11月5日青岛,在2016中国联通通信信息终端秋季交易会(以下简称“秋交会”)的终端众筹4.0上,乐视移动的乐S3联通定制版以185万台的总量问鼎精品机单品众筹冠军,这也是乐视继终端众筹2.0的乐1s、终端众筹3.0的乐2之后,连续第3次获得单品众筹冠军。
这个“三连冠”来之不易。要知道,国内国外有那么多的终端厂商,苹果、三星、华为、OPPO、小米个个都实力不凡,何以唯独乐视能够得到联通如此的青睐?
不仅仅是手机和放号 更是全面的生态合作
其实我们可以从中国联通在这次秋交会上的一些动作看出端倪。在秋交会上,中国联通总经理陆益民强调,中国联通将在业务体验、内容产品、终端、渠道、信息化应用等5个领域加快创新转变,深化外部合作,要在用户体验及品牌感知方面,成为用户上网的更佳选择。并重点打造以手机视频、手机音乐等为主的个人客户产品板块,以及以智能网关、TV视频等为主的家庭客户产品板块。
老冀还注意到,在终端方面联通将实施“大合作、强聚焦、全网通”策略,全面与产业链开放合作。在秋交会上,联通发布了《中国联通视频手机白皮书》,这也是业界首部视频手机新标准。中国联通视频手机采用“终端+视频内容+会员权益+流量”的一体化模式,通过该模式聚合中国联通、视频公司、终端厂商等产业链各方的资源,为用户提供集终端、内容及流量于一体化的差异化产品。其中手机终端由联通与终端厂家联合定制提供,视频内容和会员权益由视频公司提供,流量由联通提供。用户使用联通号码启用视频手机时将激活相应的视频会员权益和免费流量,用户购买一台视频手机就等于拥有了视频体验更佳的终端、专属的视频会员权益和看视频所需的免费流量,从而得到更优的一体化移动视频业务体验。
其实,联通为什么如此看重乐视的原因都在这里了。与别的手机厂商合作,联通只是卖了手机、放了号,至于用户每个月能够用多少联通的服务,那就很难说了。而与乐视合作,却能够与乐视一起经营用户。用户拿到乐视手机之后,能够通过EUI、乐见桌面、LIVE桌面等收看乐视丰富的视频内容。据老冀了解,乐视手机每个月给联通带来的ARPU非常高,仅次于苹果的iPhone。
此外,依托乐视的超级会员和大数据,双方还可以进一步经营用户,例如联合营销推广活动,联合做明星活动,双方产品交叉销售,等等。
乐视控股高级副总裁、乐视移动总裁冯幸还有一个身份,就是乐视运营商事业群总裁。他透露,近期会召集乐视旗下电视、视频、影视、体育、金融等各个板块的同事,与联通的各项业务负责人一起坐下来,探讨双方如何联合起来,一起为用户提供更加丰富的服务。
(在11月4日的中国联通终端众筹4.0乐视精品终端发布会上,中国联通市场部总经理温宁瑞(右)与乐视移动总裁冯幸(左)对话)
其实,除了在手机上的合作之外,联通和乐视的合作还覆盖了电视、流量、会员、IDC、生态营业厅建设等多个领域。据老冀了解,从乐视手机与联通合作的第一天开始,乐视就开始与联通紧密合作开始生态营业厅的建设合作。除了手机之外,还取得了如下成果:
1. 截至2016年10月27日,联通营业厅销售乐视超级电视的数量已经超过了10.70万台,未来计划销售电视数量为10万台;
2. 全生态合作方面,乐视已经采购联通IDC带宽达到6T,2017年乐视将采购联通IDC带宽资源将高达10T;
3. 双方在影视内容、体育内容方面的合作也正在探讨之中。
不仅仅是双方合作 更是共同经营用户
冯幸把乐视与联通的这种合作模式称为全新的“(B+B)2C”模式,也就是乐视和联通两家企业(B)通力合作,共同为消费者(C)提供更多更好的服务。
事实上,乐视手机从第一代产品开始,就不再只是单纯的终端硬件,而是为用户、为行业提供一个生态服务的平台和入口。乐视全新开创了“生态+手机+流量+服务”的生态共赢模式,让乐视手机、运营商与用户可以实现三方共赢。
当然,罗马不是一天建成的,如此紧密的合作模式,也是双方共同努力的结果。去年七八月份,由于种种原因,乐视第一代手机陷入低谷,当时联通移动业务的发展也在中国移动4G的强大压力下,陷入几乎停滞的状态。
各有所需的双方通力合作,乐视提供极具体价比的手机终端,联通则提供优质的网络和定向流量,双方共同以最实惠的价格吸引了大批用户。中国联通还针对乐视手机重新配置了资源,聚焦重点省份,重启强力市场措施,最终促使乐视手机迎来销量提升。冯幸说,这期间,山东联通给乐视手机提供了很大支持,他非常感激,这次秋交会专门去山东联通的场地全程站台。
2015年11月,联通发布了终端众筹2.0,乐视推出的乐1s大受欢迎,联通各省公司纷纷下单,拿到了刚性报销130万台的优异成绩。最终结果比预想还要好,超额完成了180万台的销量。
这也使得乐视进一步得到了联通上上下下的认可。今年3月联通又发起了终端众筹3.0。各省市联通在没有获得乐2产品信息及具体定价的情况下,竟然达成了301万台的报量,以“盲筹”的模式刷新了全球手机产品众筹成交量记录。
拿到众筹三连冠之后,摆在冯幸面前的挑战,一个是促进乐视生态与联通的全面合作,另一个就是深耕移动互联网业务,给用户创造更高的价值。冯幸透露,自己会花更大的精力,研究如何服务好目前将近2000万的乐视移动用户:他们到底是喜欢视频、音乐、体育还是游戏?他们倾向于看哪种口味的视频?如何通过乐视的大数据,推送他们喜欢的内容和服务?除了乐视旗下的内容和服务之外,乐视手机还需要与哪些内容和服务对接?
“我希望用不了太久,我们也能公布自己的ARPU。”冯幸表示。
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