在一切皆连接,万物皆移动的年代,中国网民的注意力已经快不够用了,各类需求App让人应接不暇,但填充大众碎片化时间的绝对是社交IM,在中国,社交IM的代名词就是腾讯,微信、手Q让腾讯这家公司在移动时代势不可挡。今天我们来谈谈移动时代腾讯布的另一个局:内容生态产业链!
一、从腾讯芒种计划说起
腾讯公司宣布正式启动“芒种计划”,打造媒体共赢生态圈:媒体和自媒体发布、运营的内容,可以通过腾讯媒体开放平台(om.qq.com),在天天快报、腾讯新闻客户端、微信新闻插件和手机QQ新闻插件等平台渠道进行一键分发,实现优质内容的更多、更准确曝光;同时,对于那些坚守原创、深耕优质内容的媒体/自媒体,腾讯还将给予全年共计2亿元的补贴;其在文章页面上的所有广告收入,也将100%归其所有。
腾讯公司副总裁黄海说:“腾讯具有中国最广泛的用户大数据和多年媒体平台、渠道运营的丰富经验,而我们要做的就是和媒体/自媒体一起,打造数据连接多方共赢的内容运营和商业经营生态。我们希望能从内容生产、流量拓展、用户连接以及商业价值上,为媒体/自媒体发展提供更好的支持。”
在我看来,媒体共赢生态圈不如叫内容生态产业链更直接,下面我们从黄海给出的方向展开分析。
二、什么种子?(生产什么样的内容?)
需求的种子
回归到用户使用媒介的需求本质,人们接触使用传媒的目的都是为了满足自己的需要,这种需求和社会因素、个人的心理因素有关。受众选择特定的媒体和内容开始使用,接触使用后的结果有两种:一种是满足需求,一种是未满足。人们越是渴望从媒体那里获得满足或是认为他们获得了满足,他们就越会依赖这个媒体。所以内容生产可以从下面三个角度入手。
1、及时、权威“必须内容”:代表(腾讯新闻客户端)
每个人作为社会人,都需要对这个你所身处的世界每天发生的事情有如实的了解,所以需要有“权威的”、“令人信服的”媒体来输出这些资讯,在传统媒体的时代,用户是被官方媒体告知这个世界每天发生了什么。在互联网时代,有专业媒体背书,保证高品质的持续资讯供养是社会人满足了解这个世界“安全感”的来源和保证。
2、兴趣类“泛读”内容:代表(天天快报)
每个人作为用户和个体,有着自己的爱好和兴趣,希望得到满足自己心理愉悦、获得愉快和轻松时光的信息和资讯,同时这种基于我们兴趣和爱好的资讯又是可扩展和延伸的,满足了我们想要了解更多热爱更多的深层次需求。
3、互动类“解读/社交”式内容:代表(微信公号、手Q公号)
在现代社会的如此快节奏工作生活中,如何能快速的“跟上”资讯,让你有和同事和朋友交谈的谈资,精选的新闻资讯在你的社交应用上(微信和手Q)每天定时的快速推荐,让这种快速抓取资讯重点成为可能。而作为生活在这样或那样社群中的我们,由朋友及社交圈的各种泛资讯内容成为你和朋友社交和互动的物料和方式,这样的社交互动在微信和手Q上每天都在发生。
腾讯平台由新闻客户端、天天快报、插件产品、微信和手Q共同打造资讯产品矩阵,用户对于不同产品形态的需求和使用场景,希望满足不同层次、范围和互动的阅读场景,所以我们内容生产也水到渠成可以是“必读式内容”、“泛读式内容”和“解读/社交”式内容。
三、怎么“种”?(流量怎么拓展?)
运营经验 技术:开放流量及数据,让用户和自媒体找到对方!
移动互联网时代的阅读现状是缺乏一个真正有效的传播和对接平台:内容生产者每天产生出海量资讯,但用户偏好并没有被真正洞察,也无法得到恰当的泛资讯引导。最终,好内容可能无人问津,而用户也抱怨找不到自己真正感兴趣的资讯。
凭借全面的产品布局以及在用户人口数据、行为数据方面的积累,腾讯基于大数据构建精准的推荐技术,有能力构建一个将媒体/自媒体内容推荐给适合人群的平台。在机器算法形成的兴趣推荐之外,腾讯作为内容生产者,在这十多年来在媒体领域形成了丰富的积累,对原创、高品质内容具有强大的专业把控力。因此,通过运营经验 技术积累,腾讯可以让每一个优秀的媒体/自媒体找到特定读者群,让小众的兴趣也能觅到知音,不再孤单。
而且,通过腾讯天天快报产品,生产优质内容的媒体/自媒体能实现高效分发和统一的数据管理。解决了通路问题,内容创作者就可以更专注、快速、高效地生产更丰富的内容。
四、怎么生长?(怎样连接、沉淀用户?怎样体现商业价值?)
腾讯有着中国最广泛的用户大数据和多年媒体平台和渠道运营的丰富经验,要与自媒体一起来打造的是数据连接多方共赢的内容运营和商业经营的生态。(内容源通过技术与平台、工具、广告主对接,做到自动化、机器学习、实时、编辑优化和智能化)。
膏腴之壤——专业的内容分发和运营支持体系,内容生产和分发的可持续的健康生态。尊重自媒体人每一个内容创作背后的情怀坚持,通过腾讯多年累积的用户大数据帮自媒体找到更多的用户与更优质的粉丝。同时会建立完善的运营管理机制,保证接入的稳定与健康,规避迭代可能带来的痛点。(案例:口袋电影入驻当月的日均推荐量为6000左右,4个月时间内呈几何增长,目前日均曝光已超3百万。)腾讯为自媒体提供优质媒体运营、BD、编辑联动服务,24小时快速响应,运营指导、问题解决一条龙服务,有专业的运营团队,5成以上人员为高级编辑及高级产品经理来支持各位自媒体的运营需求,同时提供全套的数据服务,包括及时的分渠道数据分析、分领域热点挖掘、帐号排名分析。
深耕易耨—严格的准入标准和立体的流量分配机制。鼓励更多的原创优质内容,对于原创媒体,优质媒体加权推荐,杜绝换取一时流量的标题党。同时会给予各级体量的自媒体立体的流量分配,算法上会随机出一些小兴趣分类,试探用户的兴趣边界,通过用户兴趣辐射,为垂直媒体精确匹配流量和用户,帮助自媒体获得用户和成长的同时,不断提升平台内容含金量和对于用户需求的满足能力。
仓箱可期——开放的商业接口,鼓励创新变现模式。给予自媒体雄厚的广告资源系统对接。作为一家拥有十几年媒体经营经验的公司,腾讯拥有数以万记的品牌广告主,超过十万以上的中小广告主,高效的广告利用和填充率,专业立体的广告产品和系统,为自媒体变现提供雄厚的客户源和体系;另外,腾讯并不拘泥于此,还鼓励自媒体开发创新变现模式,在运营和经营上双向提升。
开放平台、设立规则、正向激励、共生共荣。从内容出发,再次回归内容,腾讯以开放的姿态,给予自媒体丰厚的激励和补贴政策,共同营造更优质的内容生产新生态,实现共生共荣。(2016年给予优厚的让利和补贴政策,底层页收入100%归属自媒体,不参与分成;同时补贴优势自媒体作者,全年共计2个亿)。
五、媒体产品畅想
未来,腾讯还将打通微信、QQ帐号体系,将媒体/自媒体在企鹅媒体平台发布的优质内容,通过天天快报、腾讯新闻客户端、微信新闻插件和手机QQ新闻插件进行一键分发,让内容不仅能够更多、更准确地曝光,而且能够通过微社区等形式,帮助媒体/自媒体人实现与粉丝的互动,方便快速地沉淀其粉丝群,使其更快捷地建立起与粉丝的连接,实现粉丝资源积累。
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