两天数亿数据流,百度给互联网教育立下新标杆

文/李东楼

刚刚过去的高考,是很多人改变人生命运的重要时刻,高考后的估分和填报志愿则牵动千万考生的心。百度文库在高考期间上线“闪电估分”服务,就是希望帮助高考考生在考试结束后第一时间进行估分,从而帮助其进行高考志愿的填报,而这其实已经是百度文库连续第二年推出高考闪电估分的系统。

去年百度文库首次推出高考估分系统,根据统计,共有400余万人使用了闪电估分功能,累计使用次数超过8000万。而在今年,使用闪电估分平台进行估分人数进一步增加,截止到目前,百度估分系统在72小时内的总访问量已经突破2亿,这足以证明高考的受关注程度,也可以从中看出一些互联网教育平台的发展趋势。总体来看,体现在三个方面:

第一,互联网教育平台不再仅仅局限于将线下优质资源搬到线上,而是更侧重解决教育机会公平的问题。

我们知道,教育公平其实包括很多层面。首先,需要解决师资资源的公平分配问题。众所周知,在师资资源方面,发达大城市和落后的乡下农村差别巨大,这种差别在短期内难以在现实当中真正得到改变,而由于互联网的普及,包括百度文库在内的互联网教育平台的出现则可以在一定程度上让全民共享最优质的师资和资源。比如针对高考人群,自今年2月以来,百度文库与全国多所中学达成合作,聚合名校名师资源,上线了百强学校系列真题试卷。基于此,近百所示范性中学和状元名校的最新模考题得到全国范围内的共享,进一步扩展了考生在高考备考阶段的资料选择。

其次是受教育机会的公平问题,就是让每个人都有平等接受教育的机会,这就意味着不仅仅要实现优质的师资资源共享,而且要从整个学习教育系统的各个环节着手,确保学生能够把握每一个受到更好教育的机会。比如在高考估分这件事上,如果在估分上失误导致填报了不合适的志愿,其实也等于是丧失了一个受教育的机会。

实际上,在百度文库“闪电估分”功能推出之前,很多高考考生由于估分上的失误,与自己理想的大学失之交臂的案例比比皆是。有的考生估分过低,导致其过了一本分数线却只填报上二本大学,从而错失了上一流学校的机会;有的考生则估分过高,导致填报了录取分数线更高的大学,还让其直接失去了上大学的机会,不得不选择复读,耽误了一年的时间。这种估分失误一方面是由于考生没能及时估分,导致考后记忆与实际答题出现差异所致,另一方面则是由于考后估分的过程中没有能够获得最真实准确的答案。

显然,百度文库闪电估分这一服务的推出,能够让学生更加及时准确的估算自己的高考考分,从而在填报高考志愿时能够做到重要的参考,最终让高考考生得以去到最理想的大学,这在一定程度上也算是推动了教育公平。

第二,先进互联网技术在互联网教育当中发挥的作用越来越大,甚至未来几年会起到主导和引领的作用。

我们知道,过去的互联网教育平台基本上等同于网络教育,就是将线下的教育资源进行简单的搬运,比如各类试题和文档的共享,老师的在线答疑等,都属于此类。而在现在,由于大数据、人工智能等技术的发展,在互联网教育平台当中,技术的作用越来越明显,甚至逐渐开始起到一个主导和引领的作用。

以百度文库的“闪电估分”服务为例,这个服务的上线一方面是由于汇聚了百余名优秀的老师与考生同步答题,从而使得百度文库能够在第一时间获得真实答案,但这其实只是第一步,很多优秀的学校都能够做到这一点,但是如何进一步完善这些答案,并传输到互联网平台,能够在第一时间内让全国范围的高考生都能进行参考估分,这些其实都需要互联网技术来进行处理。

实际上,在闪电估分这一个看似简单的系统背后,其实是很多先进的互联网技术的应用。首先,通过智能检索技术,教师团队能够实现快速获取真题资料,进行‘同步答题’,这保证了答案的及时性;其次,OCR(光学字符识别)技术则支持试题和对应答案的快速在线编辑处理,将资料由线下转移到线上,这解决了快速传输到网络平台的问题;最后,通过百度独家知识图谱和大数据分析功能,则可以将试题难度快速归类,对教研员的知识点标注形成较好的补充,这则进一步保证了平台估分的准确性。

由此可见,先进技术在互联网教育平台当中的重要性,尤其是大数据、人工智能、机器学习等先进技术更是可能成为未来互联网教育平台最核心的竞争力。

第三,互联网教育平台不仅是提供给学习者一个学习平台,更应该是提供一个专业化的服务平台,以此帮助教育行业各个环节效率的提升。而这也是互联网教育平台最具有价值的地方,也会是未来互联网教育平台发展的一个重要方向。

我们知道,目前国内的互联网教育平台众多,但基本上都是侧重在为各个年龄段的学习人群搭建一个基于互联网的学习平台,更多的是学习资源的汇聚,而忽略了专业化服务提供这个问题。尤其是对于很多学习人群来说,更大的痛点并不是在于资源不对称,而是如何得到专业化的服务,以保证在一个学习阶段内能够得到最好的结果。

以每年近千万参加高考的学生为例,其当前最大的痛点问题体现在三个方面。第一是如何在高考前更好的备考;第二是如何在考中取得好成绩;第三则是如何在高考后能够准确的估分以合理的进行志愿填报。实际上,闪电估分服务这只是百度文库围绕着高考打造的众多专业化服务的“冰山一角”,百度文库早已推出了专门服务于高考人群的备考助手百度高考app,其中提供一对一辅导,高考押题、学习诊断等一系列的专业化服务,这些能够帮助高考生利用碎片化时间进行学习,从而更好的备考。此外百度文库还推出了状元访谈、状元笔记等,帮助正在备考的人群学习优秀高考生的学习和考试经验等。显然,这就意味着互联网教育平台必须将学习人群在各个场景下的需求进行细分,提供专业化的服务才能够真正给予需求上的满足。

总体来看,百度文库推出“闪电估分”服务,其意义不仅仅解决了高考考生高考估分这类痛点的问题,更给予当前很多互联网教育平台发展方向上的启发。显然,未来的互联网教育平台解决的将不仅仅是将线下的优质资源搬到线上,让全民共享优质资源的问题,而更是应该通过先进的互联网技术打造更加专业的服务,以此来最大化的解决教育公平的问题,这可能才是未来互联网教育平台发展的趋势。

李东楼是著名的泛科技和营销类自媒体。除了这里,他还是新浪优秀专栏作者和科技名博,并是钛媒体、百度百家、新浪创事记、创业邦、快鲤鱼等多个专业科技网站专栏作者,搜狐IT、今日头条自媒体认证作者,百度阅读认证作家、《经理人杂志》、《东方国门》等传统媒体长期撰稿人。微信公众号:瑞莱观点


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2016-06-10
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