苹果一直都希望强力进军印度市场,以在iPhone竞争力不足和中国市场表现不佳导致业绩下滑的情况下扭转颓势,不过据消息指它却提出了诸多条件,这体现其态度傲慢,可惜的是今天的它已没有这种资格。
苹果其实一直以来对中国用户同样十分傲慢。乔布斯在世的时候,从没到访过中国,然而那时候中国已显示出了巨大的潜力,大量用户购买它的iPod、iPhone、MacBook等产品。
从2009年中国开始商用3G起,中国移动就希望苹果推出支持其采用的TD-SCDMA技术的iPhone,不过直到2013年4G商用前夕都没有推出,这导致中国有近八成的iPhone用户在使用中国移动的2G网络。
中国在2014年成为苹果全球最大的收入来源市场,不过时至今日苹果在该市场的直营店数量都十分少,甚至少于英国,直到去年1月苹果才在中国一线城市之一的广州开出第一家直营店,这导致中国不少iPhone用户难以购买到正品,而不得不到一些缺乏保障的商店购买iPhone,橘子哥事件更是这种情况的直接体现。
不过当时苹果有资格傲慢对待中国用户,在乔布斯的领导下,它成为全球最具创新力的企业,其每次推出的iPhone都能获得市场的热捧,因此在大屏机兴起的情况下,其只有4寸小屏的iPhone依然获得粉丝的超高忠诚度。
但是在现任CEO库克上台后,苹果的创新力逐渐流失,它甚至被质疑抄袭Android、三星、微软,这在乔布斯时代是不可想象的,创新力的逐渐流失导致苹果不再是全球科技行业的领袖。
不过库克通过不断在尺寸上做文章,推出小屏的iPadmini、4.7寸和5.5寸的iPhone6等产品依然推动着苹果的业绩屡创新高,但是这被视为在吃乔布斯的遗产。到了去年,这种做法不再有效,苹果的iPhone、iPad、Macbook等全线产品均出现下滑,iPhone的出货量更出现自推出以来的首次年度下滑,正是在这样不佳的业绩情况下,它开始关注到印度这个高速增长的智能手机市场。
不过在对待印度市场的时候苹果还是十分傲慢的,先是提出在印度销售翻新机,再是提出在印度市场设立直营店,不过印度一口回绝了,将它与其他企业一视同仁,要求它首先要在印度制造iPhone,以支持印度制造。
苹果终于低头,决定妥协,与富士康、纬创等代工厂合作在印度制造iPhone,但是它似乎没有吸取教训,依然认为自己有足够的筹码,因此这次提出了包括进口零部件和设备15年免税期、以及二手和全新设备的关税豁免等诸多条件。
印度市场并没有等待苹果,在中国市场击败苹果的OPPO、vivo、小米等手机企业已经迈开步伐进军该市场,2016年这些中国手机品牌在该市场的份额节节攀升,中国手机品牌整体去年在印度市场的份额接近50%,苹果每晚一天进入,中国手机品牌就占多一点市场份额。
苹果在创新力日渐流失的情况下,它每拖延一点时间就给众多竞争对手多一分机会,傲慢对待市场只会助长对手实力的增长,生意场上竞争就是这样的此消彼长,看清自己的处境适当妥协才是正确的做法。
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