6月1日,阿里巴巴和苏宁云商在北京召开合作战略发布会,宣布针对品牌方、中小零售商以及消费者的新服务战略。而双方的战略合作从内部交融转向对外辐射,并在未来要推动社会零售总额从30万亿达到300万亿。
从30万亿到300万亿,背后是传统零售的行业变革
在刚刚过去的一年里,阿里巴巴零售平台总额创纪录的超过3万亿元,这使得阿里巴巴成为了全球最大的移动经济体。不过对阿里巴巴来说,可能取得这样的成绩仍然只是一个开始。而在此次发布会上,阿里巴巴集团首席执行官张勇则表示,希望能推动整个中国社会零售总额从30万亿走向300万亿。
诚然,阿里巴巴和苏宁是中国零售市场不可忽视的两大巨头,但从30万亿到300万亿,这显然并不是一个简单的目标。事实上,数据显示,在过去的4年中,中国上市零售企业净利润率一直处于下滑态势,净利润率增长率也连续4年出现负增长,眼下中国零售市场正面临着前所未有的市场挑战。
但从另一个角度来看,这可能也是阿里巴巴和苏宁云商的机会所在。中国连锁经营协会秘书长裴亮曾表示,中国零售企业的全渠道尚处于起步阶段。在中国目前的网络零售市场上,纯电商占据90%的份额,传统零售企业只占9.9%,而在美国,这个数字分别是20%和80%。
传统零售企业虽然近几年受到了互联网的冲击,但不可忽视他们仍然难以想象的发展潜力。O2O全渠道模式,可以实现线上线下经营的互联网化,传统零售企业借助互联网可以将线下的商品和服务搬到线上,建立覆盖用户全渠道的消费场景。而就我国目前经济占比来看,互联网经济占我国GDP比重不到10%,这意味着互联网与实体产业的融合会有着巨大的增长空间。
线上线下的全渠道覆盖,阿苏打扫战场的底气来自于此
对阿里巴巴和苏宁来说,这两家公司达成战略合作后,双方的互补优势正爆发出巨大的能量,并正在积极推动着中国社会零售的整体发展。诚然,阿里巴巴和苏宁是中国零售市场不可忽视的两大巨头,但从30万亿到300万亿,这显然并不是一个简单的目标,两家公司的底气到底从何而来?
我们知道,自去年8月份,阿里巴巴和苏宁云商分别以283亿人民币和140亿人民币互相认购股份,达成战略合作后。双方在合作的10个月内,陆续打通了电商、物流、售后服务、营销、金融、大数据等线上线下体系。
而在如何帮助传统零售业,阿里巴巴和苏宁云商此次提出了「中小零售商赋能计划」,这将双方各自的生态体系、帮助零售商实现商品和交易电子化,并为中小品牌提供产品服务、金融服务,打造从选品、营销到物流配送、售后服务的一站式解决方案。
苏宁的1600多家线下门店和5500多家售后服务网点已与阿里巴巴的线上体系和菜鸟物流实现无缝对接,随着阿里巴巴和苏宁云商线上和线下的加速融合,实际上已经诞生出了一种不同以往的新的生态体系。阿里巴巴的线上和苏宁云商的线下将帮助品牌商打破与消费者之间的那堵「墙」,并逐渐成为品牌商完成数字化商业转型的「水、电、煤」。
阿里巴巴集团CEO张勇表示,阿里巴巴和苏宁云商将「不仅帮助大家在通过线上和线下的销售通路,形成一个新的局面,同时根据个能够为你们提供的服务,来进行一个全面的供给侧的变革,我们商品研发的变革,这个是未来几年,整个产业随着数字化进步的最重要的过程」。
最大的线上零售流量入口和最大的线下渠道,阿里巴巴和苏宁云商某种程度上已经建立了一个庞大的全渠道生态。而借助这个生态,传统零售企业走向线上将获得极大的便利,阿里巴巴和苏宁云商的底气也正是来自于此。
阿里品牌万亿智造计划之下,京东还有机会吗?
此次战略发布会上,阿里巴巴和苏宁云商宣布,将向合作伙伴开放用户资源、流量资源、大数据资源,与品牌巨头结成“王者联盟”,并联合推出围绕品牌的「万亿智造计划」。在未来三年,阿里巴巴和苏宁云商将围绕激能「品牌商」、赋能「零售商」、服务「消费者」掀起新一轮融合风暴,为零售链条三大主体提供一体化的解决方案和服务。
数据显示,阿里苏宁战略合作以来,有超300个手机数码家电品牌通过天猫、苏宁易购官网、苏宁1600多家门店以及1.6万个农村淘宝服务村点等通道实现了全渠道贯通。而对阿里巴巴和苏宁云商来说,他们的野心可能不仅止步次,本次发布会上双方宣布了未来的目标。
目前在两平台上具有百亿规模的品牌,如美的、海尔、三星、海信、华为、小米等,三年内年销售额达到500亿元;目前在两平台上具有50亿规模的品牌,如联想、西门子、索尼、创维、佳能等,三年内达到年销售额200亿元的规模。
天猫电器城总裁印井表示,「天猫作为全国最大的品牌自营平台,不仅可以帮助品牌将商品卖到全国各地,以天猫商家商品库为基础的阿里品牌供货中心,还将统一支持农村淘宝、速卖通等电商业务的商品供给。天猫苏宁还将联手推出互联网全渠道解决方案来帮助品牌升级其双线的渠道运营,沉淀海量数据,支持品牌的供应链改造」。
对京东来说,这恐怕不见得会是一个好消息。京东能够从一众电商平台脱颖而出,其实关键正在于其主打的品牌战略。但随着阿里巴巴和苏宁云商为品牌商提供更健全的生态后,势必这些商家将会把重心进行转移。
现在的京东很大程度上只能进行跟进,虽然早前京东曾针对性的推出了线上线下、多平台全渠道、全生命周期、全供应链一体化物流解决方案。但对传统零售行业的改变恐怕还仍然不够,缺乏线下实体店的基础将会成为京东战略过程中最大的缺失所在。
就整个零售行业来看,不管是O2O还是所谓的全渠道,这都并不是简单地将零售从线上搬到线下,或者从线下搬到线上,它的本质其实是一种融合,而缺失任何一环其实或许都不行。
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