过去10年，科技行业出现了不胜枚举的新鲜产品，渗透到人类的社会血液中，渗透到发烧友的骨髓之中。其中，最重要的主轴就是iPhone以及由其编织出的移动互联网，他们已经深刻地改变了世界，毫无忌惮地颠覆了我们传统的生活，顺便赚取了大量的商业利润。大概是因iPhone的审美性太高，以至于后来者都习惯地举起一面“颠覆”大旗，每天假装自己在研发一款新的iPhone，日积月累地假装，连他们自己都相信了，但真正的事实是，他们只是锤子，深刻改变世界的依旧是苹果、三星、阿里这些最著名的企业，他们没有继续推出革命性产品，却利用连续不断微小的改善来应对世界的变化，经年累月之下，巨大的颠覆只是水到渠成的事儿。
谈到颠覆，人们特别容易和革命、流血等场面联系到一起，天然带有一种“摧枯拉朽、天昏地暗”的味道，但回首iPhone和移动互联网的颠覆历程，他们远不止于一两款优秀的产品，今日之颠覆来源于其持续不断的改善和创新，与其说，苹果颠覆世界，倒不如说，他们花费10年的时间，精心地雕琢自我、雕琢世界。
苹果十年:雕刻世界的美丽时光
时至2017年，苹果推出iPhone已有10个年头了。在如今处处讲颠覆的时髦科技时代，可以说iPhone是通过科技创新颠覆一个行业最经典的案例，也向后来的所谓的颠覆者提供了基础模板和源源不断地养分。事实上，iPhone是第一款可称之为“智能”的手机，它的出现颠覆了诺基亚在手机中的主导地位，几乎完全屏蔽掉Nokia/Moto等品牌的残存光辉，但整个过程并不是一蹴而就的，干掉诺基亚以及编织出新的移动互联网的也不仅仅是iPhone4或者iPhone6 Plus，而是伴随着整个产业的技术升级和模式更新:
iPhone诞生之初，确实足够惊艳，但远没有现在的强大与智能，这个平台成长的背后是传说中的第四次工业革命，也即CPU处理能力、存储能力和网络传输性能的巨大优化。在整个过程中，芯片处理器在三星、高通、联发科的努力之下，性能不断提升，甚至出现了8核超级处理器，存储器性能更是有显著提升，运营商们则趁机大兴土木，修建了大量的基站，这些都是手机变得智能的基础条件，而iPhone巧妙地把存储和运行空间捆绑在一起，保留了iOS日益壮大甚至臃肿的无限可能性。
此外，苹果推出了App store平台，团结了世界上最优秀的第三方开发者，而当平台上的App达到200万之巨的时候，移动互联网也就编织而成了，进而引发出更多的颠覆，比如手机微信颠覆了PC上的QQ，移动支付颠覆了POS机器和现金；Uber/滴滴/快的则大面积摧毁着传统出租车行业，就更不要提因手机电子书的出现，实体书店纷纷倒闭的悲鸿了，现如今，我们甚至不需要任何的移动营业厅，村里也不需要再安排人员去挨家挨户收电费…一切都显得那么自然和恰到好处。
但平心而论，一两款优秀的iPhone只是“颠覆”入口，真正的主体还是逐年提升的手机性能，假如App store只能容纳两款App，再好的平台也不能颠覆任何行业，而循序渐进地增长之后，才有了之于传统生活的转变，也就是说，科技能否成功颠覆世界，并非仅仅取决于一两款创新的产品或者一两项拉风的技术，那些能保持繁荣且完成颠覆的企业，必定是那些能够持续完善自身业务的企业，正如苹果的经典口号:Better and Better,所谓颠覆也只不过是“精雕细琢”的霸气说法。
当然，除了苹果这种“百炼成钢，水滴石穿”的模式之外，一些企业试图通过收购独角兽公司，在某个领域尚未成熟前垄断相关技术和资源，以换取先发优势，比如Facebook收购 WhatsApp, Instagram等公司就快速获取了旗下的用户群体，通过整合利用Facebook的影响力把后者的颠覆性技术普及化，但这种模式比之苹果，存在很大的风险性，一方面工程文化的融合需要花费巨大的精力，而且这种初创企业和技术往往不具备“给消费者创造需求”的能力，故颠覆的成绩常常不会太过耀眼！
守业常有，颠覆却生如夏花
毫无疑问，颠覆者的审美性更高，给人类日常生活带来更精彩的变化，但是我们也不得不承认，真正的颠覆者不常有，世间再出下一个苹果，乐观估计也是30年后的事儿。况且，经历过10年的辉煌之后，苹果自身也开始向“守业者”转变，这挺让人悲伤的，但大概是不可逆的趋势。事实上，颠覆者向来生如夏花，苹果能坚挺到现在已经是超常发挥，业界盛传2017年会突出极具创新设计的新款iPhone8手机，有望再掀果粉“追机”狂潮，这种感觉就好像一个80多岁的老妪依旧能生下2个儿子一样，但可以预见的事实是：iPhone8只会让人眼前一亮，却不具备强大的颠覆能力，正如前文所述，颠覆不只靠一两款优秀的产品，更多地是需要企业精雕细琢的改善。
回顾5年来，苹果策略的变化，我们也不难发现，他们已经从一个引领潮流的颠覆者退化成为一个顺从潮流的守业者。乔布斯时代，苹果的设计团队面对热情果粉的建议，总是不屑一顾，回复大都是No!No!No! 帮主从来不认为普通消费者会提供有价值的参考意见，他的想法是创造一些普通人根本想不到的需求，iPhone也是以这样的姿态出现的，事实上，消费者觉得固定网络不方便，但对于移动需求，也只是一种淡淡的奢望，真正能把这事儿思考透彻的人是乔布斯和手下的天才们，于是，他们替消费者创造了一个新的需求，进而衍生出庞大无比的移动网络，这也更符合“颠覆者”的定义；
自库克时代开始，苹果就变得亲民，CEO都要三番五次地跑来中国，倾听这个最重要市场消费者的心声，于是如你所见，大屏、防水等功能相继出现在iPhone手机上，另外，为了保持利润，满足不同消费者的需求，库克毅然放弃了精品路线，每年推出新手机的数量增加到3款，且保留了自iPhone5s以上的全部机型，这些都是“迎合消费者”最经典的表现，也严肃地说明了苹果已经从颠覆者渐渐沦为跟随者。
退化、跟随者，这些都不是好词儿，但业界没有权利指责如今的苹果，他们已然是全球最伟大的企业，沒有之一。库克和他的团队遭遇的只是“生老病死”的正常轮回，正如我们不能苛责80岁的老妪脸上为什么会出现皱纹。消费者与其抱怨苹果创新已死，倒不如好好享受经他们精雕细琢的美丽世界。（科技新发现 康斯坦丁/文）微信：khxx-wk
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