4月7日,阿里巴巴廉正合规部发布处罚公告,宣布永久关闭平台上36家违规店铺。据披露,这些店铺试图通过“潜规则”甚至违法犯罪手段谋求不正当利益,违背了诚信经营原则,依规被永久关闭店铺,情节严重的还被追究法律责任。
时至今日,阿里反腐已经不再是新闻了,连续三年“自曝家丑”式的对外通报,表明了阿里对于腐败的零容忍姿态。不过,还是有不少人无法理解,一家企业为何如此高调反腐?相比众多的互联网企业来说,阿里的反腐应该算是一个“另类”。
通常情况下,企业反腐都是捂盖子,也就是家丑不可外扬。一方面,担心情况披露出去之后,会对公司造成负面影响;一方面,或多或少存在一些人情,不愿意摆在台面来处理,给牵涉的当事人留有余地。总而言之,都是尽量在内部低调处理。
这种方式无可厚非,毕竟是企业的家事,愿意怎么处理是企业的自由。但是,低调的处理方式也有弊端,往往带来变相的纵容,会让人产生一种错觉,企业对于腐败是有一定的容忍的,尺度是可以被灵活的拿捏的,会让腐败者产生侥幸的心理。
阿里的反腐是相对“极端”的,不论是级别高低的员工,不论是内部员工还是外部商家,一旦被发现都会被查处,一旦被查处都会对外公布。一方面,表明了对腐败零容忍的态度,可以一定程度消除侥幸心理;一方面,不留余地的处理方式,可以起到震慑的效果,让腐败者在伸手前有更大的负担和压力。
尤其对于阿里这样一家平台公司,是要服务千千万万的商家和消费者,一旦出现腐败就可能违背公平,带来极其恶劣的影响和后果。一个失去公平的市场,是绝对不可能长久的。因此,打造一个诚信、透明的平台,对阿里、对商家、对消费者来说,都是极其重要的一件事。
阿里也在公告中提到,“自十八年前成立至今,阿里巴巴已经发展成为一个透明的实打实的经济实体,成为推动中国经济创新发展和持续增长不可或缺的重要力量。这个经济体得以持续健康发展的重要基石是诚信。只有坚持诚信经营,确保公正透明,才能促进经济体内所有参与者的良性互动,实现平台和商家的共生共荣。”
反腐其实只是一种方式,而不是目的,目的是没有腐败,也就无腐可反了。阿里的目的正如其CEO逍遥子所说,“阿里巴巴经济体是透明的、实打实的经济实体。”持续的反腐不是为了处理几个人,清退几个商家,而是为了更加的透明化。
作为一家近50000员工的公司,单纯依靠反腐来廉正建设,几乎是一件不可能的事。不管是企业反腐,政府反腐,其实都是希望杜绝腐败。杜绝腐败最好的方式,是对价值观的认同,是通过规则来约束。除了法律和规章制度之外,阿里有很多细节的规定,出于“商业惯例”的礼品赠送,员工应当面拒绝,并第一时间向公司申报;对于无法退回的礼品,由公司统一用于公益捐赠。2016年,阿里员工申报了5300多件礼品。
这是一件任重道远的事,尤其在中国这样的人情社会,稍不留意就会越过雷池。这一次阿里清退的36家违规商家,很多是利用朋友、同学、亲戚的关系来谋私利。从众多的腐败案例来看,往往是从身边人开始被渗透的,很多人没有防腐的意识。
阿里CEO逍遥子说,“透明是一种能力,更是一种承诺。今后我们将一如既往坚决对腐败说不,让灰色在阳光下无处藏身,推动生态体系健康发展。” 反腐其实更是一种防腐的意识教育,只有这样才能最大程度的避免腐败。而只有持续不断的反腐,才能让企业更加透明化,维护公平。
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