4月28日,五一长假前的最后一天互联网行业进入半休假状态,百度发布Q1财报让科技媒体都无法提前下班,同一天百度还宣布了一个战略合作:百度旗下的AI操作系统DuerOS与小鱼在家战略合作,共同发布搭载DuerOS的小鱼在家分身鱼视频机器人。陆奇和小鱼在家投资方创新工场董事长李开复亲自到场,可以看出双方对这一活动还是很重视的。
李开复、陆奇等人
百度通过DuerOS圈占AI生态
小鱼在家与百度合作的分身鱼视频通话机器人主打儿童陪伴,不只是可以“追着孩子跑”让家长可与家里的孩子高清通话,还拥有儿童学习助理、儿童识别保护、影音娱乐、智能家居控制等功能。以学习助理为例,孩子可通过语音向分身鱼提问百科知识、唐诗宋词、成语典故和天文地理等。功能如此丰富是因为分身鱼接入了百度DuerOS系统、整合了来自百度的种种服务。
分身鱼视频通话机器人
DuerOS是一款对话式人工智能操作系统,之前已经与小鱼在家、海尔、美的、联想、ARM、汉枫、紫光、哈曼等伙伴合作,重点布局智能家居等行业。从这一次与小鱼在家战略合作也能看出百度通过DuerOS圈AI生态的思路。
发布会上,百度度秘事业部总经理景鲲也表示,人工智能一直是百度最重要的战略之一。如今随着技术的发展,语音对话式的交互可以进一步降低用户获取信息的门槛,此次百度DuerOS携手小鱼在家是产品化的重要一步,未来百度DuerOS还将为更多合作伙伴赋能、让消费者在家庭、手机、汽车、可穿戴等多个场景里都可以使用语音进行交互,并获取信息和使用服务。
百度度秘事业部总经理景鲲
1、自然交互,而不只是语音。
之前智能交互探索主要集中在语音上,比如Amazon Echo被视作AI标杆,就主打语音交互。再比如谷歌Assitant、微软 Cortana以及苹果Siri,均是语音交互。不过,语音交互只是自然交互的一部分,要模拟人与人的交互就必须有视觉。Amazon Echo近日推出带摄像头版Echo Look,支持给用户拍照之后提供服装搭配建议,体现出视觉+语音交互的重要性。
Echo Look
DuerOS的定位是对话式AI系统,语音只是它的部分能力,除此之外还有视觉交互、上下文交互等能力。这可被视作是第四代人机交互技术:第一代是键盘鼠标;第二代是触摸屏和按键;第三代是语音交互;第四代则是综合了语音、视觉和上下文在内的全自然交互,比如我们会拿着一个东西指着问小朋友“这是什么”?DuerOS与小鱼在家的探索就表明其将强化纯自然交互形成先发优势。
2、不只是交互,还重视服务集成。
与小鱼在家合作的分身鱼视频通话机器人,一个亮点是儿童学习助理,孩子能够通过语音向分身鱼提问百科知识、唐诗宋词、成语典故和天文地理等。能够实现这一点除了基于AI的语音对话交互能力之外,一个重要原因是DuerOS整合了百度知识内容:百科、知道、题库,这是百度服务能力的体现。就像Android一样:是操作系统更是谷歌服务。DuerOS还在整合包括搜索、娱乐、内容、O2O(外卖、酒店等等)在内的更多来自百度生态的服务,与技术形成双重优势。
3、重视刚需型、杀手级场景。
DuerOS的拓展场景集中在智能家居上。2月收购渡鸦科技,成立智能家居事业部,这一次战略合作的小鱼在家同样来自智能家居市场。之所以如此是因为手机并不是智能助理最适合的场景,反而是在家庭和汽车这两个场景中有刚需。
在家时可能在做饭、做家务、看电视、躺床上,不一定拿着手机,小孩没有智能手机,老人不会用智能手机,自然交互很重要。在开车时不方便操作,自然交互也很重要。Amazon Echo在美国风生水起就证明智能家居是AI的杀手级场景。
DuerOS对于智能家居的野心不只是做款音箱,而是要与海尔、美的、小鱼在家等合作,进入家庭每一个角落,提供立体化的智能家居体验。
4、重视明星公司,打造头羊效应。
小鱼在家主打家庭陪伴机器人,其凭借着一款能移动、可视频、能陪伴孩子的智能机器人在智能家居市场打开知名度。创新工场投资李开复多次站台,成立11个月进入估值1亿美元俱乐部,聘请姚晨为代言人,小鱼在家已是中国智能硬件尤其是人工智能和机器人领域的明星公司之一。百度与它的合作很可能会形成“头羊效应”:明星公司与百度牵手打造标杆产品、圈占杀手场景之后,吸引更多玩家加入到DuerOS生态。
北京小鱼儿科技有限公司CEO宋晨枫和著名演员姚晨
DuerOS是百度在AI时代的安卓?
在发布财报的同一天DuerOS与小鱼在家的战略合作被公布,这不是巧合。
在今天发布财报时,李彦宏提出百度战略已从“移动先行”演进到“AI先行”,百度有信心参与并推动中国的AI产业的增长与转型。
AI对于百度来说十分重要,DuerOS对于百度AI战略落地来说也十分重要。因为它可能会成为百度在AI时代的安卓。
当年谷歌在iPhone面世之后瞄准移动互联网的趋势,基于收购而来的团队打造Android系统,进而缔造了最大的移动生态,现在谷歌在移动互联网已拥有最高的话语权。当百度决定AI为先的战略之后,同样需要一个类似于安卓的东西,让其在AI时代掌握底层话语权。
只有技术是不够的,技术必须要落地到场景中、反馈到用户需求上。百度大脑是百度AI的底层技术平台,无法圈占场景;如果单单选择语音、图像这样的一个技术来做,无法形成应用生态。DuerOS连接百度底层AI技术、上层应用以及百度生态服务,更像是百度在AI时代的安卓。
当年功能机厂商急需一个操作系统来抗衡iOS这样的智能手机产品,封闭和昂贵的WindowsPhone无法满足要求,才给了安卓机会。现在,从厂商需求角度来看,AI的“安卓”不是一个伪需求。因为许多硬件公司都想要“智能化”,然而过去智能化是给硬件配App的伪智能,要实现真正的智能化就必须要有AI技术以及背后的大数据和云服务的支持。除了华为这样的超级硬件巨头有布局AI的技术实力之外,大多数硬件公司都只能借助于外力。美的、海尔、小鱼在家甚至联想都与DuerOS合作就体现出DuerOS想要做AI时代的安卓是可行的。
在技术浪潮下,互联网公司找准自己的位置相当重要。百度大力推DuerOS的基础是AI技术优势以及大数据和服务优势。要打造AI版的安卓,我想中国没有比百度更适合、更有可能成功的公司了。
从DuerOS来看AI竞争的趋势
百度是中国最早布局AI的科技巨头,2013年就成立了 学习研究院。不过,百度却不是唯一的玩家。2017年,AI已成为街头巷尾都知道的词,每家有一定实力的公司都在布局AI,从百度DuerOS的布局思路来看,AI之争到了2017年也会发生一些改变:
1、AI已从底层研发较量,进入场景之争。
就像移动支付圈占场景一样,AI平台正在努力进入到智能家居、智能汽车这样的场景中。算法层面的角逐,赢得几场围棋比赛、国际大赛上拿奖越来越没意义。百度重点布局智能家居,成立智能驾驶事业部(IDG)陆奇亲自掌舵,布局智能汽车场景。阿里YunOS重点布局汽车和家居,阿里云瞄准了工业和医疗推出多个ET大脑,大家都在抢AI场景尤其是杀手级场景。
2、智能化必须要软硬件结合,只靠App不够。
今年初的讲话之中,李彦宏以Amazon Echo为例表示人工智能的机会是软硬件结合。要拓展AI场景,手机是不足够的,AI应用机会在于各行各业,生活中是家庭、汽车等 等,生产中是医疗、工业等,这些行业要应用AI就必须软硬件结合。对于许多硬件厂商来说,只有App只能实现信息化,必须要引入AI技术尤其是其背后的数据挖掘能力和智能服务能力,才能真正智能化。拥有A(AI)B(Big Data)C(Cloud Compute)的互联网公司对于硬件和传统行业的吸引力会越拉越大。
从DuerOS的频频动作,能窥见陆奇空降百度之后给AI带来的新思路,我想他会将百度从AI底层研发的三年(2013-2016)带入到AI应用的全新阶段。在发布财报时,陆奇表示,“百度将继续致力于通过AI改善现有产品及用户体验的工作,并加快AI新业务的发展。”DuerOS就属于这样的新业务,它成功与否将决定百度在AI时代的话语权,我想百度必然会全力以赴。
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