国产手机迎来年中大考,到底什么是取胜之匙?

文/李东楼

今年以来,手机市场的形势不容乐观。根据市场研究公司IDC公布报告称,今年第一季度全球智能手机总出货量为3.349亿部,与去年同期的3.343亿部相比仅增长0.2%,创下有记录以来的最小同比增幅。而在国内,由于各大厂商的手机同质化严重,导致竞争越来越激烈,在年初更是传出大可乐、百分百等手机厂商倒闭的消息。那么,在经历了近半年的厮杀之后,各大手机厂商的成绩究竟如何?

根据2016年5月市场研究公司IDC发布《IDC亚太手机季度跟踪报告》,报告显示:华为2016年一季度智能手机以1660万部出货量位列第一,市场份额占比16.2%,同比去年增长了47.6%。出自华为的荣耀,表现同样抢眼,6天时间(6月1日至6月6日)荣获京东618品质狂欢节安卓类手机销售额第一名,7天时间(6月1日至6月7日)荣获苏宁618安卓手机销量第一。显然,对于互联网手机厂商来说,除了权威研究机构的报告外,电商平台的销量表现是其重要的晴雨表。去年双十一期间,荣耀就夺得天猫手机类销售额第一和京东安卓手机销售额第一等两大电商平台的销售额冠军,由此也保证了其提前完成出货量目标,成为2015年增长最快、表现最抢眼的互联通网手机品牌。

实际上,近一两年来,随着华为成为全球前三的手机厂商,荣耀各个系列的手机销量屡破新高,荣耀已经逐步取代小米成为了互联网手机品牌里的现象级产品。荣耀成功的背后,其实隐藏着当前手机厂商在激烈的市场竞争中的取胜之匙。

第一,品质保证是其最大底气。

以往提起年中电商大促,往往是很多手机厂商通过送券、秒杀、打折等方式来冲击销量的最佳时机,而今年很多厂商同样是照方抓药,继续沿用这一方式。不过,荣耀在今年则反其道而行之,不但不降价,甚至还“加价”1元。其推出的一个活动是:在6月1日-6月18日期间,凡在Vmall平台购买荣耀畅玩5X,在收到手机后即可登陆华为钱包,加一元享价值98元的一年延保服务。这就意味着,荣耀希望能够通过延保服务来吸引消费者购机。实际上,一个现实情况是,目前市场上很多安卓手机一般的使用寿命都超不过一年,特别是一些千元机,一旦使用超过一年就会出现手机卡顿,硬件磨损严重等情况。而荣耀则相信自己的手机能够被消费者使用一年以上,这其实正是对自身品质的自信表现。

实际上,荣耀的品质控制在业内以苛刻著称,一个最具代表性的事件就是荣耀在2015年5月曾集中销毁了总计17307台好手机,总价值近2000万元的包括荣耀3C、荣耀畅玩版等畅销爆款手机,而起因则是在运输过程中发生的极为罕见的轮胎起火,导致集装箱内部分手机受到影响。实际上,销毁的这批产品当中,经过生产检验不良率仅有1.4%,良品达到了98.6%,但不能保证一年后不会有隐患出现,这种对品质的苛求一方面保证了荣耀手机的绝对高品质,另一方面也赢得了用户的信任。根据统计,荣耀在2015年的全年销售收入60亿美元,全球出货量4000万台,销售收入增长150%,品牌知名度75%,满意度91%,成为2015年最大的赢家。

第二,敢于创新是其不二法宝。

荣耀在产品方面的创新不用多言,在华为强大的研发投入基础之上,荣耀还通过全球合作理念,利用全球的优秀资源和技术优势大做产品创新。而且,这种创新不仅体现在产品的创新,更有渠道的创新和思维的创新。以这次618年中大促为例,一般来说,电商平台促销期间,手机厂商都会集中火力在线上大造声势,鲜有在线下大做文章的,特别是众多互联网手机厂商,更是将线上渠道作为其唯一的阵地。

而同样作为互联网手机品牌,荣耀则并没有墨守陈规,而是大胆在线下尝试活动,以此来配合618年中大促。就在6月5日,荣耀在深圳中心书城举办了以旧换新线下活动,通过在现场设置“焕新机,荣耀品质服务区”、“换新机现场以旧换新区”和“荣耀618换新机体验区”等,其中更是有用户直接在现场下单在Vmall上购买了荣耀畅玩5X。实际上,在今天智能手机趋于同质化的情况下,用户在线上购机时,面对同样的配置描述和相似的外观,越来越难以辨别究竟谁是真正更好的手机。而在此前,很多厂商将跑分情况作为一个重要的卖点指标,而在当下更多的用户还是希望能够亲自体验到手机,这是在过去一段时间以来,华为、OPPO等手机厂商能够领跑的一个重要原因。

而这次荣耀能够利用年中大促的换机时机,走到线下让用户体验手机,现场比较选择是否换机,显然也是对其手机品质自信的表现。以参加这次以旧换新活动的荣耀V8为例,作为荣耀刚刚在今年5月推出的一款旗舰手机,其采用了3D钻切亮边、弧面CNC工艺以及微米级喷砂技术,5.7存大屏幕,3500毫安大电池、内置最先进的麒麟950八核处理器,并搭载4GB运行大内存,支持全网通、VoLTE、双卡并支持存储卡扩展,支持快速充电等等。可以说,无论是在外观颜值方面,还是在硬件配置方面,都超越了目前市场所有主流旗舰机型的表现,两年之内都并不会过时。特别是在目前手机行业缺少重大创新的现状下,已经成为当下最具竞争力的旗舰手机,这就意味着用户有足够理由将其收入囊中。

第三,与用户一起玩是其营销核心。

众所周知,荣耀的品牌理念是“勇敢做自己”,这代表了其作为一个年轻的手机品牌,保持着好奇心,敢于去尝试探索和开拓的精神。在去年两周年庆时,荣耀提出了“一起玩出个未来”,向广大的合作伙伴和粉丝发出邀请。而当下视频直播正大火,已经成为了继微博、微信之后,又一个汇聚年轻用户的平台,而一直坚持与粉丝一起玩的荣耀,自然也不愿错过这样一个与用户互动的机会。就在6月6日16:18,荣耀畅玩5C在当下最火的游戏直播平台斗鱼开始了长待机挑战直播。根据了解,直播开始后将于每天10:00-23:00期间,每小时点亮一次屏幕,若手机有电就为围观网友送出一台荣耀畅玩5C,而如果待机时间能坚持到6月18日,还将给围观网友发放更多福利。

实际上,这个直播活动其实隐藏着荣耀的两个诉求,第一个诉求就是通过活动来回馈用户,另一个诉求则是希望体现荣耀畅玩5C自身的超强的续航能力。根据了解,荣耀畅玩5C虽然配备的是3000毫安时电池,但是由于其采用16nm麒麟650处理器,整机功耗降低了40%,这使得其用起来相当于4000毫安时电池,这是荣耀敢于与用户一起玩,挑战自身的信心保证。实际上,这种让全民检验自身品质的现场直播的形式,无疑是有点冒险,但荣耀敢于挑战自己,其实则是证明对自身产品品质的自信程度。

总体来看,从这次年中大促的一系列线上线下活动的表现来看,无论是加价1元卖荣耀畅玩5X,还是在线下以旧换新活动,抑或是用荣耀畅玩5C在斗鱼上与用户一起玩耐力直播,都是荣耀对自己的产品品质自信的表现。而发展至今,荣耀之所以能够从激烈的市场竞争当中脱颖而出,其实无非也是因为其坚持打造高品质产品、敢于创新和与用户一起玩等几个核心要素。

李东楼是著名的泛科技和营销类自媒体。除了这里,他还是新浪优秀专栏作者和科技名博,并是钛媒体、百度百家、新浪创事记、创业邦、快鲤鱼等多个专业科技网站专栏作者,搜狐IT、今日头条自媒体认证作者,百度阅读认证作家、《经理人杂志》、《东方国门》等传统媒体长期撰稿人。微信公众号:瑞莱观点


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2016-06-08
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