从小到大从直到弯,什么因素在主导手机屏幕的演变?

刚刚发布的iPhoneSE又将人们拉回到小屏幕手机是否仍有市场的讨论中,尽管业界对苹果此举并不抱有太高的预期,且iPhone5c的惨淡遭遇已成前车之鉴,但手机屏幕从小到大从直到弯的演变过程及其背后的主导因素仍然是一个值得讨论的话题。

智能手机诞生之前的功能机时代,讨论一款手机屏幕尺寸大小是否合适是件奢侈的事。在以通讯和基本的娱乐功能为主导的时代,人们愿意牺牲或者压根没有意识到一块屏幕能够带来的视听和交互体验。这种情形一直持续到iPhone出现之后,但即便是乔布斯也曾偏执地认为手机屏幕尺寸应该取决于用户操作体验,并直斥超过3.5英寸的手机视为“粗野”。

“没有人会买一部大屏手机”,乔布斯这句略显极端的话日后成为三星、HTC等厂商嘲讽iPhone的话柄。毫无疑问,5寸甚至更大尺寸的大屏幕手机已经成为市场主流,而随着三星、vivo等厂商推出曲面屏幕手机,智能手机屏幕的演变仍在继续。从小到大,从直到弯,不同时代下主导手机屏幕演变的因素是什么?乔布斯如果在世又会如何评价这一变化?

触屏时代之前:小尺寸屏幕设计是无奈之举

“用户根本不知道自己想要什么”,这句话尽管有些主观,但如果设身处地地试想一下,在基本的通讯和娱乐功能刚刚得以满足的功能机和低端智能机时代,可能没有人会对一部手机的屏幕尺寸或者更强大的功能有所奢求,普通消费者很难意识到一部简单的通讯设备还能为生活带来什么惊喜。

那个时代的手机基本上都采用了屏幕加键盘的设计,而屏幕则占了很小的比例。但这并意味着手机厂商喜欢这种设计,很多情况下也是无奈之举。

首先,当时的人机交互方式仍然以键盘输入为主,触摸屏幕还是相当前沿的人机交互解决方案,所以手机厂商在设计产品时不得不为键盘留出空间,同时为了便携性只能降低屏幕尺寸的大小。其次,功能机时代用户需求仍然停留在基本的通讯功能,对视听等娱乐需求并不十分强烈,小屏幕已经足够。

不过手机厂商们并不满足于小尺寸屏幕,纷纷采用隐藏键盘的方式来为屏幕留出空间。诺基亚当年推出N系列中的N86、N97等经典机型都采取的滑盖式隐藏键盘设计,为拥有更大屏幕腾留出空间,以便给用户更好的视觉体验。三星早期的滑盖、翻盖手机也采用这种设计,但这种设计的弊端在于让机身厚度增加显得十分臃肿。

几乎与诺基亚、三星等厂商热衷于滑盖式隐藏键盘设计的同时,苹果公司在乔布斯的带领下于2007年发布了跨时代的产品iPhone,这款产品搭载一块触摸屏幕,用户与手机的所有交互都可以通过触摸屏幕完成。iPhone并不是历史上第一部触屏手机,但它却开辟了触屏手机全面爆发的时代。

乔布斯的偏执:屏幕尺寸服务于人机交互体验

身为苹果公司发展中举足轻重的角色,乔布斯的偏执、极简主义、富有哲学理念的产品观都为人所津津乐道。在手机屏幕的尺寸这件事上,乔布斯曾偏执地认为大屏幕手机没有市场。2010年7月份,他发表了那个著名的观点:“3.5英寸是最适合人类的屏幕,而超过这个最佳尺寸的手机则会鲜有顾客问津。”

乔布斯之所以持此观点,主要是出于对手机的握持感和用户操作体验的考虑,他坚持认为用户更喜欢单手操作手机,并且不厌其烦地向用户演示用大拇指在屏幕的角角落落进行操作。他认为手机屏幕如果超过3.5英寸就会显得十分粗野,且不便于用户单手操作。

我们不得不承认乔布斯是个几乎完美的产品经理,在他的观念中手机屏幕尺寸的大小应该取决于用户单手操作手机的方便程度,服务于人机交互体验。但随着智能手机的发展,手机越来越成为一种媒体和社交型消费产品,用户对屏幕尺寸的要求也越来越高,因为尺寸越大的屏幕带来的视听体验就越好。

与乔布斯的偏执同时的是,三星和HTC等手机品牌则在大屏幕的道路上一意孤行,最终引领了潮流,俘获了消费者。2014年,当苹果iPhone6和iPhone6Plus直接由3.5英寸和4英寸跳跃至4.7英寸和5.5英寸时,三星和HTC对苹果这一举动做出了无情的嘲讽。

在Twitter上,三星电子发出一篇推文,推文写道:“改变就会带来巨大的提升和创新,现在苹果也这样想了。”这一推文的点睛之笔,是三星附上了一张图片,图片中是乔布斯当年的一句“名人名言”——“没有人会买一部大屏手机”。而HTC则在推文中称“欢迎(苹果)加入(大屏手机的)派对。”

于是,属于大屏手机派对的时代全面来了。

大屏成主流:用户在操控与视听体验间的取舍

随着智能手机身上媒体终端设备的属性越来越强,手机屏幕正在变得越来越大,目前5英寸以上大屏幕手机已然成为市场主流,像三星的Note系列、Galaxy系列中的部分产品屏幕达到5.7英寸,华为Mate系列以及众多国产手机屏幕尺寸甚至达到6英寸。手机与平板电脑之间的界限愈发模糊。

与此同时,小尺寸屏幕手机的市场正在逐渐萎缩,iPhone5c发售前三天销量低于5万台,截止目前5c的总销量始终是苹果不能说的秘密。另一项数据则显示,在所有iPhone手机的用户中,持有iPhone5c的用户比例仅为6%左右。这在一定程度上也说明小屏幕手机的时代已经成为历史。

正如乔布斯所说的那样,大屏幕手机对于用户的操作体验而言实在十个挑战,5英寸屏幕以上的手机若想通过单手完全操作几乎是不可能的事,但是人们之所以忽视操作体验而选择大屏手机,是出于后者在视听体验上的出色表现,这恰好能够弥补其在操作上的不适感。总而言之,大屏幕手机之所以成为主流,本质上是用户在交互体验与视听体验之间不得不做出的取舍。

从小屏幕到大屏幕反应出的是智能手机的功能和意义在时代中发生的重要变化。手机越来越不是一部单纯的通讯工具,而是成为一部集社交、媒体、娱乐等为一体的智能终端设备,手机之于用户,已经从功能、体验的层面向美感和舒适度的阶段迈进。手机的颜值、工业设计开始成为其能否获得认可的重要因素。

在这样的背景之下,曲面屏幕手机诞生了。并且随着技术的成熟,曲面屏幕正在从手机产品向电视等家电消费品市场蔓延,一个属于曲面屏幕的时代正在朝我们走来。

曲面时代来临:从体验向美感和舒适度的进阶

三星前不久在中国上海面向中国用户发布了全新的GalaxyS7edge,与去年发布的S6edge和S6edge+系列一样,采用了曲面屏幕的设计。这一设计将三星手机的工业设计推向了巅峰,也让三星重新焕发出生机。国外媒体的一项调查显示,去年S6edge发布之后,有超过40%以上的iPhone用户流露出转投三星阵营的意愿,而扭转乾坤的动力居然是因为一块屏幕。

紧随三星之后,中国的手机品牌vivo在水立方发布了全新的Xplay5,同样搭载了一款曲面屏幕,标志着国产手机也迈入曲屏时代。同时有报道称,三星已经与华为、小米达成合作,这两家厂商或许也将在不久之后采用曲屏设计。然而这一行为却引起了三星粉丝的不满,一份统计显示,有超52%的三星粉反对三星对外售卖双曲屏。也许它们希望三星借助“垄断”来保持竞争优势,但很显然随着曲面屏幕愈发受到消费者欢迎,走向普及已经不可阻挡。

回溯手机屏幕的演变历史,不同的阶段分别代表了手机不同的时代功能和价值,功能机时代用户的关注度在于手机的通讯功能,小屏幕手机时代流露出用户对视听体验的需求,但出于操控体验的考虑只能停留在小尺寸,而大屏手机时代则意味着用户对视听的需求压倒了操控体验,最终到了曲面屏幕时代,手机的颜值和舒适度成为决定消费者做出消费决策的主要因素。从功能到体验,再到美感和舒适度,手机在屏幕的演变中完成了用户需求进阶。

不只是手机,随着曲面屏幕技术的成熟,电视等家电消费品也开始加入曲屏家庭,刚刚过去的2016中国家博会上,三星、海尔等企业展示了全新的曲面电视,引发消费者围观。尽管这些产品目前尚未全面进入消费级市场,但从三星、vivo手机的受欢迎程度上来看,曲面屏幕时代全面到来已然指日可待。

本文作者郝小亮,最极客创办人,TMT领域观察家评论人,《商界评论》《计算机应用文摘》特约评论员。交流合作联系微信&QQ:375952010


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2016-03-22
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