“双11”又要到了，你还准备做一个“剁手党”？为买到放心、质量好的畅销款，消费者网购时，都有一个共同的方法：查看店铺的信用等级及所购商品的成交量。殊不知，这些信息很可能是“刷单”刷出来的。
昨日，重庆市工商局巴南分局向本报独家通报最近查处的一起非法刷单大案，涉案金额超1亿元，会员达19万。
利用大数据固定违法证据
5月初，重庆市工商局接到举报，反映一家名为“蓝天店主网”在组织违法“刷单”行为，随后，此案被立马交由巴南区工商分局查办。
针对此案违法主体固定难的问题，执法队员一边联系阿里巴巴公司梳理情报数据，一边利用注册账号进入蓝天店主网进行调查，锁定了该网站上用于交易的支付宝账号。
同时，依托阿里巴巴公司的“大数据”，办案人员锁定了该支付宝账号的近两年流水情况、对应的身份证号码、联系电话以及IP地址。
5月18日，执法队员来到位于江北区的蓝天店主网经营者杨某某的住所，对现场进行了检查，依法提取了“蓝天店主网”网页宣传资料和后台管理数据，发现举报属实。
非法搭建刷单交易平台
经查，该网站开展此项业务已达5年。2011年3月21日，杨某某开办了原名“刷信誉网”，后更名为蓝天店主网，利用该网站搭建了一个为需要以虚假交易提升自身商业信誉的电商店铺和“刷手”（以虚构交易为他人提升商业信誉获得报酬的人）之间进行“刷单”交易的平台。
电商店铺和“刷手”必须在该网站注册成为会员，才能通过该网站发布和接受任务，网站以虚拟“点”作为流通货币，用于电商店铺发布任务和“刷手”获取报酬，“点”可兑换为人民币，杨某某通过电商店铺支付“点”和“刷手”获取“点”的差价获利。
在整个交易过程中，商家和刷手通过发送空的快递包，或以在电商平台网站上填录快递单号的形式流走。他们为达到“走单”的目的，通过非法途径获取他人信息，然后用邮寄空盒的形式，达到既没有送出商品，又增加了交易量。这类店铺信用等级有些甚至达到钻石级或皇冠级，而某个单品的交易量可达上万笔。
在这个平台上，三方各取所需。电商店铺通过消耗人民币购买的蓝天店主网的“点”以及货款的流转回笼，完成了“刷单”任务，获取了虚假的销售量和好评数，赢得虚假商业信誉。
“刷手”通过自己垫支货款，完成“刷单”任务，得到了蓝天店主网的“点”和补偿的货款，并将蓝天店主网的“点”兑换成人民币形成收入。
杨某某从电商店铺支付和刷手得到的“点”中获取差价，取得收入。
注册会员近20万涉案超1亿
截至案发，蓝天店主网注册会员191869人，杨某某通过运营蓝天店主网组织刷单，虚构交易，虚假地提升了电商店铺的商业信誉，各“刷手”提现的佣金和用于刷单的货款总额达106655886.24元。
同时，截至被查处时，蓝天店主网上各注册会员余留在该网上用于刷单的流水余额为121余万元。这一部分资金是全部用于刷单违法行为的，在杨某某控制之下。
办案人员对这121万元采取了监管措施，并以公告形式告知各刷单会员到工商部门接受调查，借此达到惩戒和教育的双重目的。
至此，对这起涉案金额重大的刷单案调查完结。巴南区工商分局依据《网络交易管理办法》及《反不正当竞争法》的相关规定，对杨某某依法从重处罚：责令立即关闭蓝天店主网，改正违法行为；罚款20万元。
■专家说法
“炒信”破坏电商生态
阿里研究院 聂东明
“平台信用=价值”是“炒信”兴起的原始动机。在电子商务的交易模式中，消费者很看重一个店的信用等级，信用也成为了促成交易发生和完成的重要因素。而“炒信”使消费者无法获得真实的信用信息，从而作出错误的交易决定，造成合法权益受到侵害。
“炒信”不仅严重侵害了消费者合法权益，同时妨害了同行经营活动，对整个电子商务生态也是一种巨大的损害，是对整个网络交易平台信用体系的破坏。
■相关新闻
工商将严查“双十一”先涨价再打折
随着“双十一”临近，部分网络商家开始制定促销策略并发布促销广告。对此，江北工商分局提早部署，严厉打击先涨价再打折，虚假宣传等违法促销手段，确保双十一期间消费者合法权益。
据介绍，江北工商分局首先摸清辖区内参加双十一活动网店基数，将所有重点网店纳入电子商务监管平台管理，强化对其日常巡查。同时，将在11月初随机抽取辖区共10个皇冠淘宝店和天猫网店，截取其部分商品价格，并在双十一当天与其促销价格进行比对，一经发现“先涨价再打折”的虚假促销行为将严处。
此外，在双十一当天，将分别向网商产业园和美团网派驻消费维权服务专员，指导其商家合法开展节日促销。在节后一周内，消费维权服务专员也将密切关注销量大的平台和商家的退换货服务情况。
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