十多年来,国产手机沉沉浮浮,一些手机企业曾红火过一时,却最终如过眼云烟,被卷入历史的滚滚洪流之中。掐指一算,这样的手机企业不在少数。就最近几年来看,手机市场的更替速度,超乎人们的想象,几年前看上去坚如磐石的“中华酷联”,现已分崩离析,仅剩下华为的旗帜在飘扬。而挟互联网思维汹涌而来的互联网手机,并未将“神话”进行到底,从去年开始遭遇麻烦。
从国内外市场调研机构的数据来看,国产手机正形成一个新格局,以华为、金立、vivo和OPPO为代表的手机企业,凭借扎实的基本功,下沉的渠道,竞争优势逐渐显现。这四家手机企业有一些共同点——在开放市场拥有强劲的实力,产品品质过硬,口碑较好。这四家企业组成的“金华OV”新格局,代表着国产手机的未来趋势。
开放市场显威
得渠道者得天下,正得到验证。市场调研机构赛诺公布的国内整体市场数据显示,金立已连续4个月位居国产手机前四,一同进入这一榜单还有华为、OPPO和vivo。其中,赛诺4月份的报告显示,国内手机销量为3097万部,国产品牌份额占比达80.1%,“金华OV”格局趋稳。这一新格局的形成,有其原因。在开放市场,金立与OPPO、vivo实力相当,是国内三大渠道型手机企业之一。华为布局线下虽然较晚,但势头迅猛,在一二线城市有较强的竞争实力。
而国际市场调研机构IDC的数据显示,2016年第一季度,全球智能手机出货量环比减少14.9%,但中国大陆厂商的比重,却由40.1%上升至44.1%,处于上升势头。在中国手机厂商中,金立最近成长迅速,其智能手机出货量,已连续两个季度稳居全球前十。
过去几年,国产手机线上打得不可开交。金立则辩证地看待这一点,坚持在开放市场持续投入资源,现在开放市场成了金立的制高点。金立董事长刘立荣认为,开放市场前景越来越美好,谁占领了开放市场就会生存,反之则难以立足。
金立在开放市场筑起了一道竞争高墙,这也是金立核心竞争力的一部分。金立开拓了7万余个合作网点、5万余个专区、20万节专柜,拥有4万多名专职促销人员,以及1万名业务管理人员和后勤保障人员。而且,金立并未停止拓展步伐,随着其与迪信通及中国联通等展开深入合作(后将向金立开放1万家营业厅),金立的渠道实力将进一步增强。
外观可以复制,营销方法可以借鉴,但渠道能力不能一蹴而就。开放市场门槛较高,需要人力资源与管理资源长期投入,需要时间的积累,来不得半点投机取巧。金立的渠道,是成立14年来积累而成,中兴、联想、小米、TCL、魅族等手机企业要想跨入这个领域,不仅成本高,可操作性也不强。因此,中国手机企业在开放市场做得好的,仅金立、vivo、OPPO三家,还有华为最近步子也迈得很快。未来,这四家企业将会有不错的发展。
让位工匠精神
现在,手机行业走过了混沌时代,正逐渐步入正轨,过去的“歪招”不再管用。用金立董事长刘立荣的话说,手机行业出现了一个重要特征,即“回归”:回归产品本身,回归渠道本身,回归品牌本身,回归服务本身,回归价值本身。
就国产手机来看,“金华OV”格局的形成,除了开放市场的贡献外,这几家企业的产品品质较为过硬,在业界拥有较好的口碑,由此形成良性循环。以金立为例,在一些企业把主要精力花在营销上时,金立醉心产品的雕琢,拒绝走捷径。正是对消费者负责的态度,让金立后劲较足。
刘立荣认为,工匠精神的核心,是追求产品的精益求精;手机行业的“匠”,则是更极致的工艺、更完美的细节、更佳的用户体验和更可靠的质量。金立成立14年来,步子稳健,没有大的波动,靠的正是“工匠精神”。
21世纪的头几年,国产手机曾有过一段黄金时期,科健、夏新、波导、熊猫、南方高科等国产手机十分红火,然而,它们沉迷概念炒作(如“宝石手机”),不注重质量,最后一蹶不振。它们虽然赚到了一笔钱,也透支了信誉,在消费者心目中的地位一落千丈,甚至坏了整个中国制造的声誉。
还有,一些依赖运营商渠道的品牌,为了满足运营商的需求,推出大量廉价的定制机,通过运营商装宽带和充话费送手机等方式,进入到消费者手中。这类手机质量差,体验差,让消费者大呼上当。现在,它们试图通过精品战略,扭转不利局面,但付出的代价太沉重。
随着手机市场成熟,消费者趋于理性,他们对手机的追求,不再局限于价格,而是喜欢一款有温度、匠心独运的产品,切合自己身份的产品。金立M系列超长待机产品,在用户中有着良好的口碑;金立的翻盖机天鉴W909,很受商务人士喜欢。
“金华OV”格局的形成,给国产手机一个重要启示:开放市场将是手机企业竞争的主战场,而品质与品牌则是手机企业的生命线,没有工匠精神的企业,渠道不扎实的企业,很难有美好的未来。
文/徐上峰 微信公众号:saokekeji
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