国产智能手机,何时回归以人为本

没落的功能机时代过去之后,开放的Android平台似乎重新让国产手机厂商们找到了一条自我救赎之路。凭借着更强的性能,更低的价格,以及对国人特性更强的把握能力,国产厂商们正在智能手机领域复制功能机时代的辉煌。

小米的成功也让大家掌握了诀窍,只要手握性能和价格两把大刀,再营造出供不应求的氛围,这是一种屡试不爽能让消费者掏腰包的模式。一时之间,一加、努比亚、荣耀等众多借鉴小米模式的手机品牌在国内纷纷出现,并且都取得了不小的成功。在巅峰时期国产品牌甚至占据了超过七成的国内手机市场份额,连三星这个Android阵营的巨头在中国也不得不面临市场下滑的尴尬局面。

只是科技领域时时风云变幻,当大家都扎堆采用类似的方式推销手机的时候,情况又发生了很大的变化。

性价比优势丧失

曾几何时,小米以和旗舰机相当的性能,不到旗舰机一半价格的超高性价比引发无数粉丝的尖叫,一夜之间红遍大江南北。

在性价比这把所向披靡的武器进攻下,小米在2013年轻松卖出1870万台手机,却让无数羡慕的厂商恍然大悟,纷纷跟进。

只是当所有厂商都在拿价格作为主打牌的时候,价格本身反而失去了主打牌的位置。你卖1999,我也可以卖1999,还比你多送个耳机。你卖799,我可以卖798。当大家都把不断把价格数字压低的时候,消费者对其的抗性也越来越高。如今,已经很难再见到当初小米公布价格的时候全场哗然的情景了。

性价比,这个国产厂商曾经最为犀利的武器在面对国外品牌的时候或许还有些作用,但是在国内同行厮杀的时候已经很难成为优势了。

卖点缺失,同质化严重

“高配低价”仿佛正在成为国产智能手机的代名词,低价之外,配置和外观也曾经是厂商们最喜欢拿出来秀的卖点。

你出720P的屏幕,我便出1080P。你是2G的ram,我便升级到3G。手机的使用体验要上手后才能真正体验,而性能配置却可以用精准的数字来描述,带给消费者更加具体的印象,因此也成为国内厂商们主打的卖点。

屏幕分辨率、大小、PPI、主频、RAM……,这些参数都成为厂商们手中的武器。像素密度全球第一、手机厚度全球最薄、边款宽度全球最窄,中国的手机厂商们几乎每天都在创造手机界的吉尼斯世界记录。在一开始,这一招颇为灵验,让不少厂商都尝到了甜头。只是当大家都开始重视参数,重视配置的时候,情况又变了。

手机作为高科技产物,目前大部分零配件都需要进口,可是全世界最顶级的手机零配件供应商无非就那么几家,高通的芯片,三星/LG/JDI的屏幕,康宁的玻璃。当大家都开始重视配置,所有人都要创造记录的时候,撞车就不可避免了。

你是康宁最新一代的大猩猩玻璃?对不起,我的也是!你是高通最强悍的骁龙800CPU?对不起,我的也是!当大家都力求在配置上做到极致的时候,自然而然就殊途同归了。目前国产的旗舰智能手机大部分在配置上都大同小异,同质化现象非常严重,参数和配置作为卖点的说服力较以往已经大大下降。

国产智能手机厂商们似乎有些迷茫了,配置一样,价格也差不多,甚至连样子也差不多,抢购的模式也差不多,大家都有点不知道该怎样卖手机了。消费者更是茫然,很多人都无法分清楚A手机和B手机有什么区别。

大南一直都在心中有个愿望,就是希望当在配置上,价格上拼无可拼的时候,厂商们能够把目光回转过来,真正关心一下用户,回归到以人为本。

本人也是一个十足的手机控,三星、苹果,以及OPPO、魅族、小米、华为、联想,几乎把玩过国内主流市场常见的所有旗舰智能手机机型,却发现众多国产智能手机配置是提升上去了,外观也比以前大有长进,但是真正用起来却没有它们宣传的那么美。

虽然手机的电池容量已经提升到了超过3000mAh,为什么还是用了大半天之后就没电了,而只有1440mAh的Iphone5S却可以足足撑一天?

为什么四核1.5G主频,3G ram的怪兽级配置玩极品飞车还是掉帧的厉害?而这些游戏在甚至只有1G ram的Iphone5上都能流畅的运行。

为什么号称快速更新换代,又作出了“xxx点”改进的操作系统总是会不定期死机重启?

似乎厂商们都沉迷于数字感官游戏,致力于制造听起来好,看起来好的手机,却很少有人认真研究怎样做出真正用起来好的手机。

小米的成功,大家都看到了高配置,看到了性价比,却有不少人忽略了背后的MIUI。在MIUI出现之前,笔者就曾经使用过摩托罗拉出的Android智能手机,那时候虽然对其惊为天人,但不可否认其操作系统存在许多违反国人操作习惯的地方,用起来总是感觉有些别扭,不那么顺手。

而在给那部手机装上MIUI之后,我才发现手机原来可以这么好用!这种更加贴近国人习惯的操作系统带来的体验甚至超过了换一部新手机带给我的新鲜感。

在那个时代,MIUI是真正做到了以人为本,让手机变得更加好用,于是也理所当然的在短时间内聚集了大量的粉丝。

如今,各种品牌手机几乎都有自己的ROM,都号称自己多么牛逼。经过这么长时间的发展,ROM的体积是越来越大,功能也越来越多,可是众多厂商除了在拼命往里面塞自家众多服务的时候,又有几家是真正把“让用户更好用”作为最重要的出发点?

在如今,消费者已经对配置,对价格,对参数越来越麻木。他们所需要的不再是这些基础的需求了,他们开始追求的是来自厂商关怀的声音,是厂商对用户作为“人”的属性所表现的人文上的尊重。

罗永浩的锤子手机出来,虽然毛病还很多,可是仍然有大量的粉丝不离不弃,为什么?因为它讲的是情怀,讲的是工匠,讲的是一个外行人是如何努力的希望为大家呈现出一部以人为本,真正好用的手机。

对铁杆粉丝来说,被打动的是这种态度,以及把“好用”作为最初最重要出发点的做事方式。他们购买的是罗永浩所表现出来的对用户的尊重,至于产品是否真正能做到所说的那么完美反而没那么重要了。或者粉丝们至少愿意给他一些时间。

而罗永浩们的成功,是不是也从侧面看出这个市场是多么缺乏对用户的关怀?为什么这种本该由老牌智能手机厂商先表现的以用户为中心却被一个新入行者作为最大的卖点?这是值得所有人思考的问题。

不知何时,国产智能手机才能真正做到以人为本。

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2014-07-21
国产智能手机,何时回归以人为本
没落的功能机时代过去之后,开放的Android平台似乎重新让国产手机厂商们找到了一条自我救赎之路。凭借着更强的性能,更低的价格,以及对国

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