出境旅游越来越普遍，在当地消费少不了要兑换一些当地货币方便支付，然而，许多人并不会仔细计算每次需要的外币数量，这样常常在行程结束时不免会有剩余的当地国家货币零钱，这些零钱可能并不值得去银行兑换，处理这些异国零钱的方式只有放在家里以备下次有用到的时候，但更多的时候是时间久了我们会忘记使用这些外币零钱，以致于它们慢慢遗失掉。虽然对于人们来说损失这些零钱微不足道，但是如果把众多人手中的零钱汇总起来，却又是很可观的数量。如果可以方便的利用起来，比如买一杯星巴克咖啡、存入电子钱包、兑换一张电影票等，带来的边际增益还是很高的。
如今，就有一家创业公司打起了这些闲置零钱的主意，帮你把这些零钱好好利用起来。
成立于2012年的TravelersBox是以色列一家为国际游客在机场提供将旅游剩余零钱兑换成电子货币或礼品服务的初创企业。
Traverlersox的操作界面，可以把零钱存入星巴克、京东钱包、苹果音乐等账户，支持英语、中文、德语、日语
今年1月份,笔者曾在新加坡樟宜机场亲自进行操作体验，把一些新加坡钱币投入到下面的入口里，可以选择存入的常用的合作账户，下次消费时，可以直接抵用。
新加坡樟宜机场免费店旁边的TraverlersBox自助操作设备
企业创立的初衷正是看中了每年全球数量庞大的跨境旅游人群。据世界旅游组织（UNWTO）统计，2015年国际游客数量达11.8亿人次，而UNWTO 2016年11月公布的《世界旅游晴雨表报告》显示，2016年前九个月国际游客数量已逼近10亿人次，较去年同期增加3400万人此次，同比增长4%。就中国而言，出境游近年来出现井喷式增长的势头。国家旅游局发布的最新数据显示，2016年中国出境游游客人数达1.22亿人次，消费1098亿美元。中国领导人在今年1月6日召开的APEC会议上更是指出，预计未来5年中国出境游将超过7亿人次。
面对如此大的市场和消费群体，真正有零钱兑换需求的国际游客又有多少呢？英国一家调研机构2015年进行的调查结果显示，英国人度假旅游剩余的外国钱币高达6.63亿英磅，平均每人每次度假回国剩余55.25英镑。此外，TravelersBox 的创始人兼 CEO Tomer Zussman 也曾提到，新加坡每年大概有 1.2 亿美元的硬币被带走。
TravelersBox致力于为出国旅游的游客将手中剩余的现金零钱转换成电子货币的做法是，在机场排放自动设备（Kiosk），游客离开机场之前，可以把自己剩余的纸币或硬币在设备上换成电子货币存入自己的百度钱包或PayPal账户，或者换成iTunes等零售商提供的礼品卡劵。目前在机场与TravelersBox合作的支付工具和零售商还包括信用卡MasterCard和Visa、社交工具Viber和Skype、零售商星巴克等。
据TravelersBox大中华区总经理仇婷安介绍，目前TravelersBox已经在日本、新加坡、以色列、菲律宾等7个国家的12个机场设立83个零钱自动兑换设备。此外，TravelersBox在中国尚在沟通的机场包括香港机场等。对于公司提出的2016年在机场安装300个自助设备的目标，仇婷安表示，之所以进展比如缓慢，是因为在机场谈判过程中，不同国家不同机场对设备摆放的条件和规范各不相同。如原定计划年底在香港机场安装的设备，因为防火要求等因素需要繁琐的审查。
资本为何青睐？
Crunchbase资料显示，截至目前，TravelersBox共获得两次A轮和天使轮共计1550万美元投资。 其中2015年5月获得450万美元A轮投资，2016年1月获得1000万美元A轮融资，第二次A轮融资由ArborVentures领投、PitangoVenture Capital、IPE Ventures、Pereg Ventures、iAngels 和Global Blue（环球蓝联）跟投。
能够受到这么多知名国际风险投资的青睐，主要因为TravelersBox是旅游和支付两个当下最热门的生态链中重要连接者。移动支付在中国发展特别迅速，在8亿互联网人口中已经非常普遍。但全球范围内，移动支付市场尚未完全开发，即使像新加坡这样的发达国家人们还没养成电子消费的习惯，很多国家的在线旅游企业烧钱也是为了培养消费者移动支付的观念和消费习惯。
此外，强大的团队和执行力强也是加分项，TravelerBox成立之初便是国际化布局，目前为止，TravelersBox已经在全球7个国家12个机场共28名员工，较高的效率和超强的执行力是TravelersBox业务得以顺利运转的保障。
如何提升品牌知名度？
作为一家初创企业，仇婷安告诉执惠，TravelersBox目前最亟待解决的问题是扩大品牌知名度，让更多国际游客在机场很容易看到或找到其产品。
在营销策略方面，目前TravelersBox主要通过在出境游比较火热的目的地机场摆放自助兑换设备、在机场选择比较醒目的位置摆放设备及上架游客比较熟悉的产品三种方式开扩大TravelersBox的知名度。
继2016年9月与百度钱包合作外，TravelersBox已经跟京东e卡达成合作协议。
TravelersBox与京东合作，操作前用户不必注册京东账号
在商业模式方面，TravelersBox目前主要的成本支出是机器生产研发、人力成本，由于机器设备技术已经比较成熟，后期的设备维护成本很可能占比会越来越低，而扩张过程中的营销花费很可能会越来越多。TravelersBox通过为用户提供零钱回收兑换服务，从中收取一定比例的服务费，对品牌企业的吸引力不言自明，而想要盈利只有吸引更多的人使用，产生规模化才有可能。外币零钱兑换服务是一项看起来很刚性的需求，但究竟会有多少用户会认真对待归国回来钱包里剩下的一点外币而去兑换？空白的市场等待着TravelersBox去挖掘和培育。
本文作者：李海强（个人微信：434849653），执惠分析师。
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