中国移动公布了2014年上半年的业绩报告,虽然营收和利润增幅都不是太大,但整个报告中亮点仍然不少。作为4G正式商用之后的第一份半年报,中国移动的经营一改3G时代的低迷,表现出新的崭新气象。
4G增长超出预期,全年任务提前锁定
按照中国移动的计划,在2014年要完成50万个4G基站的建设,销售1亿部4G终端,发展5000万4G客户,这个任务现在看起来要提前完成了。根据中国移动的中期数据,已经完成4G基站41万个。截止到7月份,全球已经有近200家终端厂商,共推出900余款TD-LTE的终端,其中智能手机440余款。
截至7月,中移动4G客户数已达到2043万户,但是与全年增加5000万名4G客户仍有一段距离。中移动董事长奚国华指出,从今年4月起4G用户开始按月增加,由4月份的201万户,增至7月份的2043万户,有信心可以完成全年增加5000万名4G用户的目标。
在这份报告中,中国移动宣布要在年底建成全球最大4G网络,而且目前已经与X家运营商实现漫游,同时,4G网络还会实现接入互联网时延大幅缩短,大幅提升视频客户的感知,以此带动4G业务的进一步发展。
利润增速继续下滑,但收入结构更加合理
根据中国移动的半年报,公司营运收入增长7.1%,(13年为8.3%,12年为6.4%,11年为8.8%),净利润为577亿元,同比下降8.5%;客户总数超过7.90亿户,增长6.8%,保持良好盈利能力,但增长幅度并没有恢复到几年前高速增长的水平。
中国移动的利润增速不再保持强劲,2014年上半年继续了此前几个年度的走势,这种看似比较弱的走势,实际上却是一种健康状态。对于像中国移动这样的大企业而言,太快的增速带来的往往是内部管理与业务的失衡,稳定可持续的长期增长需要增长速度保持在一段的水平。
今年上半年,中国移动的ARPU为64元人民币,较去年同期下降2.6%。根据中国移动的解释,4G ARPU为143元,而3G ARPU为75元,按年跌4.1%。
另一方面,中国移动的营收中不同业务的比重正在趋于合理,流量业务收入增长,语音业务收入缓慢下降。中国移动已经逐渐改变了主要依赖语音收入的状况,甚至传统的增值业务也开始让位给移动互联网业务,这些正是运营商转型的必由之路。在这个转型的道路上,即便出现利润下滑或者营收的负增长,都是可以接受的。
流量增长势不可挡,业务转型稳步推进
随着4G的到来,中国移动迎来了流量经营的黄金时期。正是因为4G用户的增长和大屏智能手机的逐渐普及,中国移动上半年的流量实现了大幅增长,而每用户的流量使用量大幅提升。由此可以看出,4G给中国移动带来的变化巨大,因流量增长给中国移动带来的实际收入和衍生互联网应用的收益都是巨大的。
随着流量的怎张,中国移动收入的结构在发生变化。话音业务适用11%的税率,但现在正在负增长。流量业务适用6%税率,现在却是处于高速增长期。低税率收入在增加,高税率收入在减少,长远发展会使中移动的税负减少。
管理效率持续提升,营销控制逐渐加强
为了应对营改增、虚拟运营商及4G投资剧增的压力,中国移动在中期报中规划了六个未来的行动路线,包括:提升终端销售市场化程度,压缩手机补贴;推动社会渠道转型,降低对放号酬金的依赖;加强广告宣传集中化管理,减少广告宣传费支出;逐步取消实物促销、关闭机场VIP厅服务,减少低效营销资源投入;强化客户保有及忠诚度管理,推进存量经营;简化统一资费套餐,加大资费优惠力度,更加直接地让利客户。与此同时,中国移动宣布,今年计划实现单位信息流量综合能耗较去年下降13.5%。李跃指出,中移动已经制订了3年降低营销费计划,每年包括手机补贴等五大营销费用均会下跌,今年中移动将会降低营销费用约200亿元。
以上这些措施的实施将在根本上改变多年来中国通信行业的竞争方式,以往以宣传加赠送为主要的吸引客户方式转化为对客户的直接优惠,将是惠民之举,对中国移动以后的客户服务质量提升将带来正面影响。
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