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郝建彬|阿里研究院高级专家
未来电子商务发展趋势展望
未来几年，我国电子商务应用总体规模将保持高增长态势，预计到2020年将达到43.8万亿元。
到2020年中国网络零售交易额将突破10万亿元，在社会消费品零售总额中的比重将达到16.3%。
趋势一：全球化，买全球、卖全球
跨境电子商务是外贸发展的新模式，也是扩大海外营销渠道，实现外贸转型升级的有效途径。
跨境电子商务不仅冲破了国家间的障碍，使国际贸易走向无国界贸易，同时它也正在引发全球经济贸易的巨大变革。对正在面临转型升级困境中的“中国制造”来说，跨境电子商务构建的开放、高效、便利的贸易环境，极大地拓宽了进入国际市场的路径，优化了外贸产业链，为产品创新和品牌创立提供了便利的平台和宝贵的机遇。随着互联网和跨境电子商务的发展，成千上万的中小微企业涌入到外贸市场，并将诞生更多国际品牌，这将彻底改变中国外贸格局。帮助“中国制造”实现利润回归，还让中国的消费者足不出户尽享全球优质商品，享受人民币汇率上升带来的“实惠”。
趋势二：个性化，C2B让消费者成为中心
未来，生产与消费更加融合：信息（数据）作为一种柔性资源，缩短了迂回、低效的生产链条，促进了C2B方式的兴起，生产与消费将更加融合。信息时代的商业模式将会是以客户和消费者为中心、按需驱动、先消后产的大规模定制，乃至个性化定制。大规模定制的基石“柔性化生产”已经较为成熟；社会化的物流服务网络，在发达国家也已经成为普遍化的现实；互联网实现低成本、高效率的个性化营销，使得个性化定制模式在经济上成为了可能，实现个性化定制所需更高成本和群体采购所要求的低价格之间的平衡。
趋势三：数据化，数据将成为核心生产要素伴随云计算能力的增强，无论是处理视频、图片、日志、网页等非结构化的数据，还是常常高达上百TB的离线数据，抑或是实时处理数千万乃至数亿条记录都将成为现实。与此相关的，数据将与资金、技术、土地、人力等一样成为零售企业的生产要素。
趋势四：移动化，指尖上的商务
我国移动电子商务呈现爆发性增长。2014年，我国移动购物市场交易规模达到8956.85亿元，年增长率达234.3%。我国中西部、偏远地区的消费者跨越PC互联网支付，直接进入移动支付世界。支付宝的数据显示：在2014年各省移动支付笔数占比的排名中，西藏、陕西、宁夏、内蒙古排名前4。
未来，随着移动搜索、基于地理位置的服务（LBS）以及移动支付等业务的融合使本地服务市场更加丰富。用户通过LBS自动识别地理位置后，可以及时发现周围的商店、酒店、影院等服务设施，更加便捷地获取有价值的信息，而且从预订到支付的各个环节都可以直接通过移动终端进行，移动电子商务让碎片化的需求、时间得到最大化利用。
结语
从过去20年电子商务的发展，电子商务逐步向实体经济渗透，实体产业通过被网络化被吸纳入互联网的经济范畴，从而构成了一个全新的经济形态——互联网经济体。
展望未来，随着电子商务应用广度、 的不断拓展，更多消费者、商品、交易和供应链将不断数据化、在线化，电子商务对经济增长的贡献将更加明显。2014年7月，麦肯锡全球研究院发布的《中国的数字化转型：互联网对生产力与增长的影响》预计，2013年至2025年，互联网将帮助中国提升GDP增长率0.3-1.0个百分点。这就意味着，在这十几年中，互联网将有可能在中国GDP增长总量中贡献7%-22%。在新的国际形势下，中国有可能借助电子商务实现“换道超车”，成为“网上WTO”规则的制定者。中国企业在全球互联网经济版图上话语权将会更大。
对于未来20年的中国电子商务，我们充满信心与期待。踏遍全球电商，风景中国更好。
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