Apple pay在中国水土不服前景渺茫

Apple pay在中国发展已经100天,用户发现其存在诸多问题,凸显其水土不服,在中国的发展前景正变的越来越晦暗。

苹果在美国智能手机市场占有超过四成以上的市场份额,借助其在该市场拥有的庞大用户数,其自2014年10月在美国上线以来已经赢得大量用户,据它自己的说法2015年apple pay的交易额达到109亿美元,这当中大部分都是在美国市场完成的。

Apple pay在美国市场如此成功除了与它在当地拥有的大量用户数外,还与当地移动支付不如中国那么普遍而是更多使用信用卡支付有关,而apple pay是与信用卡捆绑的,因此有分析认为美国市场已经拥有千万以上的apple pay用户数。

但是在美国市场之外apple pay远没有获得与其在美国市场相当的成功,在澳大利亚、巴西等地当地的银行建立联盟抵制apple pay,而且由于apple pay仅支持NFC交易无法支持传统的磁条卡交易,而磁条卡如今依然有大量的存量用户也阻碍了apple pay的发展。

中国市场与这些国家又有所不同,中国市场的移动支付已经发展的相当完善,支付宝和微信支付在中国的普及程度非常高,并且在阿里巴巴和腾讯的推动下正在线下快速发展普及,目前在小食店、菜市场消费几元钱都可以使用支付宝和微信支付,除了因为方便外还因为它们采取的是免费服务的手段。

国有体制的银联难以应对移动支付的竞争,于是它们与apple pay达成了合作,甚至是极为罕有的同意让苹果收取部分手续费,希望借助苹果来抵御移动支付的竞争。苹果的用户在中国属于高端用户,在3G时代联通和中国移动激烈竞争,联通正是以自己拥有的iPhone用户数来证明自己从中国移动抢来部分高端用户,不过可笑的是到2012年的数据显示在中国联通提供补贴的情况下其iPhone用户数仅为中国移动的五分之一左右,而这些高端用户大多都有使用信用卡,这有助于推广apple pay。

不过显然从这100天的发展情况来看,apple pay的发展让银联失望了,在使用中遇到太多的问题,绑定的银行卡用户够多但是实际激活使用的用户太少,这意味着其在中国市场的发展并未如它们预期的那么乐观。

中国是一个发展中国家,据调查显示中国还有大部分POS机是磁卡机而不是NFC刷卡机,这导致apple pay的适用场景太少,因此导致即使在高级商场使用apple pay都不容易。

银联收费限制了apple pay的发展,目前银联普遍向商户收费而苹果从中收取部分提成,这导致商户不愿意使用。相比之下支付宝和微信支付是免费服务,而且是非常小额的交易都可以使用,这极大的提高了商户和用户的积极性,促进了移动支付普及。

另外三星也在狙击apple pay,三星pay可以支持传统的磁卡POS机这让它的适用场景更广泛,并且为了推动三星pay的普及其采取的是免费手段。相比起apple pay,三星pay也更接地气,近期已与支付宝达成合作,这帮助它进一步在中国市场获得普及。

因此apple pay在中国市场难以与支付宝、微信支付相竞争,银联试图与它合作获得发展的希望成空,发展前景渺茫。


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2016-06-07
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