流量劫持已成行业毒瘤,不正当竞争当严惩

(自媒体公众号:laohushuokeji或老胡说科技)

近日,海淀法院同时受理了360、神马搜索、UC浏览器状告搜狗输入法因流量劫持构成不正当竞争,并要求赔偿共计1200万人民币的诉讼请求。这让行业内的“流量劫持”问题再受关注。

流量是互联网企业的命门,从去年开始,流量劫持的问题日益凸显,于是,互联网公司在对待“流量劫持”问题上开始强硬起来,企业维权从联合抵制上升到法律诉讼层面。这次,对搜狗的诉讼就是典型的案例。

虽然目前,此案还在进一步审理中,搜狗方面也暂未回应。但从整个行业都放下成见共同抵制搜狗的那一刻起,流量劫持及其幕后黑手变成了行业中的一颗毒瘤。

毒瘤不除,行业不净。

1、流量劫持毒瘤真相

目前,流量劫持大致分为两种方法,DNS劫持与软件劫持,表现出来的就是违背用户自身意愿强制进行定向访问或广告弹出。最典型的例子就是用户想访问搜索引擎B,在输入法点击候选词后,却跳转到搜索引擎S。听起来这个事情并不严重,但背后的商业利益和道德沦丧,让人不寒而栗。

流量劫持的目的是什么?一方面是钱,另一方面是企业对市场份额的觊觎。对个人劫持者来说,他能转卖多少流量就会分得相应的赃款。这是比较简单的初级盈利模式。对于企业来说,流量劫持的背后不仅是钱,他们更在乎快速提升市场份额以获取资本层面的青睐,从而获得更大规模的商业利益。

相比个人,企业劫持流量所产生的影响更加恶劣,影响的人群也更为广泛,其模仿示范作用更强。如果行业风气都是你劫持我,你获利,这将严重影响行业的创造力及良性发展。如果说大企业还有一定能力承担流量被劫持带来的损失,对于更多的中小企业甚至创业者来说,这种行为无异于把他们逼上了死角。

所以,如果劫持成风,这颗毒瘤不仅毒死的是个人还是整个行业的未来。

2、劫持行为当休矣

现实中,用户不断提高的防范意识也映衬出流量劫持问题愈发严重。一直以来,人们对流量劫持的手段是防不胜防。“ 多一些真诚,少一些套路”是用户无奈自嘲的真实反馈。

不过,最近几年,业内已经对这种劫持行为喊打了。

去年10月,北京市海淀区人民法院就搜狗输入法恶意劫持百度流量一案作出一审判决。法院全面认定搜狗的劫持行为构成不正当竞争,并赔偿百度50万元。而且要求搜狗“必须考虑用户在先使用百度搜索的意愿,避免与百度服务混淆”。

这一次,算是对搜狗输入法作案的再度敲打。值得关注的是,如今在法律层面,流量劫持也已经从民事诉讼法转变成刑事诉讼。去年10月上海市浦东新区人民法院判决了中国大陆首起流量劫持刑案。两名被告人被判有期徒刑三年,缓刑三年;扣押在案的作案工具以及退缴在案的违法所得予以没收。

这些都将让这次搜狗很被动。

核心的问题是,如果事情属实,搜狗为什么先后劫持百度、360、神马三家搜索竞品的流量?

答案就是利益使然。更有业内人士透露,搜狗“三级火箭”策略的失败是背后的最大原因。

搜狗大Boss王小川提出的三级火箭战略,需要以输入法做基础,浏览器为核心,最终发力搜索为目的。但从现实来看,搜狗浏览器的节节溃败让王小川如坐针毡。其中,PC层面面临着IE、360、谷歌、火狐等国内外对手的围剿。而移动端又被UC浏览器压的冒不出头。这让搜狗的三级火箭没法推进,如何扩大搜索的市场份额?搜狗最终给出的策略是绕过浏览器,直接从底层的输入法入手。毕竟,目前搜狗输入法处于一家独大的局面,搜狗企图通过输入法的流量劫持来争取更多的流量和入口。

虽然是一步好棋,但如果搜狗继续走这个偏门,势必会引发行业的公愤。去年今日头条、360、腾讯、小米等六家公司联合打击流量劫持的事件,很有可能因为搜狗的多次冒犯再次重演。到那时搜狗要面对的不仅是投资人的责问,用户与同行的双面夹击就足以让这家公司跌入谷底。

最后,我想说,欲不除,如蛾扑火,焚身乃止;贪无了,若猩嗜酒,鞭血方休。奉劝搜狗停止不正当竞争,莫与行业为敌,劫持流量莫伸手,伸手必被抓!

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2016-05-18
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