“双十一”已不仅仅是线上的成功

据报道指截止今天下午的15：19，2016天猫双11交易额超912亿元，超过了2015年双11全天的交易额，这似乎是电商的一场狂欢，不过笔者倒认为这是天猫通过打通线上线下取得的成功。

目前在线上市场已形成了天猫、京东一大一小的格局，两家电商占据了线上市场的大部分市场份额，京东为了进一步反击天猫早已经将战火引入线下市场，通过建设京东帮、京东到家服务，收购或入股线下企业来迅速增强其在线下的力量。

中国相比起其他国家，线上市场的发展已经处于极高的水平。2015年中国的网络零售额达到3.8万亿，居全球第一，占中国整体零售额的比例达到13%，远超世界的平均水平，当然这也意味着中国线上市场的发展将逐渐减缓，不复此前的高速增长，阿里和京东两大电商要继续维持高速增长就必然需要进入线下市场。

阿里在线下的拓展本来较京东要慢，不过其胜在拥有雄厚的资金实力，2014年阿里巴巴在美国上市被称为史上最大规模的IPO融资超过200亿美元，手握巨额资金的阿里自那时候起开始投资各个行业，而线下市场也正是它的一大投资方向。

去年八月阿里宣布以283亿入股苏宁称为后者第二大股东，由此苏宁成为阿里的强大盟友。苏宁拥有超过1600家门店，在去年苏宁就掀起了“平京战役”在线下展开对京东的攻势。今年苏宁和阿里展开了进一步的深入合作，其门店承担了双十一期间商品售后及退换货的功能。

目前京东帮已经深入三四线和农村市场，苏宁的门店也已经深入三四线市场，可以有效的弥补阿里在三四线城市和农村线下市场的弱势，并承担起反击京东在这些市场的攻势。

在这次双十一将能很好的验证在线下市场的布局对阿里带来的好处，只不过目前阿里方面尚未公布其线下市场的销售额，还无法分析线下市场给阿里带来的增量，不过可以肯定的是线下市场必然会成为阿里的增长点。

阿里除了在线下市场迅速拓展以跟上京东的脚步外，在物流配送方面也正在努力追赶。京东之所以能赢得用户的青睐，其中的重要原因之一就是其强大的配送能力，可以实现当天送达，在部分城市更实现了上午11点下单下午就可以收到货物，而阿里努力建设的菜鸟网络目前也逐渐显示威力，在部分城市实现了当天送达，在全国不少城市则实现了次晨达。

阿里和京东的竞争正趋于白热化，双方在线下市场的竞争必然也会日益激烈，而双十一将是阿里在线下市场实力的一次展示，而相关数据应该未来几天就会看到。

柏铭科技 baiming00789

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