从游戏到电商，网易与丁磊的“双面出击”

没有平台生态，甚至连移动互联网转型都很少谈论的网易，在日前公布了2016年第二季度的财报。89.53亿元的营收以及96%的同比增长，让这家19年历史的老牌互联网公司重回媒体的视野。

一直被贴上游戏标签的网易，同时背负着邮箱、电商及其他业务19.83亿的净收入，业已进入了电商和游戏两条腿小步快跑的时代。

对网易来说，游戏和电商似乎可以看作是自己的“双面人生”。在游戏领域，网易表现出的态度是稳中求进，并最终夯实了自己的霸主地位。而在电商方面，网易则扮演了行业黑马的角色，考拉海购的迅猛成长以及网易严选、四季生鲜等电商新模式的开疆扩土，多多少少有一些激进的色彩。

守正出奇，网易游戏16年的霸主之路

网易涉足互联网游戏是从2001年开始的，正是因为游戏业务的崛起并长盛不衰使网易跻身中国一线互联网公司。媒体对网易游戏的关注由来已久，和网易同期发力游戏的盛大、搜狐等早已消失在媒体的视野里，但网易及其手游战略却延续了之前的传奇。

2015年是网易手游爆发的元年，《梦幻西游》和《大话西游》两款手游产品不仅实现了月均近8亿收入，《梦幻西游》更是霸占AppStore中国区畅销榜榜首超过一年之久。高潮出现在去年12月，《梦幻西游》和《大话西游》蝉联游戏畅销榜的前两名，网易代理的《乖离性百万亚瑟王》成为畅销榜第三名，且在2015年发布的新手游中有28款被苹果作为优秀新游戏推荐，不可谓不风光。

网易游戏在2016年的表现进一步凸显了行业霸主的属性。先是在2016年Q1财报中，游戏净收入60.15亿人民币，同比增长104.5%；Q2财报中在线游戏64.38亿的净收入，以及76.0%的增长继续了神话。而在产品层面，5月份的产品发布会上，网易一口气发布了40多款产品，不乏《天下》、《倩女幽魂》、《大唐无双》、《镇魔曲》等端游IP的手游产品。与此同时，网易在中国区独立代理运营的《守望先锋》取得了不错的销量成绩，并一举拿下了游戏史上销量第二的《我的世界》在中国的代理权。此外，在今年的谷歌I/O开发者大会上，网易游戏成为谷歌移动端VR平台“Daydream”上唯一首批入选的大陆游戏厂商，VR游戏《末日先锋》将在2016年11月份与谷歌Daydream平台同步上市。

在这些成绩之外，网易游戏给外界的印象更多的是“克制”。丁磊在ChinaJoy上的演讲直言游戏行业缺乏“匠人精神”，纵观网易游戏的布局，主要集中在产品方面，很少拿IP讲故事做文章。正如网易游戏副总王怡在520发布会上这样为2016年的战略定调：品牌、创新、联合、平台。《孙子兵法》中有这样一段描述“凡战者，以正合，以奇胜”，网易游戏的战略和这一思想不谋而合。

在品牌上，网易并没有因为尝到了IP的甜头就快速、高调扩张到其他领域，相反是在自研IP上持续投入。比如说之前颇受玩家喜爱的天下3、大唐无双、镇魔曲等均将推出同名手游，而已经推出手游版的大话西游、梦幻西游、倩女幽魂等，也将继续推出不同类型和体验的手游衍生产品。此外，网易游戏的一些IP资源已经陆续启动影视化进程，产品的阵列化发展恰是网易品牌延伸的选择。

“不看短期盈利，看长期口碑”，是丁磊在ChinaJoy上的态度，与之对应的就是网易游戏的体验式创新。一方面，网易对创新的理解不是把市场作为唯一标准，而是在产品研发和引入上拓展更多匹配玩家未来需求趋势的创新体验；另一方面，涉足VR游戏领域以及对NextVR的注资可以看出网易对VR领域的提前布局，和清华大学、AMD等联合成立四大VR/AR实验室，大抵就是网易给出的实际行动。

联合和平台，在很多公司的眼里是“生态”的代名词，网易给出的解释却是内容联合和玩家沟通平台。关于内容联合，王怡的解读是不以热点为风向，在IP引入和合作上，谨慎谋求不同领域内容创作者之间的 联合式合作。而在玩家沟通上，意在建设玩家沟通平台，不把玩家视为单纯消费者，与玩家共同深化游戏文化。

不难发现，网易在游戏领域的深耕支撑了百亿美元的市值，并成为国内规模仅次于腾讯的游戏厂商，但其称霸之路并没有依靠分发渠道和囤IP的形式，而是秉持了一贯的精品化路线，比如在手游上偏向于打造高投入高产出的重度精品游戏。

当游戏界出处都是“泥石流”的时候，网易这种守正出奇的战略是为数不多的“清流”，或许这就是网易在游戏领域成为“常青树”的原因吧。

勇者无畏，网易正成为进击的电商巨人

在第二届互联网大会上，丁磊放出豪言称希望未来三到五年，网易考拉海购可以在市场上达到500亿到1000亿的规模，在电商领域再造一个网易。

在电商领域，丁磊自称只是一年级的小学生，甚至在网易考拉海购出现之前，网易对于电商的态度都是浅尝辄止。可以这么说，在网易作出电商的选择时，面对的就是一个巨头林立的红海市场。或许也正是因为如此，网易在电商方面的动作堪称“疯狂”。

首先，在电商领域不断试错前行

有人说网易的电商格局像是一个大杂烩，跨境电商平台网易考拉、自有品牌网易严选、众筹形式的一元夺宝、生鲜电商平台四季生鲜和虚拟电商业务（彩票、保险等），尽管网易在2014年才开始在电商业务上发力。

熟悉网易的应该知道，网易在电商领域首次引发关注的当属曾经红极一时的互联网彩票，因政策原因而前途坎坷，随后通过贵金属交易找到了互联网金融的突破口，但贵金属的复杂远在移动支付和供应链金融之上。真正让网易电商进入多数人视野的是网易考拉海购，并以行业中从未有过的速度站稳跨境电商第一阵营。除了网易考拉，丁磊还亲自操刀了网易严选这个ODM模式的电商品牌。所谓ODM，是指包办了产品的采购、品控、物流、销售、售后的全过程，这种“重”模式的电商平台难道是出于丁磊对假货的憎恶？此外还有生鲜、秀品等等。总的来说，网易内部创业的火热以及自上而下灌输的电商基因，不免少了些套路，幸运的是不断的试错终于为网易迎来了电商领域的入场券。

其次，网易电商滚雪球般的成长

电商从2014年开始出现在网易的财报里，Q2中19.83亿的收入和310.6%的同比增长也刷新了网易的电商历史。而作为电商的后来者，网易又是如何维持了滚雪球般的成长？

丁磊在网易考拉的战略发布会上曾这样表示：“当人们开始意识到网购不仅是一种消费方式，更是一种生活方式的时候，我觉得这是一种进步。”可见网易并没有把自己的竞争对手定位为国内已有的电商平台，而是理解成一种生活方式。此外，和京东全球购半自营半平台模式以及天猫国际与第三方商家合作不同的是，网易考拉以自营为主的模式似乎得到了高品质用户的认同，至少从Questmobile发布跨境电商数据报告来看，网易考拉在下单转换率、独占用户比例、留存转换率等多个维度数据均获第一。高速成长的背后是全面发力的回报还是过于激进的结果？还需要时间来验证。

再次，电商运营上的大胆尝试

和阿里、京东相比，网易在一定程度上缺少电商运营的经验。这一劣势使得网易在电商的运营上很难墨守成规，尝试更多新的方式和跨界合作成了网易考拉等平台的选择。

在国内诸多跨境电商平台中，网易考拉是唯一一个同时拥有媒体属性与电商属性的平台。网易的媒体资源提供了更细分和精准的推广渠道，事实上正是将这些用户转化成了主力购买人群，并在不断挖掘用户的购买空间，才给了网易考拉崛起的机会。可在运营上缺少“经验”的地方随处可见，比如物流、综合服务等被其他跨境电商忽略的隐性环节成了网易这个“门外汉”关注的重点。比如说从今年5月份开始，网易考拉推出了次日达业务，尝试打破用户对跨境电商物流慢于国内电商的传统认知，这种模式上的创新能否持续还不得而知。

诚然，如果用“守正出奇”来形容网易的游戏战略，那么“勇者无畏”可以用来概况网易在电商领域的探索。可以看到，游戏的深耕和电商的激进，网易的战略布局显得张弛有度，在优势业务上夯实了自己的行业地位并且稳步增长，而在电商等新业务上，网易正尝试跻身第一阵营。

走过了19个年头的网易，能否迈向一个新的高峰？

Alter，互联网观察者，长期致力于对智能硬件、O2O、手机等行业的观察研究。微信公众号：spnews

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