经成为行业稀缺资源,其本身消耗速度远远高于培育速度,而手游本身的产品形态以及较短的生命周期,又加快了对IP的消耗速度。如何持续运营提升原有IP的品牌价值,将成为手游发行商需要解决的问题。

二、视频将成为大众娱乐的主流方式

本期一共上榜了三款短视频应用,抖音短视频、梨视频、快手,而它们的上榜也显示了一个很重要的趋势,短视频网站正在成为用户打发闲余时间的重要娱乐方式。

抖音短视频作为一个专注年轻用户的15秒创意音乐短视频社区,在4月极速蹿红,全网下载飙升超过350%,周活跃用户超过250万。梨视频是原澎湃新网CEO邱兵的创业项目,原本专注于时政和突发新闻,但被整改之后,梨视频宣布转型专注年轻人的生活方式,并于4月迎来大爆发。

至于快手一直都是短视赛道上的重要参与者,不过该平台一直备受低俗文化困扰,在3月完成腾讯领投的3.5亿美元新一轮融资后,快手开启了品牌重塑战略,并在4月成为《跑男》新一季赞助商,成功进一步扩大品牌影响力。

短视频集体爆发其实不难理解,根据极光大数据的报告显示,平均每五个移动网民中就有一个是短视频app的用户。得益于网速提升、移动设备普及等因素,短视频爆发的基础环境早已具备。相比文字,视频能够表现的内容更加丰富,短视频更能在短时间内提供密集内容,进而充分填补用户的碎片化时间。

罗振宇曾在2017跨年演讲中提过一个关键信息,「当前国民总时间已经进入到了饱和阶段,今后不会再有更多的流量会出现了」,对短视频行业来说,这或许是未来必须会面临的一个问题,当用户使用时间不再增长之时,如何从已有的流量之中挖掘更多的变现价值,实现单位流量价值提升才是最重要的事情。

三、营销需要线上和线下相结合

不久前,上海、广州、深圳、成都等多个城市的写字楼里,一组由佟丽娅、邓紫棋、王祖蓝等明星代言的“魔性”广告开始刷屏,而这正是社交平台派派大手笔动作。此外派派还在线上展开了前所未有的“偷红包”运营活动。派派背后的运营公司畅聊天下创始人单明在接受媒体采访时表示,广告预算达到了“两个亿”。这样的大手笔投入,也让派派在4月的下载量超过了250万,仅次于QQ、微信,周人均打开次数为199次。

有趣的是,共享单车ofo也基本上采用了同样的策略。在不久前,ofo共享单车宣布日均订单量超过1000万,仅用了不到2年,ofo如今就已成为最大的移动出行平台之一。4月下旬,ofo成功签约当红小鲜肉鹿晗为品牌形象代言人,这无疑为品牌的年轻化加分。此外ofo为了激活线下用户和应对摩拜单车的挑战,开展了红包车活动。

其实两家公司的营销策略有很大的相似之处,线下同样都是请当红的偶像明星,并大规模的投放广告,线上则是通过「红包」营销增加用户的活跃度。进入互联网下半场,流量的增长红利逐渐消失,获取用户的成本正迅速提升,对互联网公司来说,从线下获取流量或许将会是一种更好的选择。

四、中国人正进入消费升级阶段

财经作家吴晓波提出过一个观点:「2016年是新中产消费元年。伴随着城市人口达到9.4亿左右,中国将出现大概3亿到3.5亿的中产阶级。新中产已经跨过使用和低价的需求,开始愿意为生活质量、健康、品味买单,他们愿意为高品质生活支付一定的溢价。」

这或许是为何我们在本月星APP榜单中看到了网易严选和悦动圈的关键。网易严选是网易旗下原创生活类自营品牌电商,专注于ODM模式细分市场。在网易毫不吝惜资金投入的情况下,网易严选上线半年已经拥有超过3000万注册用户,并终于在4月迎来全面爆发,全网下载飙升90%,总量突破44万。

悦动圈则以健康概念为切入点,除了有运动记步的功能外,它还提供社区、电子商务、游戏健身和线下活动的服务。春暖花开之际,越来越多人开始走出去跑步健身,这一定程度上带动了悦动圈的下载,反映出的结果就是4月安卓端超过100万的下载总量,并强势占据iOS体育类免费和畅销榜双榜榜首。

很显然,越来越多的中产阶层崛起,带来了一些不一样的变化,如今越来越多的人更关注生活品质,类似于网易严选和悦动圈类的产品,相信还会有更多的出现在榜单中。

五、中国网民正进入年轻化阶段

登上榜单的十款APP很好的帮助我们勾勒出当下中国网民最为主流的应用需求,从游戏到短视频,再到消费升级后的生活方式,这无疑对了解中国互联网具有一定的指导意义。而在这榜单的背后则是依据腾讯数亿用户大数据以及APP下载量、增长速度、用户好评度、好友分享率等多个维度为基础,颇为权威和公正。

有意思的是,在这期榜单中,我们还可以看到另一个非常明显的趋势,那就是年轻化。移动游戏是年轻人爱玩的,短视频也是偏向于年轻化人群,至于消费升级很明显也是针对年轻人。

你或许看不懂二次元世界的繁杂新番,参不透用不聊天只斗图的乐趣,也想不通视频网站弹幕吐槽的意义,但你必须承认,这正是移动互联网原住民们的真实写照。

如今中国的互联网网民逐渐呈现出年轻化趋势,90后用户已超过60%,这批随互联网长大的年轻用户,愿意耗费更多的时间和精力去尝试新奇。他们在线上也拥有鲜明消费特征,主要的标签是娱乐至上、爱新鲜和个性化。

第一财经商业数据中心不久前发布的《2016中国互联网消费生态大数据报告》显示,90后在玩乐方面的兴趣广泛,既表现出对桌游、美食、夜生活的喜爱,也对二次元、游戏等虚拟领域有着更高的付费意愿。对互联网企业来说,如何应对这股年轻化趋势,或许将是接下来最大的挑战。


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2017-05-17
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「越来越看重不懂年轻人的喜欢,不理解以后互联网主流用户的使用习惯是什么?」这或许是所有互联网公司都需要面对的一个问题,而在最新一期的“星APP”榜单或许告诉了我们答案。

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