一直以来“暗流涌动“的搜索引擎行业,在今年迎来了新的变化,行业巨头身陷道德舆论拷问,竞争对手不断发力,让未来整体行业格局充满着变数。
这一切,似乎都与其中一家搜索引擎有着密不可分的联系,那就是目前处于国内搜索行业第二位的搜狗搜索,近两年,它专注连接独有内容,为用户提供更为丰富的搜索结果,从连接微信到知乎,再到必应,在这条持续的差异化道路上,也让用户看到了除百度之外的“另一种”好的选择。这也使得搜狗这些看似低调认真的“套路”成为了不断撬动行业格局的有力武器。
搜狗+微软必应
今年5月,搜狗宣布与微软必应达成合作:搜狗搜索对接微软必应全球搜索技术,推出搜狗英文搜索、搜狗学术搜索两个垂直频道,为国内用户打造权威、全面、精准的英文搜索体验。
英文搜索,意味着更大的世界。
对于谙熟中文体验的搜索引擎来讲,如果为用户提供了解遍布世界各角落的消息,无疑是一种考验。搜狗搜索通过与微软必应的技术合作,准确判断出用户的英文搜索意图,从而更好的为用户提供出最精准的英文网页信息及专业的英文学术数据、文献资料,这些努力都使得用户能看到更大的世界。
在此次合作的英文演讲中,搜狗CEO王小川强调“在全球资讯需求日益增多的情况下,让拥有好奇心,想去探索新知识、新信息的年轻一代来讲,对接全球英文资讯,平等、轻松的满足对全世界的认知、了解,搜狗搜索责无旁贷。”
更加值得注意的是,此次搜狗合作的对象,正是目前国际搜索巨头谷歌的最主要挑战者,搜狗与微软必应的强强联合,同时释放着搜索行业不断变化的信号。
搜狗+明医搜索
5月初,魏则西事件引发了全国舆论的关注,民众对于相关企业道德谴责的同时,更加关注整个行业将发生哪些改变。相比于作恶和作秀,选择做正确的事才是企业应有的担当与责任。搜狗上线的明医搜索走出一条医疗搜索改革之路,意在为用户提供出权威、真实的医疗信息。
“用户需求”是一个很复杂的概念,魏则西事件之后,搜索引擎集中下架推广链接,虽然剔除了商业信息和疑似的商业信息,但也破坏了用户的使用习惯和目的。用户仅仅是想搜索出真实、想要的答案即可,这也是搜狗搜索明医频道的产品初衷,为用户提供出可信赖的结果。
更加能佐证搜狗明医举措正确性的也是近期谷歌对外宣布“强化自身医疗问题搜索服务”,这足以表明整个行业必须向着更加符合用户需求的方向转变。
所以说,变危机为转机是王小川一个独特本事。这次,将行业的转折点化为搜狗的一个新功能,也为他“搜狗+”的战略完成了一项新的“+1”。
搜狗+知乎
去年11月份,搜狗搜索又加上了知名问答社区“知乎”上的内容。
在百度忙着做O2O的这一年,王小川对搜索有了新的理解:搜索再往下做有两个方向,一是去连接答案,一是去连接服务。找答案除了直接搜索和机器问答之外,还有一种就是靠亿万网友各自实践的分享,这样的答案才具有更加鲜活和实用的价值。
从目前搜狗对外发布的知乎上线一年的数据表现来看,搜狗搜索有效提升了知乎搜索频次及搜索精准度,让搜索结果点击通过率稳步提升。
不仅局限于知乎站内,搜狗搜索还利用智慧搜索技术,在通用搜索框下也帮助知乎将更优质的内容与用户进行对接,进一步放大优质内容的价值。
这也使得搜狗在“搜狗+”战略上面完成了又一阶段性的重要连接。
搜狗+腾讯微信
作为“搜狗+”战略的开端,这不是搜狗第一次主动寻内容的合作,但搜狗第一次做到了百度所不能,是从“+微信”实现的。
2014年,微信进入了增长的超级爆发期,微信公众号的内容迅速飙升,成为网友们获取资讯的重要入口。与腾讯家有着“亲戚关系”的王小川敏锐意识到这是一个难得的机遇并迅速反应。
当年7月23日,搜狗成为国内独家将数百万微信公众号资源数据接入的搜索引擎,首次实现了微信公众号“外网”的全面展示。借此,搜狗成为唯一一家提供“通用搜索”和“微信公众平台搜索”服务、全面覆盖网页、微博、微信等媒体形态的搜索引擎。
此役的成功,一靠借力微信的爆发,二靠与腾讯的资本纽带,王小川的眼光和执行更是不可缺少。他说,微信是一个强大的生态平台,通过与微信合作,搜狗在移动搜索建立了真正的差异化优势。
为什么要做“搜狗+”
一家从门户网站中内生出来,既做搜索,又做输入法的公司,怎么会如此低调潜行?并且想到和这么多优秀的企业产生化学反应,这不仅与搜狗的时运、架构相关,更与掌门人清晰的思路有着密不可分的关系。
2013年9月,腾讯4.48亿美元现金入股搜狗,将搜搜和QQ输入法与搜狗合并后形成了新搜狗,王小川继续留任掌舵。
当时,腾讯和搜狐的出发点是,搜狗拥有市场上排名第一中文输入法、国内排名第三的PC浏览器、国内排名第三的PC搜索引擎,把搜搜的业务融合进去后,PC搜索份额将由8.8%增长到12.2%,移动搜索市场份额将由2%增长到16%,双方联合后方有实力对抗百度等对手。
然而,知易行难。百度毕竟已经在搜索领域深耕多年,且其已经形成融合贴吧、百科、知道等全产品链的平台公司,搜狗要实现突破困难重重,王小川必须有一个高明的套路和打法,方能杀出一番新天地。
搜狗要实现突围,或者做到人无我有,或者做到人有我优,最好是两者兼得。“人无我有”的突破口是内容,因为内容是百度的一个短板——阿里系的商品搜索、腾讯系的微信搜索,均被屏蔽在外,因此这是搜狗逆袭的一个窗口。“人有我优”的突破口在体验,魏则西事件后,“搜狗明医”的出炉更是让搜狗搜索在用户面前树立起了可信赖的形象。
以上种种“搜狗+”战略都在这两年内一步步的布局中得以实现。这也印证了王小川在此前对外表态中强调的拆掉“围墙”,王小川认为,一家公司在初期必须要靠自己的基因,过早打开去跟别人合作,很可能没有实力而没人跟你合作;但当走到一个规模,自己的创新能力不足以支持未来发展。这时就开始出现一个边界,这时跟要能跟别人共同发展,而不能跟别人都是竞争。
他还拿搜狗旁边的清华园和万里之遥的斯坦福做类比:清华大学有一个围墙,就像城堡,跟外界有一个边界,这是我的,那不是我的,这是一种做法,他是分清楚疆域,这是一种收购模式。另一种斯坦福校园,是开放的,没有一个完整的边界,这种情况才可以跟外界的人才流动、业务合作,它是属于没有一个界限去设定的。这代表两种不同的价值走向。
所以,搜狗正是通过这种低调认真的“搜狗+”套路,实现与差异化内容伙伴的合作共赢,让搜狗搜索更具竞争力,成为目前行业中的最大变量。未来,这种搜狗+战略还会为用户带来哪些优质内容,让我们拭目以待。
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