目前全国淘宝村突破1000个、淘宝镇突破100个、淘宝村服务的消费者突破2亿人。从无到有，从星星之火到产业集聚，淘宝村在转型升级中出现了什么样的变化？淘宝村在发展中碰到过哪些问题？淘宝村的未来发展方向又在哪里？
10月29日，在第四届中国淘宝村高峰论坛召开期间，部分与会专家与网商代表就上述三个问题进行了探讨。
2016年，淘宝村在国内的发展走过了第一个十年，同时也出现了新突破。阿里研究院的统计数据显示，目前全国淘宝村突破1000个、淘宝镇突破100个、淘宝村服务的消费者突破2亿人。
从无到有，从星星之火到产业集聚，淘宝村在转型升级中出现了什么样的变化？淘宝村在发展中碰到过哪些问题？淘宝村的未来发展方向又在哪里？
10月29日，在第四届中国淘宝村高峰论坛召开期间，部分与会专家与网商代表就上述三个问题进行了探讨。以下是《电商参考》记者整理的相关内容。
主持人：
崔丽丽：上海财经大学电子商务研究所执行所长，阿里新乡村研究中心副主任
专家介绍：（按拼音排序）
李新建：华中农业大学副教授
郦瞻：阿里巴巴商学院市场营销系主任
孙寒：睢宁县沙集镇电子商务协会会长
王金杰：南开大学经济学院经济研究所讲师
曾亿武：浙江大学博士
关键词：产品升级、服务升级、网商升级
崔丽丽：各位从2013年走访淘宝村到现在，发现淘宝村在发展过程中都出现了什么样的变化？
孙寒：2013年可以说是沙集镇东风村电商发展的分水岭，当地从2013年拥有第一家摄影基地到现在的40多家。
在产品上也由之前的模仿到现在的创新，网商产品创新热情高涨，产品实现了从简易家具到高档家具的改变；网商的思想观念也发生了变化，从之前的闭门造车、打价格战到现在主动走出去参加家具展会，去家具产业基地学习新知识；在知识产权的自我保护上也更为注重，目前当地已有1700多个注册商标。政府也建立了产业园供网商入驻，在服务上，与电商相关的配套服务也在升级。
王金杰：我发现，首先是数量的变化，比如2013年曹县大集镇的淘宝村数量是7个，2015年是34个，今年有48个。其次是产品质量的提升，从刚开始的单一产品到现在的产品分类越来越细，譬如儿童表演服装、古装、cosplay、照相馆等细分化的服装出现了。最后，在销售渠道上也发生了改变，从国内销售转型到跨境电商。另外，随着当地产品规模不断扩大，村民在思想上已经从个体网商到企业家的去转变，开始考虑库存、人才、财务等问题。整体来说，大集镇在相对平稳地向好的方向发展。
曾亿武：军埔村的电商发展与当地政府强有力的推动密切相关。为了推动当地电商的发展，政府不仅出台了鼓励村民开网店的政策与吸引人才回流的政策，同时完善服务，加速各要素之间的聚集。
李新建：丽水巧云村在地理位置上比较特殊，当地具有一定的产业基础但是土地资源比较紧张。当地以木质玩具为主，年轻人率先在网上开店，随着网商群体的不断扩大，政府开始建立配套的服务设施，在村里面建立了电商产业大楼供企业入驻。下一步当地计划以电商产业大楼为基础进行产业孵化。
郦瞻：三年前，在对沙集镇的电商调研中发现，当地的电商产业主体还是网商，服务商非常少，现在依据家具产业产生了一大批服务商，而且电商产业园现在已经有了七八家，产业集聚已经形成。
关键词：同质化、价格战、品牌
崔丽丽：2013年、2014年的淘宝村在面临升级时都碰到过哪些问题？
王金杰：从走访调研的淘宝村来看，淘宝村在发展过程中还没有逃开经济学的规律，离不开人才、资金、土地等基本问题。对于网商而言，从个体网商到企业家则需要不断的经验积累与学习，同时也需要不断提高业务能力与素质。
从地方政府的角度来说，淘宝村的发展需要大量的人才、服务设施、资金等要求。曹县在这些方面也有所尝试，包括吸引大学生返乡创业，对网商进行培训。在资金的层面上，由于农产品的季节性，使得村民在旺季对资金的使用量较大，而且对于产业基础相对薄弱的区域而言，淘宝村的打造与生态链的完善需要克服一定的困难。
李新建：以巧云村为例，当地凭借木制玩具的产业基础，依靠强大的区位优势，借助电商的力量使得年销售额突破2亿元，但当地的基础设施不健全是制约电商发展的一大因素。淘宝村产业聚集的形态，要有电商相关要素大的聚集。同时，区域品牌的打造，可以让产品溢价更高。
郦瞻：对淘宝村体会最深的是同质化竞争，一个地区生产同一个产品，如果其中某款产品成为爆款后，大家都高度模仿和复制，那创新就受到很大影响。
在互联网情况下，同时也存在不同地区的竞争，譬如甘肃、陕西都有苹果。但地区间不能打价格战，淘宝店家不能打价格战，这是淘宝村发展必须要考量的。
关键词：产业链完善、服务、创新
崔丽丽：通过沙集的发展模式我们可以看到，当地在度过同质化、价格战的阶段后，现在正在向规模化、标准化方向发展。对于淘宝村而言，未来的发展方向在哪里？
孙寒：我现在除了做家具外还有摄影工作室、物流公司，做这些的目的一方面为了给客户提供更好的体验，另一方面也是把自身的一些经验进行共享。当地也有一些过亿的商家，他们对于未来也有一些规划，当下主要是在产品创新上。作为网商来说，在未来希望有实力的企业能起到一个带动的作用，带领大家向前发展。
王金杰：大集镇曾尝试通过淘宝村的溢出效应来实现传统企业的转型升级，在曹县当地，论规模化有比服装更大的产业。我们在帮助当地做规划上的拓展，以演出服为基础，建设旅游特色小镇，同时对接高校、创业孵化中心来帮助网商提升品牌。
郦瞻：个人认为淘宝村本质是复制城市网商模式，是网络零售，它摆脱了过去的诸多中间环节。目前，卖家越来越多，买家越来越少，国内市场到天花板了。
这种情况下必须要进行市场创新，网商不能局限于国内市场要看海外市场。浙江、广州淘宝村在做跨境电商。农村电商跨境需要更多的服务支持，农村电商和跨境电商能否有结合？如果可以，将会有新的发展局面。而且生产、营销创新是关系到淘宝村能否得到更大发展的关键点，产品要不断迭代，营销方式要多样性。
李新建：淘宝村要把区域品牌做起来，有区域品牌的基础上再做自己的企业品牌。众人拾柴火焰高，要形成良性的互动发展。
曾亿武：淘宝村要尽快度过同质化竞争阶段，而且在对网商的培训过程中要针对他们的需要提升他们的能力。对于新晋淘宝村而言，要主动利用媒体渠道宣传，增加曝光率，吸引更多的目光，这对于当地的产业发展有一定的帮助。
王金杰：个人对于淘宝村未来的发展有两个建议。一是注重人的发展，网商成长过程中，需要的是补给和提升；二是政府在淘宝村发展中的定位，政府不能缺位也不能越位，要发挥市场主体的能动性。
崔丽丽：从淘宝村的未来发展方向来看，其转型乡村旅游、工业旅游、产业链扩展是一大趋势。以福建培斜村为例，当地夏季做凉席，冬季则卖羽绒服，这样形成了产品上的互补，而且当地依靠区位优势，做漂流、规划做树屋等措施，发展乡村旅游，在乡村旅游转型上很成功。
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