中国移动裁撤基层渠道得不偿失

据说，某省移动公司正在大举裁员，涉及人数众多，实际情况是该公司对基层渠道布局的调整，而牵扯到的人员多数都是基层营业网点的合作人员。

记得去年南方某省公司进行类似调整的时候，就引发了聚集抗议，而这次北方某省移动的渠道调整行动不仅让省内渠道恐慌，甚至还引发了其他兄弟公司类似人员的担忧。中国移动会不会在全国大面积的进行调整呢？

公司调整无可厚非 移动做法粗暴原始

中国移动发展到今天，虽然原因很多，但与员工的努力是分不开的，也包括那些在身份上并非企业正式员工的合作伙伴。员工身份的问题也不是中国移动一家国企存在，也并是只有国企才存在，所以这并不能成为中国移动被讨伐的原因，但任何一家企业，当业务转型或经营困难的时候，就轻易的抛弃同甘共苦的兄弟，也都是不厚道。

我们现在都在讲人力资源，而实际上很少有企业把人力当成资源，往往只是把人力当成资本的劳动力，在遇到危机的时候当成包袱给甩掉。

说到裁员，在互联网公司司空见惯，在操作手法上更是经常凶狠异常，只是因为牵扯面比较小，员工再谋生能力强，往往都不见于报端。中国移动作为最挣钱的央企，在如今还维持高利润的情况下进行调整，而且牵扯数千人利益，注定会成为社会各界关注的焦点。

经营压力万不得已 裁减渠道选错方向

如果我们非要公平的来评论，中国移动裁员也无不可，特别是在互联网转型的今天。三家运营商实际上面临着同样的问题，运营商的主营业务不断变化，而员工却一直是那些人，这并不符合企业发展的规律，也是运营商无法跟上时代节奏与互联网公司竞争的主要原因之一。运营商虽然通过不断的培训和学习，让其所有人员来适应快速发展变化的形势，可每个人的能力是有限的，每个人的知识结构、能力范围都不可能无限的延伸，带着所有的人一起转型是不可能实现的任务。

不过，话说回来，中国移动在现在这个时候来裁减渠道，而且是裁减最基层的渠道，绝对是得不偿失。据说海尔也在裁员，但海尔的转型裁员却是从中层下手，裁撤冗员。中国移动裁撤的并不一定是冗余，有可能是得力干将，只是因为阶段性的战略调整，这是在“资敌而伤我甚焉”。

因此，我们可以断言，即便中国移动要调整，也应该以公司的战略利益出发，而以基层为目标的裁撤更会伤害执行力和发展能力，是典型的饮鸩止渴，也是让本不应该承担企业战略错误的人来承担责任的短视做法。

职能弱化渠道减压 转型不利抛弃珠玉

我们在这里不想谈谋生移动的战略失误或特殊问题，道听途说或者小道消息都不值得分析，即便有内情也不适合爆料，但以中国移动面临的大环境来看，裁减并非现在的当务之急。

面对虚拟运营商的各方拉人，联通电信的咄咄逼人，互联网公司OTT的凶猛冲击，中国移动压力巨大，一方面是新用户增长的空间十分有限，即便是农村，手机普及率也相当高，特别是互联网渠道的发展和本地政府推进的农村并村上楼的进展，乡镇营业厅的销售职能逐渐弱化，貌似真的到了裁撤的时候。

不过，乡镇营业厅真的没有用了吗？中国移动在转型过程中，与互联网公司展开竞争，其核心的资源优势并非在什么支撑系统、创新能力和人才储备，恰恰在通达各乡镇村庄的基层渠道，这些渠道是未来竞争的最大筹码。如今，这些基层渠道被弃之如敝屐，简直是在暴殄天物，也是自己抛弃了自己的最宝贵资源，未来会悔之晚矣。

中国移动抛弃一些基层渠道和员工，表面看起来是转型的需要，实际上是转型不给力的表现，恰恰是中国移动传统业务萎缩而新的互联网业务没有发展起来的战略失败的结果。我们一直认为，中国移动为首的三家运营商最终都会走向电子商务，而不管是物流还是所谓的移动互联网O2O，遍布城乡的渠道无疑会是战胜互联网公司的决定性力量。

企业调整牵一发而动全身，处于险地不可轻言。通信是个特殊的领域，对于常年在基层工作的人员来说，转型之后因自身技能无用武之地，将很难适应社会的竞争，数千人的背后往往关系到数千个家庭数万老百姓的生计，不管最终走到哪一步，都要充分考虑他们合理的诉求，解决切实的困难。

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