陷入负能量场 这才是联想回应质疑的最佳方式

从2015年至今,联想集团陷入了一个负面漩涡:因为联想在移动领域表现不佳,连带着公司给外界的整体印象也开始下降。如今,关于这家公司最新的争论集中在媒体人迟宇宙的文章《真相:杨元庆是合格的联想CEO吗?》上,这不是让联想集团身陷负能量场的第一篇文章,也不会是最后一篇,争论会继续,但联想集团最好的反击却不是参与争论。

正如笔者在半月前所写的《联想集团的2016:从战略正确到战术正确》的结尾:“能动手尽量别吵吵!”这里的动手可不是让联想集团跟舆论动手,而是要干起来、而且要把成绩干出来,这样才会让质疑者闭嘴。

平心而论,迟宇宙可以说是评述联想最有发言权的媒体人之一,因其十多年前曾经受邀撰写“联想史”,不仅看过大量联想的档案,也访谈过众多联想的高管,最终他所撰写的《联想局》一书尽管没有被联想所认可,但因此也让他成为最了解联想的媒体人。正因为如此,在联想集团所处的负能量场中,迟宇宙的文章才会引起这么大的反响。

对此,微信认证为联想(北京)有限公司的公众账号“不停联想的人”,以一篇《你是一名合格的自媒体人吗?》针对迟宇宙的文章做了回应。在没有切实成绩可做支撑的情况下,这种回应显得有些无力。这与联想一贯的低调且先做后说的作风也多少有些出入,但从2015年年中至今,联想经历过这么多次质疑,再不做一些回应就真的变成了人人敢捏的软柿子。

不过联想的回应也较为巧妙,没有选择发加盖公司印章的正式声明,也没有通过特别官方的渠道,而是借助一个带有官方认证、却不那么“正经”的公众账号做出回应,也算是一种尝试。但在自媒体时代,这种具有官方背景的“小号”与加盖公司印章的正式声明在外界看来差别并不是太大。

相比较如此回应,联想其实还有另外一种选择。在短期不能拿出成绩来自证时,不妨表现出更加谦虚谨慎的态度来。正所谓“有则改之,无则加勉”,每个人评述的角度不同,自然遣词造句以及结论也会有所不同。面对批评和质疑,联想应该拿出世界500强的气度来,“敞开大门听意见”,而且要真开门、开大门,真听意见、听真意见,立说立行、立行立改。这样一来,或许批评和质疑不会消失,但起码态度正确,在短期也能稍稍摆脱负能量场。

但从长期来看过,用成绩来证明才是王道,不管是联想还是杨元庆,都是如此。联想集团陷入今天这样一个负能量场中,与其2015年的表现,尤其是移动领域的表现密不可分,而移动又被业界视为未来的必然趋势,联想在这一领域上表现不足自然会引来非议。

进入2016年来,尤其在刚刚过去的1月份,联想集团从杨元庆所写的《原力觉醒再出发——致全体联想人的信》,到联想年会上柳传志的谆谆指导和杨元庆的细致部署,已经开了一个好头。应该说,联想集团已经实现了从战略正确到战术正确。战略上PC坚守、移动和企业级持续开拓创新;战术上以用户为核心、超级产品经理制度、打造高品质的精品……

唯独缺的只有一点:执行力!事实上,很多优秀的企业都是死在了正确的道路上,正是缺乏好的执行力。而联想发展历史上是最不缺执行力的,比如,联想著名的开会迟到罚站制度,数十年来无一人例外。但2016年联想集团能否打一场翻身仗,并向外界证明自己,与正确的战略战术最终能否真正的执行对、执行好有直接关系,这对于联想的执行力来说是一大考验,

负能量场的积聚不是一天造成,它同样也不会一天就消失。有争议证明外界还有所关注,当一个企业的发展没人理会时,结局往往是在一个角落里默默死去。

原力觉醒,砥砺前行。对于联想、对于杨元庆,负能量场也是一种磨砺。

笔者手记:

相比较迟宇宙先生的激烈甚至略显偏颇的“批评”不同,笔者更喜欢用“勉励”。批评的话虽然不好听,但却能让人警醒。不管是企业还是个人,我们都应该感谢那些在成长道路上鞭策我们的人。

格局决定成就,不妨“说我不合格,我就证明给你看”!(微信公众号:changyandao1;作者:丁常彦)


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2016-02-17
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