8月31日,58集团收盘价定格在45.5美元,较前日下跌1.3%. 自8月18日58集团公布二季度财报之后的十个交易日中,下跌日占了八天;而2016年开年以来,其股价跌幅已近30%。
同样在8月31日,58集团被曝出将全员实行“996工作制”,即朝九晚九,每周上六天班,且没有任何加班补偿。此制度为口头通知,未见正式邮件。自此之后,CEO姚劲波的微博评论被数千条来自疑似58员工的质问和指责占领。9月1日晚,姚劲波在花椒的直播中,被同样的质问刷屏,乃至在直播中禁言了大量网友。
被轰炸整整两天后,9月2日,58集团官方回应称,此次是应对每年9、10月份平台业务流量高峰段的常规性动员,不会强制要求全员996。9月1日,其股价开盘继续低走,盘中跌至45.09美元,收盘价为46.19美元,有1.52%的微弱回升。
连亏五个季度的58集团,在今年二季度实现了2170万美元的盈利。然而在公布季报的8月18日当天股价跌至46.03美元,创下了单日14.28%的跌幅记录。耐人寻味的是,这个难得盈利的二季度,却是58集团在连续九个季度营收超预期之后,首次“符合预期”,以2.98亿美元的营收,勉强踩上了2.96亿美元的预期下限。
华尔街一向关心由健康的营收模式带来的持续增长,不相信虚假繁荣。2016年一季度,58集团实现了营收同比增长165.6%,二季度这个数字是86.7%,三季度的预期跌至52%--56%。在姚劲波的解读中,这与“中国整体经济增长趋缓”相关。
纵然有了一个不强制执行的回应,在不少员工眼里,搞996显然是为了应对上不得台面的业绩压力,或者干脆是“变相裁员”。在被曝出的内部沟通截图中,姚劲波称公司还在奋斗期,需要紧张起来,“能接受的留下”。细看近两年58集团的财务状况,水面下潜藏的风暴,或许会在后面两个季度继续发酵,进一步增加其在华尔街的不确定性。
增长乏力,主营业务发展语焉不详
自2015年三季度起,58集团开始对赶集和安居客进行财务报表合并。合并之前,58同城在财报中对主营业务的类型、运营状况和增长有详尽的解读;合并之后,赶集和安居客成了营收增长的主要贡献者,对于58同城自身主营业务的描述,只剩下半句“以及58.com的有机增长”。
2014年年报,仔细解释58同城的营收增长源于付费客户增长,为什么,后面还有几十页的业务分拆解读。
2016年一季度季报,不再展开讲58同城的业务。
2016年一季度季报,毛利率的下降,主因是58同城向广告联盟购买流量的花费大幅增加,同样的情况继续出现在二季度。
8月18日的财报电话会议上,麦格里资本分析师Wendy Huang也问到,为什么在过去一年中每个季度都会听到58同城新的品牌,包括转转、招才猫,安居客和58到家,而没有将大部分营销费用投入到拥有最大流量的58.com上。姚劲波给出的回答是,58的品牌已经很响亮了,未来58.com会成为主要入口,新品牌代表了新概念。但还是不讲为什么。
那么到底为什么不讲?
2015年,58赶集95%的收入来自房产事业群和分类业务事业群,其中,安居客占据重要地位。据知情人士,安居客的人数从并购前的2000人急剧增长到7000人。2016年上半年,以安居客为核心的房产事业群借楼市火爆带来了一定的收入,然而楼市的动荡令下半年增长预期阴晴难料。
同时,58集团在6月1日开始实行的组织架构下,首次单独成立了人力资源事业群,意图在已占有绝对流量优势的蓝领招聘业务上发力,增加营收。然而一面要发力,一面又抽调人力去搞中华英才网和新App招才猫(最近还被指责抄袭),加上7月对赶集网代理商的裁撤和58直销业务的重组,蓝领招聘业务处于动乱中,“协同效应”并不清晰。加之58在蓝领招聘领域属于流量垄断,产品体验和职位审核一向广遭诟病,似乎也贡献不了太多增长。
种种问题交织在一起,无论是市场还是58自身,对三季度收入其实都没什么信心。值得注意的是,Q2电话会议是在8月18日,彼时三季度已近中后段,58 三季度的营收情况怎么样,其实58自身已经非常明白了。
销售队伍庞大,产出并不惊艳
截止2015年12月31日,58赶集在29个主要城市雇佣了11934名一线销售(包括赶集和安居客),还与超过330家代理商合作,这两个数字今年都还在增长。销售驱动的公司,需要提供种种鞭策机制来拉动业绩。
然而过去一年半,58.com自身的付费会员数季度增长率并不怎么好看。在58同城自身超过6300人的销售队伍和数百代理商共同努力下,平均每个季度新付费客户数勉强能达到10万上下。
58集团的毛利率,以及销售和市场费用占营收比例的环比变化,则令人尴尬。毛利率自2015年Q3起连跌三个季度,销售和市场费用占营收比例巨大,甚至入不敷出。
尽管58赶集今年一直高调宣传,其在线推广收入已经超过付费会员收入,实时竞价系统大发神威,然而其本质上依然是个买卖流量,搞人海战术的生意。合并赶集和安居客之后,除了运营成本的增加,这一业务模式的本质并未改变。
负债累累,为节约现金,缩减营销和研发费用
2015年,58集团的获利能力整体呈现下降趋势,营业净利率从2014年的30%下降到5%,主要是并购了赶集和安居客之后,运营成本大幅增加所导致。
于是,2016年,吞掉了主要竞争对手的58集团开始削减销售和市场费用,以减少成本。2016年二季度,其运营净利润相比去年四季度增长了1.08亿美金,一半来自于销售、市场和行政管理费用的持续缩减,共5466万美金,在第一季度甚至缩减了630万美金的研发费用。
2015年一季度,58集团出现了销售市场费用环比增加89%,营收增长9%的奇观,彼时正处于和赶集烧钱竞争的最后阶段。而此后的几个季度,销售和推广费用增长带来的收入增长依然效率低下。直到2015年第四季度开始减少营销费用,才出现了一定的效率提升。
有趣的是,58集团的上一次盈利在2014年,也是源于市场费用的压缩。
姚劲波口中的收入增长率跑赢了营销增长率,其实是少败了点家而已。
2015年的大量并购和投资,将58集团的自由现金消耗殆尽。而2016年第二季度,58集团的流动负债达到9.82亿美金。要知道,其在2015年底的流动资产周转率仅为0.4(企业标准值为1),资产周转差,短期偿债能力弱,也会影响盈利能力。
高人力密集度,高资本密集度,高负债率的三高模式,能让58集团走多久呢?
乐于从业务分拆和资本操作中获得收益
2015年,58集团除了买买买,在11月和12月还分别分拆了58到家和瓜子二手车业务,总共获得了约1.19亿美元的企业分拨增益,是其最大的一笔非经营收入。
这笔收入在2015年年报的现金流表上,体现为负数。导致现金流为负数的原因有多种,最常见的是分拨增益的现金尚未到账,而通用会计法则要求以现金为基准(cash basis)。
58到家、斗米兼职、瓜子二手车。在主营业务增长预期不明朗,技术升级乏善可陈的情况下,58集团从分拆和资本操作中获得不菲收益,不排除会继续复制该模式。而下一个轮到的,或许便是6月刚刚升级为独立事业群,成为下一个“战略入口”的转转。
目前,姚劲波微博下的评论还在不断增长,除了愤怒的员工,还有许多曾在58平台上受骗的用户、客户和代理商。
在二季度财报公布后的7个交易日中,58集团股票的成交量从8月19日股价低点的426万股,一路下滑至8月29日的112万股。类似的情况也出现在6月2日发布一季度财报后,6月10日的收盘价为46.55美元,成交量则只有92万股。
在楼市动荡,裁撤代理商进程混乱的情况下,58集团三季度营收增长乏力已经很难避免,只能选择进一步缩减成本。
当销售和市场费用缩无可缩,裁员便成为一条重要退路。2015年,58集团员工一度达到2.5万人,其中接近80%是市场、销售和客服。“终于有一项数据超过BAT了”,杨浩涌在确定带领瓜子独立运营时曾感慨。
58赶集合并后带来的人员冗余,一直没有明确的解决办法。在目前的情况下,裁员也不是一个错误选择。但是用一个口头通知,便实行全员996,引发员工大规模网络吐槽和抵触情绪,是管理层缺乏诚意的表现。在不少员工看来,这是公司为了让人受不了主动离职,从而逃避提供N+1的补偿金。对于一家上市公司,这样的“鸡贼”显得有些可笑。
姚劲波认为,目前渠道整合带来的营收减缓可以接受,并期待明年的回暖。然而在内忧外患之下,这条下降曲线会滑多远,他恐怕也没有想得太清楚。
免责声明:本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。