人类即将退化：准备好迎接人工智能的未来了吗？

“祝您过得愉快！”一个机器人前台服务员在一家日本机器人酒店说。你会在机器人跟你打完笨拙的招呼后，对它说谢谢吗？也许你会犹豫片刻，然后默默离开。如果数码屏幕隔绝了人与人的互动，那么人工智能将会使原本脆弱的社会关系变得更加脆弱。

从另一方面说，人工智能可以增加我们和亲人朋友相处的时间，就像社交媒体，它可以帮助我们和那些平时见不到面的朋友保持联系。但是，人工智能对我们的工作意味着什么呢？

我们面对现实吧，人类不是效率最高的工人。我们是有感情的，不可控制的，我们不得不在一些愚蠢的事情上花时间，比如吃和睡。但是机器人不需要，除了偶尔的软件或硬件更新，机器的所有时间都可以用在工作上。

正因为如此，目前根据牛津马丁学校的研究，57%的工人面临着被自动化取代的风险。另一个研究发现，在未来20年内，美国一半的工作都是自动化的。我想大家都知道，客户服务和制造业的风险最大的。如果互联网是客户服务行业中的第一次挑战，那么，人工智能和机器人将是第二波。就像网络旅行淘汰旅行社那样，人工智能也会淘汰话务员、接待员、甚至销售员。

但也有声音表示人工智能不会取代这些工作，只是扩充和改变这些工作。例如1908年，因为汽车数量的增长，铁匠失去了打铁的工作，但同时，他们有一个新的工作，那就是机械制造师。

然后，随着汽车变得更加复杂，它们也开始需要一个专业的汽车修理工。因此，人工智能和机器人或许会导致某个行业的凋零，但是，同时增加了照顾这些机器人的工人，不是吗？

道德的界限

最近，一位中国发明家花50000美元建造了斯嘉丽·约翰森的机器复制品，只为完成儿时的一个梦想。这引发了很多人的道德讨伐。如果一个人不能得到某个人的关注，那么，我们就可以简单地把那个人制造出来，安抚自己潜在的欲望吗？

想一想，如果一个陌生人制作了你的机器复制品，并进行各种互动，你会有什么感觉。毛骨悚然，对不对？也许是因为目前还没出现非常逼真的机器人。目前，我们还没有找到可以替代斯嘉丽·约翰森的机器人：扮演她在电影《她》里的角色，代替她和别人聊天，不过，也许这种机器人离我们不远了。

机器终究是没有灵魂的

我哥哥的雷鬼乐队中有一个鼓手，他在鼓的表面贴了这样的标签：“机器鼓手是没有灵魂的。”鼓手应该有近乎完美的节奏，重点是近乎完美。当你用机器鼓时，它的节奏就是完美的，再加上相同的撞击力度，演奏出来的音乐就会非常机械。机器鼓也会发出声音，机械的声音。在某些音乐中，机器鼓的效果很好（如果你听发电站乐队的歌，你就会有同感）。但大多数流派不喜欢机械化的声音。

进一步推断，我们可以说，机器演奏和人为演奏存在着细微的缺陷，这是一种很特别的东西，一些温暖而有活力的东西。我想这种区别可以归结为人类心灵，或者人类的灵魂，灵魂是不可能被完全复制的。

世界上真的会有一个像人类那样微妙而脆弱的机器人吗？我们能和机器人进行情感交流吗？或者它将永远只是一个“物品”？不管机器人的外形有多逼真，我仍然相信机器人和人还是有很大区别——至少目前是。

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