商评｜陈威如：如何利用平台思维帮助企业创新转型（节选）

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【导语】在全球最大的100家企业中，有60家企业的主要收入已来自平台商业模式，全球100多家独角兽企业（超过十亿美元估值的初创企业）里，70%以上采用平台模式，助力企业快速成长。

平台思维不再是互联网行业的专用词，也不再只是昙花一现的锦囊妙计，而是可以用来解构价值链，可以被运用到组织架构的设计中，用平台思维理解商业社会的变化，通过平台思维发掘增长机会，构建商业模式，配置组织人才，帮助激发创新，引领企业转型，并获得更进一步的提升与持续性的竞争实力。

陈威如、王诗一

近年来，平台商业模式的快速发展，正在不断改变现代人的生活，也在商业竞争中扮演著重要的角色。平台商务出现在各种产业中，包括电子商务、社交、金融、地产开发、物流、移动应用、制造业转型、以及政府城市建设等诸多领域。在全球最大的100家企业中，有60家企业的主要收入已来自平台商业模式，全球100多家独角兽企业（超过十亿美元估值的初创企业）里，70%以上采用平台模式，助力企业快速成长。许多在传统产业里领先的龙头企业也在尝试向平台商业模式转型，例如三星、思科、IBM、海尔、上海汽车制造、宝钢、汉能等。

平台模式改变传统行业靠买卖赚差价的盈利方式、以及上下游博弈的恶性竞争关系，利用网络增值效应，调动供应方的积极性，带来生态圈的粘度，以及赢家通吃的持续性竞争优势。

下文提出企业利用平台思维进行转型可以在战略规划、组织调整、人才梯队的搭建等各个方面采用的思维框架和方法。

一、战略规划

企业参与平台模式搭建的第一个战略思路是利用平台商业模式来缩短不高效的产业链，通过“去中介化”、“去中间化”， 简化价值链流程，让供需终端的双方直接对接、让信息自由流动。

第二个战略思路是利用平台商业模式带来丰富和多样，利用机制调动资源方的积极性，刺激创新不断产生，推翻传统大规模生产模式缺乏个性特点的劣势，带给需求方多样性和个性化的满足。

第三个战略思路是利用平台商业模式进行跨界整合，通过建立共赢机制来协同上下游伙伴、甚至同业竞争者的利益，一起设计创新生态圈的新规则，为需求方带来更大增值，提供用户整体解决方案。

平台可以对既有价值链中的群体进行扫描，做出以下判断：

1)、哪些环节是新型生态圈中必须包含的主要服务对象?

2)、哪些环节是新型生态圈中可以排除的?

3)、哪些环节是应该被引入新型生态圈的?

总结来说，改造旧有的价值链有三个步骤：

二、组织调整

关于孵化平台的组织结构的讨论都可以被聚焦在两个问题展开：

问题一：新的平台组织的业务与原来组织既有业务的关系？

问题二：新的平台组织，是准备完全依靠自己内部的力量从零开始建造起来，还是打算依赖外界已经有的资源进行合作呢？

依循这两个问题发展出两种维度的分析框架：第一个维度“平台新业务与传统老业务的协同程度”，衡量新业务与传统老业务之间能否相互增长，还是相对独立，甚至会产生冲突。第二个维度“建立平台的资源依赖”则衡量建立新平台组织的资源来源，是由转型企业自行建设，还是需要借助外力。在这两种维度交叉之下，共有四种平台转型的组织架构设计。

第一种模式称为“转旧为新”。第二种模式称为“新旧并行”。第三种“借助外力”模式。第四种模式是“投资观望”。

三、人才梯队的搭建

所谓授人以鱼不如授人以渔，搭建人才机制，培养平台经营人才比招到一个个切实的人才更为重要。具体有三个方法：

第一是让人才更为流动。

第二是让人才更为自主。

第三是帮助人才跨界。

总结来说，三个平台战略规划的思路、四种平台孵化的组织模式和三条平台人才搭建的方法，这一套体系，构成的是完整的平台转型方案。平台思维不再是互联网行业的专用词，也不再只是昙花一现的锦囊妙计，而是可以用来解构价值链，可以被运用到组织架构的设计中，用平台思维理解商业社会的变化，通过平台思维发掘增长机会，构建商业模式，配置组织人才，帮助激发创新，引领企业转型，并获得更进一步的提升与持续性的竞争实力。

作者简介：

陈威如 中欧国际工商学院战略学教授

王诗一 美国哥伦比亚大学商学硕士

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