从新品发布会来看:危机之下苹果做出的改变

能将手机发布会变成一场春晚,并吸引全世界的拥趸一同狂欢,这个世上除了央视恐怕就只有苹果有此魔力。无论是助阵娱乐的光鲜名流,还是受邀规模空前的媒体大众,如果不是在传透一种万朝来贺的自满,似乎只能理解为想要改变的苹果在对世界的大声疾呼。

2个小时,没了之前拖沓的情节,更像一出剧情紧凑的电影。只是一开头,已经猜到结尾,感谢发布之前的剧透,让这场发布会还没开始,就已结束。但却无碍发布会现场的精彩,除了每次发布会毫无意外的例行升级——更好的处理器、更清晰的拍照、更快的网络速度,iPadPro新品的出现,3DTouch的介绍,更是让全场毫无尿点,兴奋连连。

一、改变:产品线更加多元

如果你完整看完整场发布会,不难发现,苹果已经不再只是单纯新品的发布以及硬件的升级,相比iPhone新品的正常更新,苹果手表联姻爱马仕的喜不自禁,iPadPro介绍的迫不及待,AppleTV描述的浓墨重彩,苹果向多元化挺进的号角吹的更响。从库克拿出iPadPro一刹那的喜不胜收,溢于言表,到演示时iMovie、Office、Adobe以及3D4Medical软件的轮番登场,都极尽渲染之能事的在传达iPadPro具有多么强大的“生产力”而不只是纯粹的内容消费设备。

新款AppleTV距上一代已有三年多未更新,一直不温不火的情况在苹果战略战回归后可能很快改变,从影视内容、智能家庭、休闲游戏到电视购物,通过AppleTV加上Siri都近乎我完美的呈现,苹果的触角已然伸向更广的范围,如果iPhone、iPad、macbook还只是硬件的纵向生态,则AppleTV的升级无疑要接管整个用户家庭,在iPhone狂虐其他手机企业,无力招架之后,变成娱乐终端后的AppleTV以全新的人机交互或将要吹响一帮游戏主机厂商的丧歌。

二、原因:盛世之下的危机

从来没有一个王朝长盛不衰,也从来不见一个公司屹立不倒,历史不会简单的重复,历史总是惊人的相似,无论是诺基亚的陨落还是索尼的光环不在,都在历史的长河中完成自己的使命后留下一声喟叹,尤其是技术迅速迭代的科技公司,只需几年光景,便能翻天覆地成另外一番世界。盛世之下的苹果同样内部潮流暗涌,iPhone6系列的发布像一剂春药,推动了苹果迈向了辉煌的顶峰,同时也满足了用户一直以来对大屏手机压抑已久的需求,所以无论是凸起的摄像头还是有碍观瞻的白带条都阻挡不了对iPhone6系列的趋之若鹜,尤其是中国用户,大屏iPhone成了发布会中库克理解的“用户最喜爱的手机”,但当需求释放之后,用户热情不在,苹果怕很难突破。

据今年第三季度财报,iPhone占到整个公司销售额近2/3的比例,并过度依赖中国市场,引发华尔街的抱怨和看衰,而曾经的明星产品iPad销量更是连续六个季度下滑,在企业市场更是被Surface蚕食,表现乏力,就连AppleWatch——这款被看作库克接管之后推出的真正“非乔布斯化”的产品——销量都成疑云,被归为“其他产品”中进行描述,显然按此下去,前途未卜,这个时候苹果显然需要及时的改变,在保证iPhone新品销量不会大幅下滑的情况下,尽量开拓多元化产品线,此时iPadPro的发布显然剑指微软,就像当年被亚马逊牵着鼻子走,推出了iPadmini.一样,不知道这款应对产品能否重新得到企业用户的垂青。

有意思的是多年前乔布斯在谈论微软为了迎战苹果iPod而推出的Zune播放器为什么会失败时说:随着年纪的增长,我越发懂得“动机”的重要性。Zune是一个败笔,因为微软公司的人并不像我们这样热爱音乐和艺术。我们赢了,是因为我们发自内心地热爱音乐。

时过境迁为了“迎战”surface,苹果的动机是做好产品还是挽回市场份额?我们不得而知。

三、前进:延续辉煌?

乔布斯的“酷”

自乔布斯登神之后,接管苹果大权的库克无论如何努力似乎都逃不出乔布斯的影子,公司的长久发展确实需要创始人留下的优秀基因,定下前进的格调。但一味强调创始人式的做法显然无法让公司走的更长远,乔布斯有天才式的才华,库克也有优秀的营销。如乔布斯时代的苹果总会有颠覆式的创新,风靡大江南北的iPod,改变智能手机行业的iPhone,引领平板潮流的iPad,这是乔布斯对产品有着近乎完美的追求,所以那个时候的苹果如果要用一个字来形容就是“酷”,这种文化让苹果有口皆碑。

库克的“时尚”

而库克并不像乔布斯一样是一个天才的产品经理,库克有着自己行事的风格。如果用一个词去定义库克时代的苹果,可能非“时尚”莫属,从iPhone5c开始的多彩配色,到30亿美元收购时尚耳机Beats电子、Beats音乐,以及联姻奢侈品爱马仕推出多款苹果表带,向音乐人,影视内容的靠近,都无不体现出一个更时尚,更活力的苹果。从库克接管后翻番的股价,iPhone的火爆,已经在全球的欢迎程度足以认为,库克时代的苹果一样获得成功。

后记

对于苹果用户而言,从每一代苹果新品发布前的贬、贬、贬到新品上市后的买、买、买似乎陷入了一种无法逃脱的怪圈。爱之深,恨之切,正是对苹果的这种狂热让用户抱有了太高的期望,但我们无法要求每一代的苹果都带来颠覆式的创新,现在不是科技的蛮荒的年代,爱迪生放到现在也不可能有2000多项发明,更何况苹果一直在引领创新,加上它本身独有的明星效应和品牌文化,难免会让更多人“沦陷”进去。但盛世之下同样危机四伏,靠多元化和时尚化来改变的苹果,是继续保持辉煌走势还是已经出现下滑的苗头?留给时间来物竞天择吧。

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2015-09-10
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