说好的多元化：京东为何还要举全公司之力扶持3C？

成立逾半年的京东3C事业部，日前高调举办今年首场战略发布会，宣布将3C整合成营销平台，把渠道、物流、大数据、金融等整合成一揽子解决方案，同时推出全新3C频道，并首创3C购物节，对内寻求 整合，对外推行开放运营。

京东在发布会宣布，除了移动端、PC端以及微信等多渠道平台外，京东还将整合营销平台打造3C社区。在物流方面，京东将利用在全国的物流网络优势促进商流，拉动交易量。而在金融服务方面，京东将从设计研发、生产制造、渠道营销、支付交易等整个供应链及销售链条上为厂商及消费者提供全程金融服务。

作为京东六大事业部之一，3C类目不仅是京东的发家产业，还是京东营收最重要来源之一。笔者翻阅京东最近几年财报，发现在整个市场增速放缓的大背景下，京东在过去两年中3C品类分别实现了102%和62%的高增长，足以证明3C是京东不可或缺的强大基因。然而随着阿里巴巴，苏宁其竞争对手接连发力，以及3C及电商行业大变革，导致京东在3C领域面临不小挑战，服务和品牌升级成为当务之急。

京东此次抛出3C升级计划，涵盖运营、营销、渠道、金融等方面，同时结合京腾3C计划，金融3C计划，全方位拉抬整个品牌升值。此外，随着京东农村电商业务的不断推进，3C产品下渗到更为广大的农村市场，存在巨大的发展空间。

值得一提的是，京东商城CEO沈皓瑜强调未来京东也会将目光锁定在社区，成立3C频道尝试跨品类营销，让用户能够跨品类去互动，与腾讯合作推出的“京腾计划”或许可以助一臂之力。京东将为品牌商家提供包括“精准画像”、“多维场景”和“品质体验”等在内营销解决方案，可进一步深化移动社交趋势下“品效合一”的定制化专属服务。

笔者发现，此次3C发布会介绍了京东3C事业部本身的渠道、市场部京腾3C计划、3C运营体系的运营部分以及京东金融，不难看出京东试图打通各个业务环节和资源，实现不同用户群的定位，不同品牌的不同定位。同时为不同的品牌调性，用户的画像，提供差异化、定制化的营销方案，算是一套完整的解决方案。

此外由于3C类目下的产品品类数量非常之大，京东很难针对每一个品类单纯推出相应节日，此次新推出的3C购物节可以让众多分类得到雨露均沾的机会，为6.18大促的做良好铺垫。京东3C尝试走电商媒体化、社群化、生态化战略，3C购物节也可被视作是京东对外的一场阻击战。

不久前，京东CEO刘强东放言2016年目标净收入超过国美苏宁之和，3C品类势必将成为决定成败的关键因素。京东整合资源，为3C厂商提供全方位的解决方案，加强在日新月异的3C品类话语权，同时也是整个集团品牌和业务转型升级的必经之路。

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