从现实对赌到虚拟对决 双11马云和王健林的惺惺相惜

双十一这个电商产物正在成为整个中国零售界的狂欢。11月1日，阿里虚拟现实应用BUY+正式上线，仿佛就是不久前马云云栖大会呛声的应景产物，急切上线的BUY+距离今年3月宣布成立VR实验室不过半年有余，在全球VR技术软硬件水平尚无实质突破的大环境下，值此双十一大战前的关键时机上线可谓给双十一的天猫镀上一层科技金。

容老冀小咳一声，对于公关宣传长袖善舞的阿里来说，这个BUY+上线的功能价值是否足额，是否只是其双十一宣传的一枚棋子，老冀暂留意见。从目前阿里官宣公布的BUY+流程和体验来看，其似乎还停留在车展秀秀概念车的阶段。

技术的进步从来就不是一蹴而就的，尤其是技术应用从开启到成熟更是一个艰难的过程，撇开宣传造势的嫌疑，BUY+的推出的确是国内商家在VR技术应用领域的向前一步。

提到VR，就不得不提另一项同样热门的未来技术应用AR，而这正是双十一另一位大玩家飞凡双十一重头剧目：“AR寻宝”。飞凡和阿里，分别从线下和线上，前后脚的AR与VR科技秀，不管是吊胃口还是真体验，背后两位首富的明争暗斗，抑或是英雄所见略同，都值得我们耐心玩味一二。

玩味一：BUY+会不会让阿里“败家”，AR是不是飞凡寻的宝

较之阿里BUY+的VR纯线上虚拟的购物体验，飞凡AR寻宝带来的是线下真实场景的虚实结合场景体验。一个扎根线上，一个基于线下，但最终都想借此达成线上线下完整的体验，两大巨头想到一块去了。

但作为阿里下一代的全新购物应用，BUY+对软硬件要求显然更高，在当前虚拟现实行业的技术、市场等关键要素并无实质进步的情况下，目前BUY+能提供的也只能是借助手机和类似眼镜盒子的 VR设备登陆手机淘宝达成搜索、浏览、购买等购物过程，从目前已使用的消费者反馈来看其能带来的体验显然无法如宣传片所描绘的那般梦幻，更无法让万千剁手党在双十一实现梦幻“败家”。

虽然从投入产出效率层面来看，BUY+不过是烧钱赚吆喝的花瓶一枚，但对于财大气粗的阿里来讲，这倒谈不上“败家”。站在品牌营销的视角，BUY+之于双十一天猫的宣传意义显然不容小觑。

较之VR技术遭遇的阶段性天花板，AR技术的发展无论是软硬件还是市场应用显然更加成熟一些。AR技术意为“增强现实”，是基于现实场景的虚实结合的技术。

飞凡本次“AR寻宝”从技术准备到宣传造势可谓未雨绸缪，“AR寻宝”可以说是国内AR技术首次大规模应用在商业领域。相较于BUY+尚停留在概念阶段的科技宣传小心机，基于飞凡商业联盟的线下购物场景的“AR寻宝”有着明确的活动目的，即通过时下火爆的手游形式，吸引购物广场的到客率，增加广场的场景乐趣，提升顾客逛街体验。它将虚拟的品牌优惠信息具象化，通过百宝箱、宠物等多种生动形象的展现，配合“抓宠”游戏行为，为购物增添乐趣。清晰的应用场景，以及之于商家和消费者的体验提升，无疑将让AR成为这个双十一飞凡寻着的“宝”。

玩味二：巨头青睐科技抢滩”新零售时代”首个双十一

两大行业巨头同时青睐未来科技的盛名之下，其实是背后对于商业价值的尊重，同时对于商家、消费者等商业要素的诚意高低一看便知。好在科技创新对于习惯吃资源饭的中国商界来说总归是利大于弊。

当下，中国经济步入新常态，消费成为拉动经济增长的最大动力，而新零售为消费的持续增长不断蓄力。行业层面，线上线下融合的新零售已成共识。不论是阿里版的“互联网+”，还是飞凡版的“+互联网”，在科技创新驱动零售融合的时代无须争辩优劣。白猫黑猫的实干精神显然只关心核心“+”，实现“+”的科技真核才是“新零售时代”阿里、飞凡们的唯一利器。纵览当今伟大的公司，无论是零售巨头亚马逊，还是社交一哥Facebook，抑或是硅谷的大票独角兽公司，科技甚至是黑科技都是供其持续成长的真核动力。而以VR和AR技术为代表的虚拟科技正在成为全球未来产业升级、经济跃升的核心科技应用。Facebook早在2014年便斥资收购了Oculus，正是看中了后者在未来广阔的科技应用价值。

而作为国内零售领域的两大巨头，阿里和飞凡在科技领域自然紧跟时代潮流，积极布局VR和AR技术应用。同时，抢滩“新零售时代”首个双十一的两大巨头显然不仅握有VR和AR两大未来科技利器。具备全球视野的两大巨头，早已跟上了世界科技的前沿应用，从大数据到云计算再到BUY+，线上发迹的阿里实现了第一个“+”，支撑它的是中国十年电商发展黄金期。从六大智慧场景到飞凡指数再到AR寻宝，飞凡实现着另一个“+”，这个“+”背后是6000+实体，50000+品牌商，1.2亿会员用户线下扎实的支撑。同样的大数据应用、相似的科技偏好，阿里和飞凡的惺惺相惜堪称经典，是巧合抑或是必然，背后两位大佬的战略布局显然不会这么简单。

玩味三：从现实对赌到虚拟对决，带你看懂科技牌背后的巨头商业意图

看罢阿里和飞凡上演的双十一未来科技秀，眼前隐约浮现马云云栖大会的醍醐灌顶之言，耳畔依旧响彻着王健林那一个亿的小目标。惊觉，两位首富从现实世界的对赌竟然不知不觉过渡到了虚拟世界的未来科技对决。两位大佬不约而同的聚焦于科技，其背后的商业意图是什么？

在经历了八年双十一洗礼之后，天猫引领的传统电商在里子和面子上似乎已不太带感，还是那个熟悉的宣传声音，还是那个不变的促销味道。联想到亲妈阿里最近频频发力阿里云，布局蚂蚁金服上市，嫡出的天猫在与2015同款的“天猫全球狂欢夜”中显得有些寂寥，此时在双十一前祭出VR科技的BUY+，更像为双十一狂欢夜打出的营销牌，目的在于增强天猫双十一的科技含金量，至于技术是否成熟，是否真能带给消费者虚拟现实的购物体验，貌似并不关心。至少从目前的技术和体验流程中，实在有些乏善可陈。

这一切或许正是马云的战略，毕竟双十一是天猫的主场，他有骄傲的资本，双十一怎么玩天猫都是老大。如今，阿里云、蚂蚁金服才是他最关心的。只是在消费升级大潮之下以及线上线下融合的新零售浪潮中，以飞凡为代表的实体商业从没有停下步伐，依旧根基稳固的实体商业正积极拥抱互联网，在“+互联网”热潮中用科技创新和优质体验赢回消费者，打造新电商。一出一进，两分没了，传统电商们究竟还有多少骄傲的资本？而实际上，实体商业依旧占据国内零售行业八成份额，未来拨云见日的时刻或不久到来。

每年的双十一就像是一场零售业的大秀，这场秀里的角色各异，使命有别。作为这场秀的新人，飞凡的AR寻宝和阿里的BUY+为这个双十一增添了许多别样看点。但是真正的好秀必定是观众能切身感受和互动的，任何科技应用都离不开场景，从这个角度看，飞凡AR寻宝高度结合线下场景优势的增强现实技术无疑将显著提升线下消费体验，倍增的消费体验将在全国400+铺设AR设备的购物广场实现。而从另一个角度看，阿里BUY+虚拟现实技术不成熟的应用场景，实在难逃鸡肋之嫌，背后为了双十一营销之目的难免坐实，双十一过后的一地鸡毛或在所难免。

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