火拼新零售：看看阿里说了什么，京东做了什么

4月10日，刘强东宣布百万京东便利店计划正式出炉，未来5年，京东将在全国开设超过100万家京东便利店，其中一半在农村，每个村都有。这是继京东帮、京东家电专卖店计划后的第三个线下合作项目，也是京东渠道继续下沉的重要举措。

笔者发现，大量网友留言咨询如何加盟便利店，可见便利店计划得到市场的积极响应。当然也少不了有人唱衰，多认为农村便利店游戏规则健康度远不及城市，存在各种假货的生存空间，很容易砸了京东招牌。在他们传统印象中，农村市场长期是各种假冒伪劣商品集散地，收入低下的农村用户并不关注品牌效应，更关注低价，可能会对京东主打的正品概念不太感冒。

然而从去年阿里京东双11战报可以明显看出，国产3C、家电品牌得到快速成长，消费升级带动日用品和服饰家居的消费进一步向品质化、品牌化集中，三线以下的中产人群和农村市场成为了新的消费推动力等三大特点，显示农村市场购买力快速提升和消费升级概念深入人心，京东布局便利店显然也是看中此大势，便利店业态也将打开京东新的市场想象空间。

阿里在说，京东在做

马云在2016年云栖大会第一次抛出“新零售”概念，认为未来要线上线下与物流结合，产生新的零售，将深刻影响未来的商业。然而复盘阿里和京东在新零售的玩法，阿里虽然看到了大趋势，但更多是停留在论述上，京东说的不多，但下手更快。

早在2013年，淘宝发布《县域网购发展报告》，称2012年县域地区有超过3000万人上淘宝购物，花费达1790亿元，比前年增长87%；人均网购近6000元，比一二线城市约高1000元；人均网购54次，超过一二线城市15次。然而由于网络平台特征，阿里很难有太多动力花力气布局线下市场。直到2014年10月阿里宣布集团将启动千县万村计划，在三至五年内投资100亿元，建立1000个县级运营中心和10万个村级服务站，将其电子商务的网络覆盖到全国三分之一县和六分之一的农村地区。

马云提出新零售的概念之前，阿里也早已进行新零售相关布局，包括46亿美元入股苏宁、30亿元人民币打造口碑外卖、4.6亿美元投资百胜中国。云栖大会之后，阿里用巨资收购了三江购物，并和百联达成战略合作意向。

马云从创办阿里开始就是做平台的思路，到淘宝、天猫、支付宝、菜鸟物流等等，都是习惯搭建平台，信奉任何事都不能亲力亲为理念，试图释放开放平台的能力，与商家实现共赢。

借助大量外部合作，阿里可以轻装上阵，迅速铺开市场，但后遗症也不容小觑，比如物流很容易产生利益失衡，仅靠合作来布点的形式不利于统一调配规则的设定。尤其是在农村电商和农村物流方面，菜鸟联盟只能做到送货范围的下沉，而难以提高当地消费者的网购意识，进而强有力规范电商领域的各类行为。

京东则擅长习惯培养自己的物流，技术，营销资源，当下正在不断向外释放能量。从这个角度看，在深入农村市场上，京东至少在物流方面走在了阿里前面。正是有着自营物流的支撑，京东能在四六级市场，以及广大城乡市场打通家电专卖店、京东帮，以及便利店的下渗通道。

决战5年后

可能是教师的职业背景，时下马云越来越习惯扮演商业社会“先知”，成立湖畔大学，广收三千食客，隔三差五抛出一堆似是而非的粗糙论调，轰炸国人可怜的认知，当然也包括多次唱衰京东，以及预言京东必死。

京东的生死终究还是要取决于消费者的态度，而就目前情形来看，京东和天猫淘宝之间生死还真不是马云能用几句话可断言。今年初，刘强东还表示京东要在2021年前超越阿里巴巴，成为中国第一大B2C平台。

刘强东的底气是来京东和天猫淘宝的差距越来越小，有观点认为若以京东与阿里零售平台的交易额来看，阿里与京东的真实差距在2.5-3.3倍，如果剔除淘宝所产生的交易量，京东与天猫体量差距不大，想象空间不小。

另据凯度零售咨询发布《2016年中国快速消费品互联网B2B市场报告》显示，目前中国市场存在约680万家传统社区中小门店。2014年到2016年，传统中小门店数量的复合增长率是-2%，并且加速投入互联网的怀抱。按刘强东规划，5年后中国平均每7家社区中小门店中就有一家挂着京东的招牌。

“新零售”风口期大概5年左右，而从京东推出的“零门槛”加盟模式，可见其抢占社区消费入口的强烈决心。京东若能在在2017年完成新零售战略探索期，明年发力新零售战略布局，再用3年左右完成战略收官，5年后占据中国共约680万家便利店15%份额，完成互联网+新零售商业改造。

子曰：君子欲讷于言而敏于行。笔者越来越觉得，刘强东是个威权型实干家，业务规划好了，说干就干。当然不能排除前进过程中的各种变数，包括业务受挫甚至失败，以及如影随形的各种唱衰论调，这在创业过程中算是稀疏平常之事。也许正是这种敢打敢拼的闯劲决定京东能活到现在，最终成为与阿里巴巴并驾齐驱的电商帝国。（完）

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