刷124盒月饼被开除，阿里巴巴为何对员工下狠手？

中秋节来临之际，先祝大家中秋快乐！

互联网公司一直以福利好著称，中秋节是员工关怀的好日子，大家都会定制与公司特质匹配的月饼发给员工和伙伴。今年中秋节出现了一个小插曲，阿里巴巴安全部几位程序员“抖机灵”写代码去内网刷了124盒月饼，被开除了。这在朋友圈被称为“阿里月饼惨案”，因为这个事件，阿里月饼已被炒到天价。

对于这种破坏游戏规则的行为，没有人拍手叫好，错就是错，疑似当事员工之一的人在知乎匿名回应承认确实有错。

不过，对于阿里巴巴将员工开除的做法，许多人表示不解或不满，认为其小题大做。这些月饼才250元一盒，而且是公司剩下的，是员工花钱买的。员工抖机灵刷了一百多盒月饼，并且还没有交易，还主动交待了，阿里将其扫地出门太没人情味了。

站在阿里巴巴角度其实是很容易理解其为什么会如此处理。

第一，每个企业都有自己的红线。阿里巴巴强调“价值观第一”，员工绩效考核中有一部分是上级的价值观评分，这在互联网公司绝无仅有。抢月饼事小，然而破坏游戏规则，却事大。在知乎匿名回应的那位员工表示，自己写代码去刷月饼不是为了盈利，只是担心手工抢不到而已。我们没必要去揣测动机，而是评估行为，写代码刷月饼破坏了规则是事实。所以，这些员工能力再强，动机再纯，但实际行为表明他们僭越了规则，这违背了阿里巴巴价值观，阿里按照其管理规范和与员工之间的劳动契约将其KO无可厚非。如果阿里巴巴认为在食堂插队是价值观不好、占用别人停车位是价值观不好，要开除这样的人，也没什么好说的。

第二，规则是阿里巴巴的基础设施。淘宝被诟病最多的问题是什么？除了假货就是刷单，更早之前还有小二腐败现象。这些行为严重破坏了规则，阿里巴巴一直加强打击，成立了专门的打假部门和廉政部门。与百度和腾讯业务不同，阿里巴巴的电商业务运营属性最强，规则是其基础设施，所以对规则敬畏是阿里巴巴骨子里必须做的事情。如果做不到这一点，阿里巴巴电商业务也就不会有今天；如果未来做不到，走向衰败在所难免。对内如果不严苛，又怎么可以做到平台规则落地？对规则的遵守是从细节开始的，从交通规则的遵守情况就能感受到我们对规则太缺乏敬畏了，但我们都希望下一代能够做得更好，表明大家还是喜欢规则这东西的。

第三，马云的管理理念是“价值观”至上。马云花名叫风清扬，其本人给外界的形象是正直的人。当马云还没成名时，一天晚上骑行在杭州街上看到偷井盖的人，勇敢上前阻止并被电视台拍下，多年之后这段视频被曝光。马云自己在微博上还透露过其与老婆曾阻止往车外丢垃圾的人。这些都表明马云希望做正直的人。创始人的性格会深刻影响一个企业的管理风格和理念。马云本人对员工的要求是价值观第一，其曾用野狗和小白兔这两个十分生动的形象。一个人的业绩很好，但没有价值观，就是野狗，要坚决地踢出去。业绩不好，有非常好的价值观，是小白兔，也得毫不留情地坚决杀掉。所以阿里巴巴这样做看上去有些“道德洁癖”，实际上还是比较容易理解的，有其必然。

那么，这些员工的价值观有问题吗？价值观没有对错之分，只能评判“是否一致”。至少他们的价值观与阿里巴巴的是不一致的，所以被KO。在这个事之后，360等公司旋即对这些员工敞开大门，欢迎他们加入公司，表明这些公司不认为他们有价值观问题。一个事情每个人会有不同的看法，每个公司有着不同的底线和价值观，所以阿里巴巴将这些员工踢出门，如果没有违反劳动法就不应该被批评，同样其他公司欢迎他们也不代表这些公司价值观就有问题，也不应该被批评。

12306刚出来时“刷票软件”很风靡，浏览器厂商开发了刷票插件，帮助用户更好地抢到火车票，自动刷票、还有声音提醒。这些插件非常受欢迎，大家用得很high，然而却导致距离互联网较远的农民工根本买不到票，不得不出高价找黄牛买，12306只得通过升级技术来反制这些抢票插件。本质上，阿里巴巴安全部的四名员工开发一个小程序去抢月饼，与抢票插件没有什么不同。不过，当初有几个用抢票软件的会觉得自己是在破坏规则呢？当自己是破坏规则的既得利益者时，人们往往会对规则视而不见，大家一起破坏规则心安理得，有人说中国人过马路是“凑够闯红灯的人数就是绿灯”一样，规则还是挺奢侈的。现在互联网行业、创业圈的许多现象的根源不就在于此吗？

如果黄牛用技术插件去抢购iPhone 7 Plus亮黑色，让果粉抢不到时，果粉会谅解黄牛吗？好，有人说黄牛是为了商业利益，阿里巴巴安全部的那几位员工不是为了赚钱，这是为了抢点月饼送亲戚，如果他们是为了讨女友欢心去刷天猫上的iPhone 7 导致你买不到呢？你还会觉得这个事情可以原谅吗？

破坏规则是否值得原谅，被影响的人更有发言权。不过，就像农民工无法阻挡抢票插件、果粉不能击退黄牛一样，决定规则是否有效的，还是要看制定和执行规则的平台或机构。阿里巴巴负责其公司规则的制定和执行，我们没有理由去要求它原谅刷月饼的。站在道德制高点要别人宽宏大量总是容易的，还有人希望王宝强原谅马蓉呢。

设身处地想一下，当你是规则制定者、你是利益受损者时，或许会有不同的答案。

最后，再次祝大家中秋快乐，享受美味的月饼。

微博@互联网阿超 微信 罗超（luochaotmt）

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