梁春晓：新经济崛起，网络零售新创增量的源头是什么？

本文为梁春晓（阿里研究院学术委员会委员、信息社会50人论坛成员，中国信息经济学会常务理事）在天则所与城市发展研究中心举办的“新经济对经济增长贡献”沙龙上的发言记录。

盛洪教授关于“新经济对经济增长的贡献”的研究肯定是一个特别大的题目，我觉得这里面做的思考已经超出了以前我们对这个问题的一些思考，比如说二维的“长尾”扩展到三维，最后带来的结果肯定会更加震撼。我们以前也在思考这个问题，随着交易费用的降低，交易量会增加，根据“长尾效应”，会有一个越来越长的“尾巴”。

很同意刚才很具象的说法，即地板变得越来越低了，原来眼光在地板之上，不能参与交易的那些商品或者交易者，由于交易费用的降低，能够参与交易了，从而使得这一部分交易产生的收益将成为对经济和经济增长的贡献。

但是这个思考被盛洪教授扩展成一个立体三维的说法，对这个问题的估计就完全不一样了，这是一个量级的变化，变化非常大。这是我的第一个感受。

第二个感受是我们这里讨论的可能只是新经济当中的一部分，也是目前跟我们每个人的切身感受关系都非常密切的那部分，在座的应该没有哪一个人没有接触过盛教授所讲的电子零售，我们更喜欢称为网络零售或者网上零售。

两类技术，以及基于信息技术的新经济

总体上说，“新经济”的范畴应该更大，今天将电子零售这个题目拿出来讨论，很大程度上跟新技术的出现有关系。关于新技术，可以说一块是信息技术，一块是其它技术。有一部分新经济是由于信息技术的发展而起来的，同时也出现了很多其它的技术，比如说像生物，或者其它的太空、材料等各种新技术，以及与此相应的新经济。

我为什么愿意分成这两块呢？因为从经济和社会发展的角度来看，人类创造的技术很明显地分成两个不同的范畴，一些技术是跟人与人间的信息交流、交往、交通、交易有关系的，比如说文字、语言、印刷、出版、互联网乃至交通工具，甚至包括有人曾经研究过的集装箱的出现对国际贸易的巨大影响，如果没有出现集装箱可能就不会有今天的国际贸易。这对整体的影响是完全不一样的。从这个角度来说，这一类跟信息技术、交通技术相关而衍生出来的新经济是我们今天感受特别深的，比如互联网经济、电子商务，特别是今天盛教授谈到的网络零售。

网络零售新创增量，及其产生的原因

具体到网络零售方面，在阿里巴巴的平台上，到今年3月份年交易额超过了3万亿，并在3月底超过了沃尔玛全球交易额，成了全球最大的零售平台。我们自然要问一问，这3万亿里面有多少是由原来的线下消费转移而来的？有多少是被新创造出来的？

两年多以前，我们跟麦肯锡合作得出一个结论，即新创造的比例为39%，即每1万亿里面有3900亿是增量，也就是说这3900亿如果说没有互联网，没有电子商务，没有网络零售，就不可能产生。这个量非常惊人。不过这个研究有一个很大的不足就是缺乏像盛老师这样比较完整的、系统化的理论体系的支撑。当时的研究更多的是侧重数据和实证方面的研究。

如果沿着盛老师的思路往下走，我相信对这个问题的研究给我们带来的震撼和影响会更大，也更加令人信服。增量产生的原因来自多个方面。

一是价格需求弹性，因为交易费用降低，交易费用可能包括价格内的和价格外的，不管怎么样它会带来总价格的下降，这样即使是同一批消费者，同样的商品，也会导致交易量的增加，这是第一个原因。

二是会有更多的新商品加入交易。原来由于商品成本太高而被阻止的交易，有可能加入交易。

具体表现就是人们常说的五个字：“万能的淘宝”，只要能想得到的，法律允许销售的，你在淘宝上几乎都能找得到。也就是说在这个地方，你能看到很多在线下根本想象不到的商品。网络零售丰富了商品种类。还有一个原因是市场规模的扩大，淘宝是一个上千万卖家和四五亿消费者的市场。

所以，一方面是交易费用的降低促进了专业化分工水平的提升，另一方面是市场规模的扩大促进了专业化水平的提升。这两股力量相互促进、相互带动，又会产生出意想不到的效果，这中间还会有很多非线性问题。

两年前去新疆喀什调研，相比一二线城市，在那个地方人们能够买到的东西很有限，但是在淘宝上没问题。这不仅使他们成为消费者，更可能提高他们的网络运用能力，成为商品的供应者，将原来网上没有的东西也供应出来，这种相互作用可以产生意想不到的非线性的结果，这也是很值得探讨的问题。

三是会有更广泛的交易者加入进来。原来因为交易成本过高，使大量的个性化的极小批量的商品没有办法加入交易网络。同样，也有很多消费者因为地处偏远或交易能力不足而无法交易，就跟刚才说的喀什那个地方的人们一样，这就使得更广泛的消费者也加入进来，形成对交易增量的贡献。

我想指出的是，这里所说的偏远包括两重含义，其一是绝对意义上的偏远，比如说像喀什那样的地方，那是地理上的绝对意义上的偏远。其二是相对意义上的偏远，比如多年前的一篇论文曾谈到过一个问题，即销售婴儿用品的网站，是在年轻人聚居的地方销售更多，还是老年人聚居的地方销售更多？一拍脑袋的想法当然是在年轻人聚居的地方销售更多，但结果恰好相反。为什么？因为在年轻人聚居的地方，线下店因为有规模化需求已经形成较好的线下供给，而在老年人聚居的地方，因为需求不足而缺乏线下供给，只能通过线上满足需求。从这个意义上讲，在老年人聚居的地方，婴儿用品需求者也是“地处偏僻”。因为这两个因素，绝对偏远和相对偏远的叠加，使得原来很多不能够加入消费网络的都能够加入进去。这是第三个原因，更广泛的卖家。

此外，还涉及其它一些更加 的分工。有两点值得关注，第一点是因为交易费用降低，人们会将一些原本自给自足式的劳动转变和外化为新的分工，比如越来越兴隆的外卖，原来至少要去买个方便面煮一下，现在都不干了，直接叫外卖。这就增加了商品的供给。第二点是许多纯粹个人情怀和个人兴趣的东西，也放到网上去交易。原本由于线下本地具有相同爱好的太少而不经济，但在淘宝上有四五亿消费者，哪怕万分之一的人喜欢它，也有四五万潜在的消费者，哪怕十万分之一的人喜欢它，也有四五千潜在消费者，完全可能将个人情怀和个人兴趣转化成新的生意。

关键是新的基础设施

所有这些原因和因素加在一起，就构成了网络零售对经济增长的增量的贡献。

这些原因和因素为什么可能？目前来看有两点非常突出。首先是网络零售这样的新经济架构在新的基础设施之上，架构在新的商业基础设施之上，即云计算、互联网、智能终端，以及各种各样的电子商务平台、各种各样的电子商务服务。以淘宝为例，去年“双11”96%的交易通过云计算完成。淘宝上还有数以十万计的电子商务服务商，这些都是新的商业基础设施。其次，一个重要的趋势是，新经济不仅基于上述新的商业基础设施，还基于在线社交、社群和社区之上，这对于交易的促进作用也非常大。或者说，在线社交、社群和社区也是新商业基础设施的一部分。

总之，这是一个特别有意思、特别值得深入研究和挖掘的研究课题。

从二维长尾到三维长尾

我想谈一下我理解的三维长尾。盛洪教授刚才的解读是从地理空间解读的，因为地理空间本身就是三维的。

但是刚才您介绍的时候，我脑子里呈现的是另外的理解。现在一般讲的长尾有两个维度，下面的横轴是商品品种，按照交易量从高到低排列，比如某部电影卖得特别火，就排在前面，某部电影只有三五个人看，就排在尾巴上。但是，随着交易成本的降低，一方面是越来越多的较低交易量的商品可以加入交易，更重要的一方面是越来越多的较低交易能力的交易者加入了交易，这是人的维度。在北京这样的大城市，人们更有机会加入交易；或者某人有电话、能上网、能开车，具有较强的交易能力。

总之，或由于地理位置，或由于交通工具，或由于其它各种能力的原因，一些人的交易能力可能比另一些人更强，更容易加入交易网络。同时，也有很多人或由于地理比较偏僻，或由于技术手段比较低，或因为其它各种原因，交易能力是比较弱的。由于新经济的交易成本的降低，可以使较低交易能力的人群也加入交易网络。

因此，从这个意义上来说，我很赞同三维、立体的长尾。下面两个横轴，一个是商品品种，一个是交易者，纵轴是交易量。而且下面两个横轴的交易品种和交易者之间还可能有交互作用的，因交互而产生的交易量可能更加不可限量。

*本文转载自：天则云思（ID: tianzeyunsi）

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