CNNIC报告解读：企业互联网市场仍有巨大空间

尽管互联网和计算机在当今社会已经高度普及，并应用到了人们工作和生活的方方面面，但企业运营流程核心环节中的互联网应用仍需要进一步普及。

在1月22日互联网络信息中心（CNNIC）发布的第39次《中国互联网络发展状况统计报告》中显示，截至2016年12月，60.0%的上网企业部署了信息化系统，相比2015年提高13.4个百分点。其中分别有50.4%、28.2%和25.9%的企业建有办公自动化（OA）系统、企业资源计划（ERP）系统和客户关系管理（CRM）系统。

对于中国企业来说，他们已经开展了十多年的企业信息化建设，企业信息化系统的应用从最初只是集中在大中型企业，已经逐渐深入到中小企业中，从这一点上看，企业信息化系统的普及可谓成绩斐然，但从另外一个角度看，目前的中小企业在信息化系统应用上还处在初级阶段。

在2016年全年，OA、ERP、CRM的增长率都超过了6个百分点，这一定程度上也印证了2016年中小企业OA和CRM领域应用市场的火热。在用友、金蝶等传统管理软件厂商积极进军企业互联网应用的同时，阿里巴巴、腾讯等也在积极推进互联网的企业级应用市场，比如阿里钉钉、腾讯云等都在以SaaS的方式切入到企业级市场。

不仅如此，来自IDG、红杉资本等机构投资人都非常看好企业级市场的互联网应用，他们同时也投资了一大批这一类型的创新创业企业。他们一致认为，随着企业级互联网应用市场的爆发，中国或将出现企业级的软件巨头，就如同美国的Salesforce.com那样。

近日，CRM领域的代表企业销售易宣布获得腾讯领投，红杉资本、经纬中国、真格基金跟投的2.8亿元人民币D轮融资。同时发布传媒、财富理财、教育、家装、医药五大行业的PaaS解决方案。在OA领域，一家主营协同管理(OA)和移动办公软件的方案服务商——泛微在A股上市，泛微专注行业16年，拥有自主知识产权的适用于大中小各类组织的全系列移动办公OA软件产品。

应该说，在2017年开年，企业互联网市场的发展就迎来一个开门红；今年，有望有更多专注于企业互联网细分应用的企业获得资本市场的青睐。而这正是得益于中小企业在相关细分领域的应用的持续加速，在2017年，有望有更多的中小企业的需求被进一步挖掘，OA也好、CRM也罢，其实都是中小企业走向互联网化的切入点而已，在切入点背后，所蕴含的是更为巨大的企业互联网市场。

因此，从这个角度看，今年这些已经在OA、CRM等细分领域有所积累的企业，必须在进一步扩充产品功能特性以满足用户不断增长的需求的同时，还需要深入更多的细分行业应用，为不同行业的个性化需求提供相应的解决方案。

除了信息化系统的应用在持续加速，一些新兴技术的应用同样也在加速。CNNIC的调研结果显示，受访企业对云计算、物联网与大数据三类新技术的认知比例分别为57.9%、53.4%和52.1%，与2015年持平，但企业对云计算、大数据、物联网等新技术的采用/计划采用比例，则相比较2015年提升明显，均已接近或超过20%。

如今，企业对互联网技术应用的深入以及对新兴技术的持续关注，所催生的企业互联网化市场已经进入全面爆发阶段，在这样的新阶段，那些率先实现企业互联网化转型的必将在未来的竞争格局中获得先机，而作为企业互联网服务提供商，他们同样也有望趁着这股浪潮，将中国的企业互联网应用，推向一个新的高潮。

本文为科技新媒体“常言道”（微信公众号：changyandao1）出品，作者丁常彦。原创作品，欢迎转载，转载或引用请注明作者及来源。

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