随着补贴战的基本结束，外卖领域的格局也定了，美团、饿了么、百度外卖三分天下。对于过去被捧上天的商家来说，好日子已经到头了，很难再回到竞相争夺的时候了。不仅如此，平台会慢慢的对商家收割，甚至挽起袖子抢商家的饭碗。
一个消息，在固定收取15%的服务费基础上，饿了么强行向商家摊派“活动成本”；另一个消息，饿了么开始自营外卖餐厅，注册了一批的餐厅商标，甚至冒充韩寒的餐厅“很高兴遇见你”。十分明显，资金越来越紧张的饿了么开始与外卖商家争利了。
向商家收费是理所当然的事，很正常。作为一个平台来说，不可能无休止的补贴上去。但俗话说得好，“盗亦有道”，何况是这么大的平台。饿了么要是明码标价的收费，就像15%的服务费那样，商家可以视情况来接受，不能接受就不上平台是了。可一边是收取15%的服务费，一边又强行摊派活动成本，这是明火执仗的打劫商家。
饿了么是典型的过河拆桥，靠着商家把平台做大了，反过来又把商家给咬一口。当初补贴给商家，这是饿了么情愿的事，没有哪家商家逼着补贴。现在，收取“活动成本”也应该采取自愿原则，商家愿意就收取，不愿意就不该收。而不是霸王硬上弓，不管你参与不参与，这个成本都需要承担，这是典型的“强买强卖”。不仅仅是一个平台缺乏诚信，说重一点，这是违法行为，不知道谁给了饿了么肆意妄为的底气
另一个问题就是自建餐厅，这也没有任何问题，平台为了获得更高的毛利，这是可以理解的。可是，冒充知名餐厅就不对了。消费者选择饿了么平台订餐，第一是对于平台本身的信任，第二是基于对餐厅的信任。结果倒好，饿了么滥用消费者的信任，不但对第三方商家监管不严，甚至直接参与到假冒伪劣行为中来，以次充好，这不但是损害了平台商家的利益，更是无视消费者的基本权益，让消费者以后如何信任饿了么？
315期间，央视曝光了饿了么对商家审核不严的事情，很多消费者支持饿了么。却不曾料想，饿了么不但主张第三方卖家造假入驻，而平台自身也参与了这种行为中，假冒韩寒旗下餐厅品牌“很高兴遇见你”就是一例，这家公司的股东有饿了么公司还有老板的亲妈，自然与饿了么是完全摆脱不了干系了。不知道饿了么这回还会不会说忘记“充值”了？也不知道，那些当初支持饿了么的消费者还敢不敢上饿了么点餐。
俗话说，民以食为天。过去，我们经历了苏丹红、三聚氰胺等食品安全事件，人们指望互联网公司能够改变这一乱象，能够为老百姓的吃饭做一点贡献，让大家能够吃得放心一点。而一些公司打着互联网的情怀，干的却是比过去跟恶劣的勾当，难道老百姓就不能好好的吃上一口放心的外卖吗？中国人就一定要在吃的问题上这么继续“自相残杀”下去吗？希望不止饿了么、百度外卖、美团，希望大家都能有一点点基本的做人的良心。
=======================
挨踢客，非资深品牌公关人士，观察公关、营销、TMT八年，曾服务众多国内外知名企业，现为河豚面膜创始人、中国公共关系协会会员、WeMedia新媒体联盟成员、多个互联网品牌公关营销顾问，已入驻百度百家、新浪看点、企鹅媒体平台、今日头条、网易新闻客户端、搜狐媒体平台、UC自媒体、一点资讯等。个人微信号：aitike
免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。
