在电商领域,有着如同“黑色星期五”、“圣诞购物季”等类似的购物狂欢节,上半年是6月18日,下半年则是11月11日。而且,6.18过去在某种程度上代表着京东,因为这个网购狂欢节是由京东发起,进而成为电子商务领域的一场盛宴;而11.11则代表着阿里巴巴。但现在这两个特殊的节日已经逐渐成为整个电商行业、甚至是零售业的盛宴,而不再属于京东或者阿里巴巴。
不管是在双十一,还是在618,大大小小的电子商务企业都积极应对。比如,在即将带来的618,京东作为发起者从5月份就开始了大规模促销:5月18日,京东召开了“6.18”品质狂欢节”启动发布会,京东集团董事长刘强东对外发布了京东未来的三大战略:一是技术创新,包括用无人机、无人汽车送货等;二是打造三张网络,重点将打造覆盖终端消费者的冷链网;三是品类的不断调整,京东资源将向非电品类偏移,重点是服装和商超。尽管这些战略更多集中在未来,但同时也意味着京东将全力备战618。
阿里巴巴尽管是双十一的主导者,但眼看着618京东咄咄逼人的架势,自然也不示弱。6月1日,阿里和苏宁举行的发布会上透出出的信息显示,未来,阿里和苏宁将为品牌商提供从联合品牌推广、联合营销、联合创新、联合供应链升级、物流共通、渠道共通在内的一系列举措。
其中,在618期间,天猫和苏宁易购将联合投入50亿元资源发起一场营销盛典,并在物流配送上加深苏宁和菜鸟的合作。同时,在未来三年,阿里、苏宁将把成熟化的配送体系以及千万平方米的仓储面向品牌商共享开放。
而下半年的双十一,从来都不曾缺席的京东同样也会积极应对。而整个电商行业甚至是整个零售业都正在被阿里巴巴和京东这两大企业所搅动。
今天的阿里巴巴和京东像极了十年前的国美和苏宁,彼时,国美和苏宁振臂一呼,家电类企业群起响应,在积极站台的同时也在左右逢源。今天的阿里巴巴和京东显然已经将这种影响力从家电领域扩展到了更广阔的零售业。所有入驻这两大平台的商家都会不约而同地在网购狂欢节中左右逢源。
尽管时代不同,十多年间,零售业从传统的线下卖场模式走向今天的线上形式,但其内核却没有差别:消费!因此,与其说618和双十一是电商平台所造的新节日,倒不如说是消费者的狂欢节,尤其在消费逐渐成为中国经济主要动力的今天,这两个网购节日就显得更加意义深远。
但在我们沉浸其中的时候也会想这样一个问题:十年前是线下卖场的巅峰时刻,今天是电子商务的时代,那么十年后又会是怎样的情形呢?
O2O或许是目前所能想到的最大可能所在。这里的O2O可不单单是当下O2O生活服务那么简单,而是要通过线上的虚拟体验、社交网络的互动,结合LBS的位置定位,再加上实体店的体验式购物等,共同促成最终的消费行为,而且这种消费不仅仅将覆盖目前电商领域做火爆的3C产品、服装、化妆品等,还将覆盖包括吃喝玩乐在内的生活服务,甚至是更广阔领域的消费(企业间的商务行为同样可以包含其中)。
届时,所谓的购物节或许已经不再是商家所主导,而是成为消费者所主导:由于消费者在某个时期对某类型商品的强烈需求,促使销售渠道(阿里巴巴、京东、苏宁、国美等)加大相应的供货,进而推动生产制造商们按照消费者需求制造他们所需要的相关产品。
购物的集中点,将不再以一种节日的形式呈现出来,而是分区域、分时段的随时出现。这或许将催生一系列新兴技术的应用,区别于过去电子商务平台的应用。
大数据、社交网络、LBS、虚拟现实等或许将主导未来的消费时代,在技术和数据驱动之下,阿里巴巴也好、京东也罢,都只是渠道,就像十年前的国美和苏宁一样。(微信公众号:changyandao1;作者:丁常彦)
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