近日，有报道称美团为加紧布局其酒店旅游业务、完善全产业链，与在线旅游平台酷讯旅游在数月前就已达成协议，以数千万美元到1亿美元的金额全资收购酷讯旅游。
在大家都关注美团的业务布局和产业扩展时，被收购方酷讯——这个与去哪儿同期起步的在线旅游搜索平台的起落也不禁让人惋惜，从上线之初的红极一时到后来的迅速衰落，酷讯为何走到今天这般，值得探讨。
自身定位和发展路径不固定
一方面，急于扩张陷入困局
酷讯2006年上线，上线之初主要定位在火车票搜索和转卖，在当年春节期间一夜成名。后引起了风险投资商的关注，几个月内迅速完成了两轮千万美元融资（据公开资料显示2006年3月，联创策源投资酷讯200万美元；同年9月，联创策源、海纳亚洲又给了酷讯1000万美元的投资）。此后的酷讯也相继扩展出了房产、餐饮、购物、招聘、特价机票、汽车等等搜索频道，很快跻身国内生活信息搜索引擎前列，甚至当时业务有所差异的谷歌百度都感觉到了紧张。
当时的酷讯有着很好的运营开端，目标是成为综合搜索网站，其创始人之一甚至对外公开表示期望2008年上市。但是往往事情不会一直朝着顺利的方向发展，好景不长，酷讯由于展开的业务线太多，本身发展时间又不够长，还没有很成熟的运营模式，团队资金和能力运转不开，在2007年底到2008年初陷入了内忧外患的困境。
对酷讯来说，一开始的定位就过于宽泛，在投资热的幻象下没看清自己的真实实力和能力。虽然酷讯初来乍到就获投资青睐，但其实际体量和能力还是过小、局限性大，在还没有真正落地时就加大业务线的扩张，即使生活搜索领域有市场，也很快会成为泡沫。
另一方面，转型后却做了追随者
困境中的酷讯感觉到自身业务累赘不集中，开始谋求转型。创始团队瞄准了在线旅游市场的机遇，于是在2008年6月开始转型之路，由生活类垂直搜索转向重点进军旅游搜索市场。
据了解，当时的转型，创始团队面临着各方反对，投资人、董事会、业界和媒体等均持不看好的态度。彼时的在线旅游领域已经有去哪儿、携程、艺龙等，艺龙与携程业务类别和去哪儿、酷讯有所差别先不谈。在搜索领域，当时差不多同期起步的去哪儿从创立之初就专注于旅游垂直搜索，尤其聚焦机票酒店搜索，等到酷讯转型入局时去哪儿已经有所规模，且运营模式已经相对成熟，在业务方面基本已经建立了机票垂直搜索领域的标杆。相比已经占尽先机的竞争对手，酷讯后面跟进太难，可以突围的可能性少之又少。另外，旅游这个领域，对酷讯的创始团队来说是个全新陌生的领域，他们似乎还没准备好，就在形势和困境的逼迫下急急忙忙转型了。转型后的酷讯前有去哪儿这座大山挡着，后有投资方的压力和业务运营上跌跌撞撞、困难重重，一直找不到自己的着陆点。
找错投资人，创始团队出走另创业
据了解，虽然短期内酷讯迅速融到千万美元资金，但是融资后的酷讯创始团队与投资人理念不合。酷讯最困苦的时候正处于2008年的经济危机时期，投资人不断烧钱却迟迟不见盈利，要求大幅裁员减负，与酷讯创始团队分歧较大。加上转型后的酷讯并不见盈利，困境之下创始团队成员先后黯然离去另创业，而继任的CEO又是投资方的人，在公司内部又与老员工矛盾大，得不到认可。
据不完全统计，2008到2009年期间先后出走的前酷讯员工近一两年已经创办了十几家公司。酷讯联合创始人陈华做了现在火爆的手机K歌应用“唱吧”；酷讯原COO吴世春创办了美食搜索应用“食神摇摇”；原酷讯技术委员会主席张一鸣如今是《今日头条》的CEO；原酷讯工程师曾廷坤是玩蟹创始人，并任CTO；小猪短租的创始人陈驰也曾负责酷讯销售业务等等。
创始团队不稳定，酷讯在短暂的鼎盛之后再也看不到曾经的风光，在2009年10月转而卖给了欲布局国内旅游市场的Expedia旗下旅游社区网站TripAdvisor。而收购酷讯后的TripAdvisor也没能扭转酷讯局面，国内旅游市场已有占领者，彼时的去哪儿背靠百度这座大山，后来者很难攻下。TripAdvisor到目前也是发展平平，不在市场排名前列，因此才放弃中国市场，之前将艺龙卖给了携程，现在将酷讯转抛给美团后可能就会退出国内市场吧。
对创始人来说，融资是好事，但也应该看清现象后再做出选择，到底投资人是不是真的懂你的企业；他们的理念与公司文化是否有冲突；除了资金，投资方还能不能带给公司其他有价值的帮助和资源等等。
缺少有效的盈利模式
摸索不到有效的盈利模式应该是导致酷讯一步步衰落的关键因素。作为搜索类的平台，酷讯之前做生活类搜索引擎的时候，主要收益来源是关键字推荐以及旅游分销商投放的广告，但是这样的收入远远支撑不了公司的运作，在业绩上也达到投资方的预期。
后来酷讯顶着各方压力和反对转入旅游搜索行业后，更是陷入了盈利难的泥潭。即使有去哪儿等清晰的商业模式摆在面前，酷讯对旅游这块相对陌生的版块表现更多的还是不知所措。酷讯的主攻业务是机票和酒店业务，而这些也正是行业标杆去哪儿的强项。在酷讯还在拓展其生活搜索服务时，去哪儿就已经专注做这方面了，去哪儿相比酷讯有庞大的代理商资源和用户数据。因此对酷讯来说一直苦于找不到适合自己的盈利模式，对于B2C类垂直搜索引擎网站，用户首先想到的就是去哪儿，酷讯的盈利愈加困难。
工程师文化笼罩，只重视技术，忽略了创新和运营
酷讯的创始团队基本都是工程师出身，属于技术型，因此整个企业被浓浓的工程师文化笼罩，他们对技术很重视，但是运营推广方面相当薄弱。而面对时代的快速变换，酷讯的工程师因子也成了公司向前发展的绊脚石，推广效果不显著、产品不见创新、用户体验不见提高，酷讯就这样在默默无闻中渐渐淡出了公众视野。
结语：
今天的酷讯，经历了重重波折后已是二度易主，美团这次收购明显是看中了酷讯显著的技术优势，可以弥补美团在技术层面上的短板，以加紧落实美团要做大酒店旅游业务的野心。酷讯的价值最终还是回归了技术，至于收购酷讯能否帮助美团壮大其O2O的布局，就留给时间去考量吧。
本文为百略网（ibailve.com）旗下自媒体“互联网头条”（微信ID：wwwtoutiao）原创，转载请注明作者与出处。
免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。
