TCL 315大促:让消费者日回归消费者

距离315越来越近,这对于各大品牌厂商而言,是一年中最煎熬的时刻。不过,315晚会让各大企业将注意力放在了消费者维权这件事情上,忽略了315节日的初衷。315全称是“国际消费者权益日” (World Consumer Rights Day) ,它始于1983年,目的在于扩大消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到重视。这是属于消费者的节日。

TCL正在将315这一时刻变成自己的“购物狂欢节”,今年是TCL成立35周年,借此契机,在属于消费者的315前夕,3月11日到15日,TCL将在全国举办“3.15新消费 我做主 真视界 曲出彩——全生态HDR带您看尽真实细节”活动。具体来说,在活动期间,这款搭载HDR技术的55英寸曲面电视首次将价格降到了4999元;同时TCL还将在3月11号到3月底提供24小时免费上门安装调试服务,用户如需挂墙还可免费获得挂架。

这款电视本身充满了较多亮点。

它是一款曲率达4000R的曲面电视,曲面电视在宣传上常常很多“卖点”,因为其幕保持了与眼球弧度接近的曲率,曲面电视更符合人类眼球的生理构造,进而更具临场感,其与IMAX巨幕电影有异曲同工之妙。在半年前,55吋曲面电视的行业均价约为10918元,当时TCL率先开打价格战,将55吋曲面电视降低到6999元。半年过去之后,价格再降2000元,降价幅度非常大。

除了曲面这一卖点之外,这款电视还有HDR技术,这是电视机的又一大卖点,2016年有望成为各大厂商都会采纳的新卖点。

相信很多人看到HDR这个词都会觉得眼熟,没错,我们用iPhone等手机拍照就会看到这几个字母。其全称是高动态范围图像(High-Dynamic Range,简称HDR)。将HDR技术应用到电视上,对比度高、明暗清晰、色彩鲜明。去年秋季,三星、LG 和索尼的高端电视机型都搭载了 HDR 技术,4K 电视影响的是分辨率,曲面电视影响临场感,量子点电视影响色彩,HDR对整体画面进行了优化。

值得注意的是HDR技术与4K一样,需要内容拍摄时采取了HDR技术,否则还是没什么用,现在这样的内容还不多,中国几乎还没有。TCL这款电视搭载了TCL全生态HDR技术,从制作、传输、显示整个生态系统都达到标准的HDR解决方案。去年底,中国还没有HDR技术的电视,国外最便宜的HDR电视 三星 JS8500 65吋要2500美元约合1.6万人民币。TCL将HDR电视拉到了平民价格。

除了曲面和HDR之外,这款电视同时是4K电视,是智能电视,还拥有哈曼卡顿音响。集合了这些卖点的电视只卖4999元,TCL无疑是想借315这个机会掀起一场价格战。看这势头,曲面、HDR电视很快就会进入寻常百姓家,不再是奢侈级电视。这两项技术TCL都是积极的尝试者,将其率先拉到大众价格对于新技术普及有巨大的价值。

TCL的举动,让我想起了京东,借助其周年庆无中生有创造了“618”购物节,与淘宝双十一叫板。还有百度糯米,每年都选择在3月7日女生节开展大型促销。越来越多的厂商倾向于打造属于自己的“专属促销节日”。315这个时间段,未来或许会成为TCL的常态化促销大节。只是与电商平台的促销不同,TCL这个活动更加重视服务——除了价格低,还有优质的服务,尤其是免费上门安装调试,解决了许多人购买电视的烦恼。

TCL的做法,对于各大品牌迎接315有一定的借鉴意义。与其去关注315晚会这类维权活动,不如抓住这一个属于消费者的节日,去满足消费者的需求,去强化自己的品牌形象。

事实上,我一直认为通过一场晚会对消费者的保护是很有限的,因为案例选择无法全面,选择过程不够透明,难以还原问题本质…对于消费者权益问题保护,形成常态化的机制才是做有效的手段。TCL的做法,让消费者的节日回归消费本身,充分返利给消费者,认真服务好消费者,反而更有价值。如果所有品牌都在消费者日期间更加关注消费者的权益,终会让315回归初心。


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2016-03-11
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