小米4发布会终于结束了,只是似乎很难让人重温当年的惊喜和感动。媒体们的反应也很复杂,但单从小米4产品本身来说确实已经没有了之前几代的震撼感觉,不少人也在怀疑小米能否将辉煌延续下去。而从发布会当中,大南看到的是小米所面临的困局以及小米正在走的转型之道。
小米困局
虽然销售额仍然在提高,产品线也不断丰富,在最为核心的智能手机领域,小米却在面临前所未有的问题。
作为主打产品,小米手机的销量在二代的时候达到了巅峰,创下了1740万台的记录。但是我们看到到三代的时候,这个数字到目前为止才刚刚超过1000万台,呈现了较为明显的颓势。尽管主要面向中低端市场的红米同样创下了1800万台的销量,但在最主要的战场小米已经没再表现出当初所向披靡的实力。
这种困局的出现,根源在于众多竞争对手的争相模仿和迅速跟进正在让小米的杀手锏威力大减。
高配低价,饥饿营销,粉丝社区,这些曾经被认为是小米营销上的创新之举如今在市场上已经不再新鲜。不管是华为也好,中兴也好,众多手机厂商在一开始被打个措手不及之后都在迅速抄袭小米的模式。哪个厂商不搞一下饥饿营销,不宣传一下产品多少秒被抢光似乎都不好意思见人。
这样导致的结果是:不管是配置还是价格,小米都很难再有压倒性的优势。
小米4采用的是高通骁龙801CPU,3G内存,1080P屏幕,电池容量达到了3080毫安。如果单纯看数字的话好像还不错,可是我们也要注意到在几个月前上市的其他厂商旗舰手机上都已经用上了这些配置,甚至还要更强,比如某些机型就已经用上了2K分辨率的屏幕。
曾几何时,小米手机的配置在同期产品中就算称不上是独孤求败,也绝对是名列前茅,“发烧友的手机”这个口号可是不能随便打的。到了如今,小米4“依然是世界上最快的手机”,可是已经有很多产品和小米同样快,甚至在其他方面更强。
当大部分厂商都在往手机里堆顶级配置,而且价格上也和小米差不多的时候,小米想再单纯依靠高配置、高性价比就达到超高的销量开始变得困难起来。
这种困局,实际也可以从市场的反应看出来。小米3的销量就未达到和小米2同样的高度,而小米在国内智能手机市场的占有率从今年开始也没有以往那么突出的表现了。
转型之道
从发布会透露的信息,也可以一窥在面临困局的时候小米的应对方法和转型之道。
我们发现,只会讲配置的小米居然也开始讲工艺,讲设计了。除此之外,MIUI也被放到了一个非常高的位置。再从小米手环的发布,以及之前的小米平板、路由器、智能家具等产品,让人似乎隐约能够看到小米在未来的布局。
小米应该如何应对困局?其实说起来非常简单:既然配置、价格、营销模式、粉丝社区,这些东西都能够被竞争对手抄袭,那么如果想延续辉煌就必须做一些差异化的东西,以及一些竞争对手难以模仿的东西。
哪些是有差异而且难以模仿的东西呢?
比如MIUI就是,6500万的装机量在众多国产ROM中绝对排名前列,其功能的丰富性和易用性独树一帜,尽管模仿者众多却从未被超越。这并不是说简简单单就能够被抄袭的。只要MIUI能够保持住这种领先地位,小米的核心优势就永远不会丢。要知道发展到今天MIUI已经远不止是操作系统那么简单了,其中绑定了众多小米的附加服务,从而大大增加了用户的迁移成本。
迁移成本约高,用户的粘性就越大。所以很多用过小米的用户即使要更换手机,也有很大的概率继续购买新款的小米,这一点和苹果的iPhone是有些类似的。
庞大的装机量,也能够吸引更多的开发者到这个平台来进行应用的适配,因为开发者也能够从中得到更高的收益,而更多、更丰富、质量更高的应用程序又会吸引许多新的用户开始使用这个平台,从而形成一种良性的循环。这种良好的生态环境竞争对手是非常难以模仿的。
智能生态体系的建立,也是难以被模仿的。
小米的产品线到现在已经很广了,小到手环、耳机,中到路由器、平板电脑,大到电视,以及和智能家居产品的对接,这已经让它从一家单纯的手机公司变为综合类型的公司。
通过小米路由器,便能够控制家里的所有电器。只要用小米手机,又能够控制电视,控制路由器。通过MIUI,小米把自家所有的产品都用一条线串了起来,由此形成了立体层面对人们数码生活的覆盖,并且提供了一套完整、连贯、方便的操控体验。
这样带来的好处是,只要你购买了任何一样小米的产品,就会有更高的概率继续购买小米的其他产品。而随着这些产品越买越多,你就越来越离不开它了。
雷军是一个布局高手,很早就开始在这些领域发力。不管是自己做也好,战略投资也好,如今的小米在国内已经成为智能生态体系架构最为完整全面的公司。在这个领域,魅族、华为、中兴、联想等其他厂商都有不小差距。
或许现在这些布局还很难说为小米带来了多高的直接收入,但是只要整个系统搭建起来了,就会成为小米最深最广的一条护城河。其他对手想要跟进的话,需要的时间还有资金都是非常恐怖的,这样又在战略上为小米留下了足够的空间。
从这次发布会,我们看到配置已经不再成为小米唯一的卖点。当大部分国产旗舰智能手机还在为解决同质化问题焦头烂额的时候,小米已经想得更深更远,开始做一些不一样的事情。只是在短期内,势必会影响其主打产品的市场表现。如何兼顾好主打产品和这么大的战略布局,即使对小米来说也不会是一件容易的事情。这种战略和转型是否能够成功,现在来讨论还为时尚早,也只能继续观察小米未来的表现和动向了。
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