移动互联网进化的下一个时代是什么?VR/AR,穿戴设备,智能家居?这都是应用层面,确切地说,他们都是IOT万物互联的前戏。
目前,万物互联还处于一个早期智能硬件高速增长期阶段,没这些「小玩意儿」做基础,也就没什么可连接的了。资本层面,智能硬件已经挤掉了不少泡沫型产品,大家不再一窝蜂的去追概念;在技术层面,网络与日渐成熟的无线AP技术让连接本身变得更易实现;在政策层面,官方也在着力向着制定标准、引导方向上努力。
抛开这些宏观因素,从消费数据看上,2012年至今的5年间,智能硬件市场规模扩大了40多倍,以B2C电商起家的京东数据为例,仅2015年一年,其平台上智能硬件的销售额就增长了近1倍,值得注意的是,增长的「智能硬件」特指排除智能手机、平板、电视等,主要为可穿戴设备、智能路由器、智能音箱等「非主流」产品。
在智能硬件快速增长、电商平台越发外延,以及场景化购物越来越明显的背景下,对智能硬件提前几年做出系统性规划的京东已经提前「锁定」了一张IOT时代的门票,下面简单说说原因。
第一,京东有着足够强大的渠道与用户数据。
早年京东以3C家数码起家,并且一直延续着在数码电器领域的优势,直到今日,3C与家电事业部还继续贡献着京东收入的半壁江山,而智能硬件无论如何都是在数码产品中生根发芽的,从京东自身的品牌调性加上用户沉淀,可以说无缝对接售卖智能硬件,再加上京东众筹平台与众测等玩法,让京东在智能硬件发展初期就获得了不小优势,这属于先天的,你让时尚电商干这个,准没戏。
也正因为京东沉淀了这么多的商品信息与用户评论等数据,京东正在通过这些大数据针对不同的用户去推荐不同商品,亚马逊也正是靠这套推荐算法获得了相当高的转化率,无论是京东还是亚马逊,有了这些沉淀多年的数据宝藏,对于智能硬件消费者与品牌商之间,已经是一条高效的通道,而且属于独一家,别人没这数据,干不了这事。
第二,京东智能是平台化布局已完成的商业闭环。
对于京东智能生态下,大概可以划分为三个体系,一是京东智能云+京东微联,主要在技术层面让硬件连接互通;二是京东来点和DingDong智能音箱,实现了场景化购物平台和创新的交互体验;三是JD+,核心是从底层来做从0到1的事儿,包括孵化产品、供应链指导,以及市场营销等服务。
先从技术搭建说,智能云和京东微联实现的是互联互通,它干的事儿能让你未来在京东买的所有电器都能跨平台、跨品类的互联互通。智能云的定位是连接各种智能终端,利用用户消费数据,产品自身数据提供接口开放给第三方,从而形成更多产品的跨平台互联。京东微联可以看做一个超级智能APP应用,通过Joylink在协议层跨品牌连接,实现一键操控多个智能家居产品,实现比如不同品牌的灯光、窗帘、空调、空气净化器操作等关联性操作,它是智能家居的核心应用。根据京东方面的介绍,目前已有超过100家国内一线的品牌都接入了微联,支持超过1000多款产品。
由京东和科大讯飞联合推出的DingDong智能音箱,是活跃在京东微联中的典型产品,它在具有5米范围内的远程语音识别技术,在音箱与微联 连接后,用户可以通过语音控制联入家电,通过语音指令实现对家居的智能控制,未来甚至可以实现「音箱购物」等……诸如此类利用语音识别等技术,将智能硬件连接到互联网实现增值服务的想法,也将越来越容易实现,目前,新东方就已经在平台上推出了英语教学机器人。
上面提到的看似脑洞大开的音箱购物,其实正是未来智能家居的典型应用场景之一,而京东来点也是「场景购物平台」的一个探索案例,用户可以通过点击相应的按钮,实现不必登录电商平台就可自动下单的体验。这种智能购物产品将智能硬件、物联网、京东电商结合,把传统的电商购物场景进行了扩展。
如果说京东智能云平台、微联、DingDong、来点是分别面向企业层面和用户层,而JD+要做的则是支撑起整个智能生态的土壤,包括JD+智能奶茶馆、创业孵化器,以及京东自身的供应链,市场营销等能力都将提供给JD+平台内的商家,并通过提供产品首发,众测等服务,让产品早期可以得到快速的曝光。
简单的看,JD+有两个意义,一是让创业者更专注在自身产品之上,不好费精力干产品之外的琐碎工作;二是面向成熟品牌,JD+让它们更容易的通过云平台与微联等工具连接到互联网。
无论是产业哪一方,最终的目的都是拿下智能领域早期阶段的红利,数据上看,京东智能JD+平台已经有大量初创企业加入,上面提过京东微联平台上的产品已经超过1000款,单周销量过百万的爆品也十几款,从这个意义上说,京东已经是目前国内规模最大的智能生态平台。
京东智能平台品牌运营部总监李俊周
事实上,从JD+到智能云、微联,再到DingDong智能音箱、京东来点,在京东智能平台品牌运营部总监李俊周看来,是一个有着明确逻辑的生态平台,并且从中已经打造了不少成功的创业产品以及类似DingDong智能音箱这样的合作产品。
这套逻辑是,基于云端服务、交互场景和联接协议的智能架构,京东做一个开放的智能生态,从功能角度来讲,实现了人与服务、人与设备、设备与设备的链接;从服务上来讲,京东正在利用技术、产品、营销、渠道、资本等优势,带着合作伙伴们一同拿下智能家居的先发优势,从而确定一套京东自己的标准,从这个意义上来说,京东早已不在是传统电商,而是一个产品生态平台,而对于消费者而言,京东也扮演着越来越重要的角色。
如今,五花八门的智能硬件或将越来越多,但价值链主导的消费升级趋势则始终不变。多年前,可能谁都不曾想到,智能硬件领域中,京东居然已搭稳台子,让好戏开场了。
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