越来越多旅游公司开始把目光投向旅游产品的分期付款领域,使得旅客能够按月分期支付机票、酒店或旅游的其他费用。
然而,推广这项服务的症结还是在,让旅客分期而不是一次性地支付旅行费用,是否真的是一个痛点,投资者可能会质疑这是否只是一个附加产品,而不是一个创新的商业模式。
今天我们观察的这些旅游初创公司对此都提出了一个观点。虽然旅行的分期付款计划在许多国家(尤其是拉丁美洲)非常常见,但这一概念在美国、欧洲和南非几乎还闻所未闻。美国一家咨询机构最近的一项研究表明,有41%的受访旅客表示有兴趣使用分期付款来支付2,000美元或者更多的旅行开销。
信用卡分期付款消费已经被人们接受,为什么旅游分期付款不可以?
随着越来越多年轻一代增加旅游消费,旅游分期付款模式在不久的将来或许蕴含着不可估量的增长潜力,尤其在中国市场,互联网金融消费业务发展迅猛,移动支付早已经领跑全球各国。2014年起,国内许多旅游企业也推出了自家的消费金融或理财业务,去哪儿的“拿去花”、携程“程涨宝”、途牛的保理金融、驴妈妈的“小驴分期”、趣分期与旅游企业合作推出的旅游消费分期产品等,旅游产品天然具有高客单价的特征,分期消费有助于刺激更多潜在客人进行旅游预定消费。
国际上,这也是为什么像Expedia和Golden Nugget这些主要的旅游品牌开始测试这项服务的目的所在。
相对于国内的旅游分期消费、理财产品,今天介绍的五家旅游金融创业企业模式上有很强的创新性,比如获得IDG资本的UpLift不收取逾期费用,同时免除信用检查、暂停和处罚,主要依赖于一个固定付本付息的模式生存;YCombinator孵化器诞生的创业公司Airfordable可以提供类似机票价格保险的服务;被Skift列为2017年顶级旅游创业公司观察之一的Flyr,无需信用检查。
Affirm并不是一家旅游创业公司。严格意义上来说,它是一家金融科技公司,其拳头产品就是为各种产品和服务提供分期付款的可能性。这家公司之所以能引起旅游行业的关注,是因为它从2016年夏天开始为Expedia提供技术解决方案,包括为Expedia在美国的网站提供酒店预订计划。
通过选择航班和酒店套餐,然后点击“每月付款”的选项。消费者就可以使用银行转账、支票或者借记卡来完成三、六、十二个月,年利率在10%至30%之间的分期支付。
比如一个航班加酒店的总预订费用为1,018美元,Expedia和Affirm提供的分期付款可以为旅客提供1年15%的年利率,即每月支付92美元的服务。目前这项分期付款业务还在实验阶段,但相信不久Expedia 就会将其扩展到其他旗下品牌。
随着像Expedia这样的旅游大品牌开始实践分期付款,相信整个旅游业也会逐步跟进。航空公司和连锁酒店供应商,以及旅游搜索公司和大大小小的线上及线下机构,都将会关注分期付款在旅游行业的应用。
UpLift是一家金融科技公司,专注于帮助旅游品牌向客户提供分期付款计划的产品。
自2016年11月起,由MarkTravel经营的联合度假套餐计划开始使用UpLift的软件,客户可以支付通常为200或300美元的首付款,然后其余的款项可以最多延期至出发前45天再支付。
与其他竞争对手不同的是,UpLift不收取逾期费用,同时免除信用检查,暂停和处罚。 它主要依赖于一个固定付本付息的模式,比如最近的年利率就在百分之五左右。
这家成立于美国加利福尼亚州的创业公司赢得了来自IDG Ventures、PAR Capital和Thayer Ventures等投资者的青睐,共筹集了800万美元的风险投资。 UpLift由SideStep的联合创始人Brian Barth和Stu Kelly创立,SideStep可以说是最早开始旅游元搜索的品牌,并在2007年被Kayak以2亿美元的价格收购。UpLift的卖点在于,它使旅客能够使用合作伙伴航空公司或者酒店联合品牌的信用卡来进行支付,具有非常强的市场营销潜力。
Airfordable一年前成立于美国芝加哥。这家从YCombinator孵化器诞生的创业公司开发了一款风险评估软件,可以用作信用检查的替代方案,使得分期付款的流程变得更有效率。
另外,它只收取票价的10%至20%作为服务费用,能够保证供应商产品价格的低成本。 公司表示,它开始推出产品的第一年就吸引了8万旅客。
Airfordable的好处在于它可以与几乎所有的旅游公司合作。消费者通过截图并上传他们从旅游供应商(如Priceline,Expedia和Google Flights)上面找到的机票信息,然后通过支付一定的预付款锁定当前的最低价格,在出发之前付清剩下的款项就可以出票登机了。相当于购买了一份机票价格保险。
Airfordable的联合创始人Ama Marfo和Emmanuel Buah的商业经验表明,他们知道如何让一个新的创业公司迅速找到其经营模式。
Flyr是一家被Skift列为2017年顶级旅游创业公司观察之一的公司。它不再仅仅是一家帮助客户“锁定票价”的服务公司,而开始慢慢地从原始产品扩展到其他解决方案。 自上个月以来,它开始提供免息的分期付款服务,同时不需要进行信用检查。
Flyr的独特之处在于,它所提供的分期付款方案是基于一个预测票价将下降的计算系统。它将在一个最佳点进行预订,然后赌未来机票价格会下跌,之后通过回购更便宜的机票便可从差价中获利。这些利润将可以抵消免费提供分期付款计划的费用,同时不需要额外的信用检查。
在JetBlue Technology Ventures资本的支持下,Flyr正在被越来越多的航空公司关注。如果它推出的TripPay和Travel Finance等产品取得成功,那么全球的旅游产品供应商可能会采用它的技术解决方案,用于在其渠道上销售产品。
FomoTravel是由Andrew Katzwinkel创立于南非的提供分期付款计划的初创公司。本月早些时候,它刚刚获得由The Singer Group提供的天使轮投资。 Fomo Travel主要提供B2B / B2C的支付解决方案,以促进产品的的购买和销售。
FomoTravel提出所谓的“社会储蓄”模式,它要求每月付款,但允许客户邀请朋友和家人为这些付款做出贡献。而如果客户在社交媒体上分享他们的旅行,那么将获得分享奖励,支付过程也将发生相应的变化。
Fomo Travel采用的是一种病毒式的营销方法。除了社交分享奖励之外,它作为旅游经营者的附加服务,而本身不作为旅行社业务来运作。在获得The Singer Group的天使轮投资之后,相信它有机会和更多的机构接触和合作。同时,鉴于南非有相当数量的分期付款需求,公司会面临一个很大的市场容量。
本文作者:执惠驻柏林办公室负责人_徐黎阳(WeChat:xlygermany),编辑:石梦瑶,欢迎交流!
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