据媒体的报道，虚拟运营商的用户群体已经突破了1000万，更有专家预测，到年底的时候，虚拟运营商的用户数量有望突破5000万，可能占整个通信市场份额的3%，而由此将引发虚拟运营市场的大发展。
自从工信部发放四次虚拟运营商牌照以来，围绕着虚拟运营商的争论就没有停歇过，开始是一片称颂和鼓励，以为通信运营市场格局将会大乱，人们再也不用受移动电信联通的气了。可是，在经历了一段时间的高调之后，虚拟运营商群体整体低迷便开始，除了蜗牛、京东等少数几家还算积极之外，大多数的虚拟运营商开个像样的发布会，将品牌和套餐一公布便万事大吉，剩下来的市场行为寥寥无几，简直就是要听天由命了。
最近，在经历过这段沉寂期后，又有几家虚拟运营商开始行动，让这个通信市场再次活跃起来，也直接导致了用户数的“暴增”。
即便如此，要想让虚拟运营商的客户群在年底达到5000万，恐怕并不是容易，不仅仅是数量差距太大，而是因为虚拟运营商们至今还没有找到合适的攻城掠地策略与方法。
在虚拟运营的初期，很多虚拟运营商都想通过服务来和基础运营商争抢客户，但随后却发现，自己在服务上的差距并非一点一滴，而是需要长期的漫长的过程才能提升，与三家基础运营商十几年投入巨资和精力打造的服务能力相比，差距太大。因此，服务牌刚打出就失落，从此不敢与运营商在服务领域叫板。
接下来，一些虚拟运营商希望通过最原始的低价策略来争夺市场与客户，推出了一些超低的资费套餐，可随着国家强制运营商提速降费的进程，资费的优势重新回到基础运营商手中，甚至出现了批零倒挂的怪现象。
价格战出师不利，缺乏定价权无法和龙王比宝，也直接导致部分虚拟运营商从此对市场发展冷淡。据报道，试点一年多来，全国已有42家企业拿到虚拟运营商试点牌照，但正式放号的却只有27家，发展现状远不如预期。
虚拟运营商的发展初期最缺的是人才，而三家基础运营商内人才众多，加上最近几年的薪酬待遇停滞不前，甚至还在屡屡降薪，所以一拍即合，很多基础运营商内的专业骨干转投虚拟运营商，希望能干一番大事业。但是，不久之后，双方都发现，不管是吸纳运营商员工的虚拟运营商，还是运营商员工眼里的民营企业，双方根本不在一个次元里，分手就成为随后接二连三到来的新闻。
可以这样讲，一年多来，围绕着虚拟运营商的新闻不少，希望依附在虚拟运营商那里赚钱的拼命的摇旗呐喊，行业专家们多数冷眼旁观，政府在不断的发放牌照，而虚拟运营商们还有很多驻足观望，中国整体的虚拟运营氛围并不好。
最近，经过一段时期的积累力量，一些虚拟运营商开始发力，也呈现出一些新气象。作为现在发展比较好的虚拟运营商，蜗牛移动主推的是无套餐、不清零，实行长市漫一体化，具备游戏元素，用户既能享受到通信服务，也能拥有游戏特权，将虚拟运营商的能力发挥了出来。与中国移动签署独家合作协议的虚拟运营商鹏博士推固移融合套餐，“宽带+语音+内容”最低资费包月，并承诺全国漫游通话不限量。迪信通通信在近期正式宣布启动移动4G转售试商用，推出全国一口价、无长途、无漫游套餐，资费最低仅需5元/月，还充分发挥其与三家运营商合作的渠道优势。
总之，以现在虚拟运营的发展来看，年底实现5000万的目标是几乎不可能，能真正的达到千万已经是不错，更重要的是，以数量论英雄并无太大意义，用户的ARPU和忠诚度也许才更值得关注。
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